辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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謎の上から目線
基本的に個人客は相手にしていない。やたらアプリ入れろ入れろと言って来るんでそのうち対面の窓口も無くなるだろう。年取ったら目も見えなくなるしそれこそボケたらアプリなんてまともに使えっこないし将来は目に見えている。なら最初から金持ち以外の個人客は口座作らないでと言って欲しい。
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対応が全てに於いて遅い
郵送すると言った書類が1週間経っても届かない。
飛脚が届けている最中だろうか。
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ログインできない
全然ログインできない最悪です。
わかりにくいストレスしか感じません。1度ログインできても次ログインできません。保存したパスワードがなぜか使えなくまた再設定でのログインになりとても使いにくいです。最悪です。
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接客
自分達の時間ばかり気にして、客の時間は気にしない。
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ローン審査
最近は色々な所の引き落としが、三菱UFJと提携されて大手銀行なのに、引き落とし日設定とかやってほしい。数回引き落とし出来ないとローン審査もダメ。厳しいと言うかお客の引き落とし要求日考えてくれたら、大丈夫なのにって事ないですか！
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最悪
リボ払いにするつもりはなかったのに、分かりづらい名称と表示と説明で、会計時に一括と指定しても引き落とされる時は勝手にリボ払いにされる専用のカードにされていた
残ってる支払いが終わったらもう解約するし、銀行口座もこの会社にしておくのは信用できないので後で変更したい
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