三菱UFJ銀行（MUFG）の口コミ・評判 14ページ目

旅行予約のお支払いがクレジットカード限定だったのでタイトルの売り文句につられて急遽作りました。審査は1時間で通りましたが、そこから遅い。郵送手続き完了になるまで最終的に2日半かかってます。それから2日後に届くので4日半かかりました。このタイトルの売り文句だと、2日、もしくは3日でカードが手に入ると思いますよね？ 商売です。お問い合わせ番号も教えてくれないので待つのみ。旅行前に相当ストレスを抱えています。

先方からの振込が全く入金にならず、大変困っています。
何度も電話して調べて頂いて、口座上何も問題がないと言われますが、口座上問題がなかったら、先方からの振込が入ってないなんて事ありませんよね？どうなってんですか？
今後法人として使う為に口座作ったはずでしたが、
使いものにならないですし、個人としての利用でも、
1ヶ月近く、今でも振込が受け取れない状態で、
大変迷惑で困っていますが、
法人として使っていたらと思うとゾッとします。
こんな銀行初めてで、憤りしかありません。
時間は戻せないんですよ、ちゃんとしてください。

メインバンクで進められ年金保険を契約１５年経って満期が来ました。サポートから電話で保険会社から郵送で書類が届くから満期手続きをするようにと、それで終わり。売る時は丁寧に、手数料取ったら後の処理は自分でやりなさい？最悪の銀行です。今はサブ銀行に半分は移しました。多分都市銀行で最低でししょう。会社取引なら良いけど個人は全体止めた方が良いです。貴方のためです。親切なホローはありません

敬語書くの苦手なんで友達風にかきます。酷いですね普通に笑笑 説明雑すぎて草 書類に１箇所不備があったんですけどめちゃ怒鳴られました笑笑笑 別にこっちはお客様は神様扱いして欲しいって思ってる訳じゃないんで普通に対応してください。作んなきゃ良かった〜って後悔しました。子供だから舐められてんのかね。客舐めんのも大概にして欲しいです。他銀行の対応が良すぎてほんと比べちゃいます。申し訳ないけど星ゼロですごめんちゃい🥺

法人の会計の者です。定額振込み用紙を数枚もらいに行っただけです。
恐い目をしてくどくど聞いて来た挙句に、5枚下さいと言った途端、「それはなぜ！」と高圧的に言われました。
「5件あるからです！」とキッパリ言いました。
なぜあんな態度を取られるのか？悲しくなりました。
もうあの支店には行きたくないです。

店舗にて案内係に一読され確認されたであろう用紙を窓口に提出したところ「ここも書いて下さい。」と言われ「この内容でいいですか？それとも～ですか」と聞くと「いや、それ(後者)を書いて下さい」と言われた。言葉遣いと話し方に問題を感じた。

先日ATMでお金がつまり入金が正しく行われなく、インターフォンに繋ぐと取り出すために人を派遣するから一時間後以降に来て欲しいと言われたので、再度訪れたが誰もいない。またインターフォンで確認してみたら、来るのが遅すぎると言われる。だったら、何時までに来いって言えよと思う。しかも、銀行側で代わりに入金出来ると言う。なら、再度来店する必要がどこにあったのか全く理解できない。言動も含めた対応の教育が全く行き届いていない。多分お客様なんて思って無いのだろう。

電話にて問い合わせをしたのですが　
担当者に代わるとの事で
女性の担当者の方が
忙しかったのかもしれませんが
凄く冷たい対応で感じが悪く
とても嫌な気分になりました。
今後利用する気がなくなり
口座を解約しました。

一昨日にスマート口座開設を申し込みした結果、本日受付できないとメールが来ました。理由が書いておらず、問い合わせようにもチャットは決まったことしか言わない、電話も出ないのでなぜ受け付けてもらえないのか分からない状態。不便。

新卒の頃に口座を作り20年程使ってました。銀行が統合した辺りから対応がひどくなりました。手続きをしに最寄りの店舗に行くと、やり方が分からなかったらしく作った店舗に行って下さいと言われました。信じられない位ひどい対応に腹立ちながら1時間掛けて作った店舗に行きました、そこで手続きをして帰ったら不備があったのでもう1度来いと言われた。郵送してくれれば返送するので郵送して欲しいと言いましたが、今日中に来て欲しいと言われ、仕方なく時間掛けて再度来店し手続きをしました。　この銀行はダメだと思い、他の銀行へ移行して解約しました