メガネスーパー 大阪の口コミ・評判

関西のメガネスーパー複数店舗に電話・訪問した感想です。
ＰＲされた事は、家は全て有料対応のシステムに成っていて、１時間ぐらいかけて視力検査をして適切な商品を進めるスタンスで有る様な事を説明されます。
レンズは￥４０，０００ぐらいの物から進められます。
レンズの厚みや歪の違いを説明され高いレンズを進められます。
視力測定￥４，０００ぐらい⇒保険適用で眼科ですれば良い（一般的には無料です）
レンズの加工技術料￥２，０００ぐらい⇒一般的には無料
商品袋￥２５ぐらい
感じたのは、業績不振改善の為、自社の利益追求第一主義の様に思いました。
理由を正当化され高い商品を進められます。
商売に繋がらないと判断すると接客態度が変わります。
他店を引き合いに出すと、其方で買った方が安いのでとか言われます。
良いと言うのは口頭説明だけなので、レンズの特性グラフ等の提示で説明してもらいたいです。
数値を比べて良い、悪いと言っても使用して体感できるほどの差が無ければ、高い製品を買う値打ちが無いと思います。

先日メガネ購入、もう何年も、家族全員此方でお世話になって居ます。誕生月の、割引き有るのに、使われずガッカリ😞
データ開いた時点で分かりそうな物、対応は、まずまずなのに、
配慮無さに・・　売上が、大事？。次の購入は有りません。
家族全員、他に移動します。長らくお世話になりました。
もう少し気配り、配慮、強化して欲しいものです。

メガネスーパーさん（東京）を最初に利用させて頂いたのは、40年以上前で、それ以来、転居してからもメガネスーパーさんを利用させて頂いていました。

今回は、メガネのレンズを替えるために近くの店舗を訪問しました。
「検眼をするか？」と尋ねられたので「お願いします」と言ったところ、分厚いカタログのような物を見せられ、「検眼の精度の高い検眼方法は、¥4,000、もう一方は¥3,000かかる」と言われました。これまでは他のメガネ店でも、眼鏡を作るに当たって検眼が有料だったことはありません。3 - 4,000円あれば、その分でもう少し良いレンズやフレーム代に充てられます。検眼をするなら、しっかりとした眼科へ行った方が眼の病気などもチェック出来ますので、よほどマシだと思います。

設備投資するのは、企業の勝手ですが、その費用を消費者に転化するのは如何かと思います。これまでの検眼装置に加えて、この精度の高い装置を選択出来るのであれば理解出来ますが、この有料の２択だけではおかしいと思います。最近、TV CMでも精度の高い検眼を謳っていますが果たして「有料」かどうかは画面からは分かりません。このやり方は、まるで試着や試乗をしただけでも料金を取られるような感じです。
同業者の多い中で、果たしてこの方針は、大多数の消費者に受け入れられるのでしょうか？　今後の経営状況に注目したいと思います。

（後記）
その直後に、近くの眼鏡市場さんを訪ねたところ、親切・丁寧な対応をして頂き、たまたま混んでいたので、日を改めて来店することを伝えると「割引券」まで頂きました。

今まで〇offとかJ〇nsの格安系から眼鏡〇場、愛〇とかいろいろなところで眼鏡作りました。老眼が入ってきて眼鏡〇場で遠近を作ったのですがレンズの縦が短いのもあってどうも手元が見にくい。結局眼鏡をずらして見るので、もうちょっと見やすいのがないのかなあと思っていました。
そんなときにメガネスーパーの3万円のクーポンをいただいて、メガネスーパーは検査に金を取ってまでやると聞いたので、それだけ詳しく調べるなら今までのよりもいい眼鏡ができるだろう、3万円のクーポンがあるのだからあまり足が出ずにそれなりにいい眼鏡が作れるだろうと来店。
店員に「3万円のクーポンがあるので、だいたいこれくらいの値段で遠近を作りたい」と言ったところ「その値段では遠近は作れません」　え・・・・。「いや試しに作りたいので一番安いのでいいんですけど」　一番安いので総額5万以上になることに。ちなみにクーポンは店頭に並べている安いセットなどには利用できないとのこと。
もうここまでわざわざ来たのだから思い切って作ることにしましたがもうとにかく時間がかかる。
まず明朗会計でない。いちいちオプションを選ばないと行けないのと店員が何とか高いオプションを選ばせようとこちらが「このレンズでいいです」「いや、こちらの方がですね・・・」と始まってトータルの時間はべらぼうにかかります。まず検査を選ぶ。今回はもう思い切ってしっかり検査するつもりだったので5000円にしましたが、とにかく長い。あまりに長くて集中力がなくなり正確なデータは取れていなかったと思います。そして次はレンズ。もうここはお金かける気はないので一番安いのにしましたが「一番安いのだと今調べた検査の値を反映した度数を選べません」「・・・・」なんだそれ？？　高い検査した意味ないなあ。でももうこれ以上お金かける気はなかったので最安レンズで押し切りました。さらに鼻パッドまで有料。0円はなし。ここは店員のフィット感が違う、使っていると分かりますと言われ、もともと鼻パッドで押されるのが不快に感じる方だったので一番高い2000円のにしました。数か月使ってますが他の眼鏡の鼻パッドと違いを感じません。一番安いのでいいと思います。
一番イラっときたのはさらに、1万円の後日買い替え時に使えるお得なクーポン？を買わそうとかなり粘られたこと。近くの店でもないし、そもそも高いし、よほど素晴らしい眼鏡ができればリピートもあると思っていましたが、この時点で初見の客にしつこすぎ。
そこでそこからさらに遠近のレンズ内でのバランスを選ばせられる。こちらとしては普段使い、運転を含む、として使えて、さらに今のよりも手元が見やすいというのが希望なので、やや老眼部分を広めの設定にしました。これが大失敗でしたけどね。今思うとその時の店員がちょっと微妙な顔をしていたので、多分ダメだと分かっていたのだと思います。
1週間待たされて取りに行く。店が遠いので郵送してくれと言ったら有料だと言われて、眼鏡〇場は普通に無料で送ってくれたので細かいとこまで金とるなあといちいちテンションが下がりました。で、肝心の眼鏡ですが、全く使い物にならない。近くも遠くも見えない上に歪みが強すぎて10分もかけてるとしんどくなってくる。これはダメだとすぐにレンズ交換に行きました（購入後半年はレンズ交換無料）。で、今度は近眼側を大幅に広くしたみたいで、もちろん見えるんですが老眼部分はもの凄く目線を下げないと見えない。これだと前の方がよほど使いやすい。また行くのは面倒くさいとは思いましたが、ここまで来たんだから納得するまでしようと、もう一度交換に。
で・・・・最終的に眼鏡〇場の眼鏡と全く同じ設定に・・・・・　眼鏡〇場はSale品でしたが鯖江のチタン、遠近両用に運転用レンズをつけてトータルは2万以下。メガネスーパーでは中国製のプラスチックフレームで3万円のクーポンがあったのに結局3万自腹・・・
個人的には2度と利用しないです。これなら安くて時間を無駄にしない分、Z〇ffで十分だし、眼鏡〇場の優秀さを認識しました。
メガネスーパーをおすすめしたい人としては
・今までどこの眼鏡でも全く不満で満足したことがないのでダメもとでも試してみたい
・お金と時間がたっぷりあって気が長い。
・だめもとなんだからと諦めることができる
こういう方はメガネスーパーにトライしてみるのもいいと思います。
検査にお金かける意味はなかったです。どこの店だってちゃんと検査してるわけで、いい加減な眼鏡作ってるわけないですね。近眼レンズだけならZ〇ffの眼鏡の方が見やすいです。

