三菱UFJ銀行（MUFG）の口コミ・評判 25ページ目

外国籍で口座を作るのは大変なのはわかります。
何が必要か言われその通りのものを持参しても口座開設してくれず、会社に電話して、在籍確認や、なんで作れないのか説明してくださいの問にも、電話しても状況は変わらないの一言。
損得で顧客を選ぶのかと思うほど対応に不満があります。
大変なのはわかりますが、海外から来て、働くために口座を作り働いている海外の方の方が大変です。

ラップファンドを勧められて購入。4年経ちますが私の場合は収益安定コースで、
利回りは-7～-5％前後です。運用成績が良くないためでしょうか、投資判断者がしばしば変わります。
お勧めできません。証券会社のラップファンドにしておけばよかったと後悔しています。

即時振込を何故か自分で設定しないとできない仕様
口座開設時に説明無し、設定自体も各種設定から下のページに行かないとそもそもその設定があることの認識すら出来ない
客に不利益を与えることが目的としか思えない設定を作る最悪の企業
評価1すらつける価値がない

受付の人が少なすぎては、待ち時間が非常に長すぎる

使えないカードわざわざ送って、引っ越しで遠くにある作った支店に９時５時ででんわしろとかいう。めちゃくちゃ電話で待たせておいてできない、知らないとしか答えない。

もう口座凍結する

苗字が特殊文字のため、常用漢字を使用してATMで通帳更新を出来るよう頼みましたが、戸籍上の漢字使用が原則で対応不可、わざわざ窓口に行って手書きの名前を記入しなければなりません。
みずほ、三井住友、ゆうちょでは問題なく対応してくれています。
家から一番近くにあったから口座作ったのに、いまやその店舗は閉鎖され、ATMが残るのみ。
利用者の事をもっと考えて欲しい。
手間はかかるけど他行にかえないとかな…。

住宅ローンの金利を下げてもらえるか聞くと、当初の規定でできないんです〰
他行に借り換えしようと思ってるんです。と言うと、ど〰ぞと言われました。
一括返済の話しをしても私の聞き方が悪いのか、とてもおうへいな言い方で返されました。
声の感じから年配のおばさんでした。
長年の仕事で慣れきってて、そんな電話応対しかできないんでしょうか。

どんだけ上から目線で、腹立たしい！
間違えたくせに謝る態度が私わるくありませんって態度
予約はUFJの利益になるもののみの対応
三井の方が予約もできるし対応いいな

ふざけるな！銀座支店！

何度電話しても繋がらない
順番でって...
ガイダンスの為の料金発生ｗｗｗ

今日飛び込みで銀行に伺ったのですが、忙しいにも関わらず受付の方が丁寧に来店内容を聞いて下さり、まずほっとしました。
そして窓口の方に案内して頂いたのですが、窓口の方も素晴らしい対応でした。まず仕事が早く、テキパキされており、更に常に笑顔で対応して下さり、私の勝手な銀行のイメージが払拭されました。
今後もUFJ銀行にお世話になります！