メガネスーパー 埼玉の口コミ・評判

遠近両用メガネを使用しているが、近所の量販メガネ店で数か月前に作ったメガネは使途を説明し店員の勧めるままに購入したものだったにも拘わらず現実には単独の老眼鏡と変わらず改めて以前に遠近両用を作った当店に行ってみた。
店員の対応は他店とは変わらないが検査機器は進んでいるよう思える。使途から「遠近ではなく中近を・・・」ということで「中近」という設定があることを初めて知った。出来上がって使用してみたところ使途にはあってそうで満足できるものであった。価格的にはレンズ、フレーム総額が近所の量販店の3倍くらいの額となったが、レンズランクも一つ上を選んだので出来栄えから考えてやむを得ないかと考える。ただし、販売時にブルーライト遮断の新レンズと称するモノのデモンストレーションで実際のブルーライトを該当レンズと従前の同対応レンズに照らして見せたが、新対応レンズはほとんどブルーライトが通過しないことを実演して見せた。で、該当レンズにしたのだが実際にメガネが出来上がってきて家でブルーライトを照射して見たら、なんとほとんどカットされずにﾃﾞﾓ時とは大違いな青い光が机上に輝いた！

メガネ作成時に2万円で加入できるHYPER保証プレミアムの保証内容が、説明と実際とで異なり、想像以上に高くつきました・・。

長年使っていたメガネで見づらさを感じるようになり、毎日身に付ける物なので良いものを。と思い、高いレンズ(左右計7万)とフレームを購入し、保証にも加入。

保証加入時の内容説明では、「加入から6ヶ月以内はレンズ交換無料、6ヶ月以降も5000円の負担金で交換可能」と説明され、
渡されたハンドブック内の「交換負担額(差額＋負担金)」の欄にもご丁寧に￥5000と手書きで記入してくれました。

メガネを変えたのをきっかけに眼精疲労に悩まされるようになり、6ヶ月以内に1度レンズ交換。
それでも改善されず、作成から6ヶ月以降に度数変更しに行くと、
「保険上限金は50000円。それを超える場合は負担金5000円＋差額が必要」とのこと。確かにハンドブックの説明にもそう書いてありました。
更に視力検査や作業費も乗り、片方のレンズ交換で15000円払いました。5000円でできると思っていたのでかなり割りを食った気分。

長年使っていた度数に戻したのですが、それでも改善されず。
藁にもすがる思いで眼科に行き、PC用の度数の弱いメガネを作成したところ、やはりこのメガネを掛けたときが辛い。←今ここ
もし両方の度数を変えたら更に追加で30000円くらい取られるんでしょうか・・。

最初に交換負担金15000円/枚と正しく説明されていたら、6ヶ月以内にもっと積極的に動いていたと思います。
とは言えハンドブック側の説明書きには正しい保証内容が書いてあるので、
接客担当者の説明をそのまま信じてしまった自分が悪い、というやり場のない怒りで書かせていただきました。

メガネスーパーさんが安売りしないのは承知の上で、良い物を買うために行きました。実際レンズ自体は良い物のようで、見え方は満足です。
ただ、この件以外にもレンズの値段が接客受けないと出てこなかったり、鼻パッドが有料だったり、料金が後から上乗せみたいな印象でした。
高いから値段を隠す、ではなく高いからこそ値段を見せる方が安心して買い物ができます。次回は他店で買いたいと思います。

普段コンタクト派で、ここ暫くネットで購入してたのですが、度数が合わなくなってきたのでメガネスーパーに行きました。

視力検査で乱視が発覚しましたが、勧めれたシリーズは乱視用の無いタイプ。合わなかった場合、開封後でも2個までだったら無料で交換してくれるという言葉に甘えて、一週間後、乱視用のシリーズに交換をお願いすると、シリーズが変わるので別途費用掛かりますと・・・イヤイヤ、無料って言ってたよね。あなたに勧めれたシリーズですけど…