息子のメガネを見に初めて来店
眼科で処方箋を書いてもらってると伝えると、
眼科はあえて弱く処方している
ちゃんと合った度数じゃないと今後お子さん視力出なくなるかも
などと言われ検査を受けるように誘導してくる感じ
ちなみに検査は有料しかないとのこと
子供の目なので不安になって電話で確認していいですか？と伝えるとじゃあ処方箋で大丈夫ですよと言われたがそれっておかしくないって思った
じゃあって何よってなる

その後も子供に色々フレーム掛けてもらったけどあまり気に入ったのはなかったが、流行りはこの辺ですね〜と2〜3本持ってカウンターに座らされました。
えっこの中から選ぶのってなってる時にレンズ説明されたけどまぁ高い
高いレンズでも高いなりの理由をしっかり説明してくれればなるほどとなるけど
国内一流メーカーです
視野が広くなるんですよ
コーティングが豊富なんです
くらいしか言ってくれないので正直どれでも一緒じゃないのって感じた
一番下のレンズだと駄目ですか？と聞くと
これもいいレンズですがやはりお子様の為にはこの辺り(3段目くらい)がいいですよ
と言われたが、その時に子供の物ケチるのはちょっとねみたいなことも言われた
その時点でもう駄目だと思ったので店を出ました

店内もあんまりキレイじゃないし、フレームも消毒してます見たいな注意書きあったけど指紋めちゃくちゃついてたしで値段と釣り合ってないなってのが正直な感想でした
あとフレーム掃除してないと思う
凄い埃ついてたし

その後行った眼鏡屋さんで注文した時は何も言わずに処方箋で作ってくれたしかんたんな見え方のチェックもしてくれた(もちろん無料)
フレームも店員さんが一緒に流行りとか友達と外遊びするときとか何してる？とか色々聞いてくれて、その辺も考慮して選んでくれた
値段もメガネスーパーで見積もってもらった半分くらいでした
ちなみに家に帰って眼科さんに電話して検査の件聞いたらそんないい加減な処方はしませんし、仮に弱めにする場合は本人と親御さんにしっかり説明しますと言われた

検査凄いってCMを見たことはあるがそれをお客にゴリ押しするのはどうなんでしょう
他の方の高評価のレビューもあるのでたまたま私の行ったお店があれだったのかもですが結構似たような評価多いなと感じた
行く前にこちらのサイト見ていたらよかった...

見積もりで6万〜
子供の事なので良いものを使わせてあげたいが、あの説明ではそんなに出せないし、この店では出したくないと心から思った
時間は無駄にしたがいい勉強になりました

入会はすぐにできたが、3回購入後しか退会できない。
商品も4箱以上と決まっている。金額もそこまで安いとは感じない。むしろ元が高いので10%でちょうど良い値段。
入会時は証明書があるが、退会時に証明書がないのも不安に感じた。こちらから聞かないと何も教えてくれない。店員さんの対応も3回とも良いと感じたことがなく、メリットが分からなかった。

娘とサングラス購入に行きました。
口コミは、悪いのでどうかなと思いましたが、
とても丁寧で、親身になってサングラス選びに相談に
のって頂きました。
レイバンのサングラスを購入しましたが、とても気に入りました。
また利用したいです。