そして、初めの注文で言われるがまま定期コースを頼んでしまった私がバカでした。商品受け取りの際に、また合わなかったら眼科に行ってくださいと言われてしまいました。一度も装着してない状況で、さらに次は眼科に行けと言われ購入にものすごく不安を感じたので、定期コースキャンセルを求めましたがきいてもらえず、
ストップしておきますと・・・ストップって何？私にどうしろと？まさに放置された状況で困ってます。

更に初回時、視力検査ついでメガネもつくりましたが・・・
受け取り時、コンタクトしてたので仕方ないかも知れませんね。
こちらも店頭での見え方チェック無し！家に帰って調子を確認するも・・・、このメガネで車は運転出来ない！新調した場合、慣れるのに時間が掛かると知ってはおりますが・・・半年以内なら無料でレンズ交換してくれるって言いましたよね！メガネスーパーさん。今日で購入から3日目です。既に今も右が摺り落ちます(笑)

埼玉県内の某店に行き、フレームを選んで、「これで（眼鏡を）作りたいので測ってもらえますか」と若い女性店員に頼んだところ、「こちらにお掛け下さいと」カウンターの席を案内され、座りました。その女性店員がカウンターの中にいた男性店員に二言三言伝えると、その男性店員は、こちらから見てありありと分かる様子で、あからさまに面倒くさそうな表情で女性店員に指示、まだ若くて経験も乏しい出あろう彼女は恐縮した様子で「前のお客様がつまっておりまして、検査までに３０～４０分かかるのですのですが・・・」。彼女に責任はありませんが、客が見ている前での男性店員の態度はとても印象が悪いものでした。本来なら、自分が出てきて説明すべきところ、若い女性店員に押しつけて、去っていきました。その後にいたベテランっぽい中年の男性店員も明らかに見て見ぬ振り。それが、一見で入って、「買います」という意思表示を明確に示している客に対する態度でしょうか。みすみす買う意志のある客を取り逃しているわけです。もったいないと思わないのでしょうか？？？　一人ならず、二人もそういう態度を取っているというのは、社員教育全般がなっていないのでしょうね。やる気が、売る気がないとしか思えませんでした。

ビジョナリーの株主で、配当より高い株主優待を活用して、眼鏡を購入したが、眼科に通院中であることから、別途保証についてのサービスを購入したが、出来上がった最初の段階から不調を感じていたので数度作り替えを相談したが取り合う意思が店員にないので、他社で再度つくりました。
先月、3年の保証が切れる連絡を受けたけど、こんな会社信用できるのかな
会社運営の出資者である株主にこのような対応をする会社だからね

まず検査が有料で唖然としました。
それだけで4000円(2種類ある内の安い方で)
さらにフレームとレンズは別料金
おすすめのまま買うとこれまで購入してきたメガネの倍します。
3年保証も何度でもと言う割に検査料金と加工代と3000円となると結局1万近くなるそうで安い眼鏡買えてしまいます。
結局1万のクーポン使っても４万５千ほどに。
もう行くことないです。

眼鏡屋さんとは思えないほど押し売りしてきてすごく嫌な気持ちになります。
全体的に冷たい印象。
コールセンターの電話対応もあまりよくありません。
コンタクトの定期便をしてもらっていましたが、他者に乗り換えました。

会社帰りの夕方に寄らせて貰いました。閉店時間にはまだ1時間くらいあったと思いますが、検査等に1時間以上掛かるので6時位までの時間で予約して来て下さいとのお話でした。会社帰りですと同じ時間帯なので今回は諦めて、自宅最寄りの他社でお世話になります。

２０００円近くの価格で　100均の品よりも　見えにくい　（それでも　価格は半額ですとのこと）大大的な　CMをしているお店だから　信用しのに　ガッカリです

忙しくて行けなかったら
書留で郵送されて送って下さいって
郵便で来ました。
初めてでした。
今後は店舗には行きません