三菱UFJ銀行（MUFG）の口コミ・評判 9ページ目

社会人になって最初に給料の振込口座として口座開設してからずっと使っており、自分の中ではメインバンクです。自行のATM手数料がいつでも無料になる条件が大手銀行の中では緩い方なので、そこはメリットだと思います。また、自行のATMで優遇内容やステージが確認できるサービスがあり、そこはとても便利だと感じます。
ATMの数が多いのも便利な点の一つだったのですが、統合を繰り返してその数は近年減っており、以前よりは不便さを感じることもあります。インターネットバンキングの使い勝手は他行と同じレベルです。

ネットバンキングで無料振り込みができると思っていたら、三菱UFJ銀行の場合、年金受給者では各月の振り込みなので、システム判定上、2ヶ月に1回しか他行に無料で振り込みできないと判明。WEBでは表面的には分からなくなっていて、ガッカリ。他行にはそのような制限はなく、年金生活者には、三菱は塩銀行だ。

住んでいたマンションの借入を一括返済したいので連絡先や残高を確認しても、登録情報と違う電話では何も出来ない。電話で予約の上、店舗にの一点張り。
店舗のない長野に住んでいますが、「では、インターネットバンキングの手続きをまずは岐阜の店舗などに行っていただいて....」と軽く言われたけど、どんだけ遠いと思てんねん。
大銀行のくせに店舗じゃなきゃ何も手続きできないとかあり得ません。
電話対応も一人目に説明したことが何も伝わっていない。
こちらの口コミを見ても誉めてる人がほとんどいなくて色んなお客に、文句を言われているので悪循環でどんどん対応がひどくなってくるんでしょうが最悪です。
やめられるものなら取引やめたいです。

三菱UFJ銀行＝慇懃無礼なんだと思います。社風というか企業体質なんだと思います。
大阪市内のとある支店ですが、ちょっと上の立場の方でしょうか？
中から出てくる女性も、眉間にしわを寄せて出てきながら、
ひざまずいて眉間にしわを寄せながら、ずっとしゃべります。
ひざまずかなくていいので、眉間にしわを寄せながら出てきてしゃべるのはどうかと思います。
行員を半分に減らすなら、こういう人から手始めに減らしていかれたほうがいいかと思います。
自分たちは、三菱UFJ銀行なんですよという気持ちがあるのだと思います。
上層から企業を変えなければ、こういう人はなくならないと思います。
もともと、銀行は、晴れた日に傘を貸すという手のひら返しのところですが
特に、ここに口座を作るのは控えたほうがいいと思います。
まだ、三井住友銀行のほうが人情があり、かわいらしいです。

八王子中央支店の対応、酷かったですよ。ようやく順番が来たのに5分たっても呼ばれないので(窓口の人もいなくなった)「あとどれくらいで呼んでもらえますか」と聞いただけなのに、さっきまでいた窓口の女性がツカツカ戻ってきて私をにらめつけながら「順番にお呼びしてるのでお待ちください！」と。明らかにうるせーな待ってろやと言う態度でした。いや、順番が来たのに呼ばれないから聞いてるんですがと言うと「順番にお呼びしてるのでお待ちください！」とまた同じこと言われ、ですから順番来てるんですよと食い下がってもまた同じこと言われました💧
私も客商売ですが、こんな対応ありえないと思います。皆さんのクチコミ見てそういう会社なんだと納得しました。即解約します。これからこの銀行と付合うことを考えてる方、絶対やめた方がいいと思います。嫌な思いするだけです。

店舗の改修費を払う為、事前に窓口で本人が手続きしてあとは当日ネットバンクで振り込み実行の予定だったが、当日になって振り込みができずネットのログインも出来なくなった。オペレーターに電話すると本人が窓口で振り込み手続きしてくださいとの事。口調は丁寧だが内容は全く血の通ってない対応。毎回感じるが他行とは大違いの態度の悪さ。もう取引辞めたい。

家族の名義変更手続きの必要なものを確認しにいき、受付で言われるもの、電話対応で言われるものが全て違い、後日手続き自体ができなかったです。

さらにその手続きはネットでもできると受付の人に言われました、、、

私が、手続きする本人が施設に入っているため、インターネットに繋がる媒体を持っていないし、本人に直接会えないからインターネットでの手続きはできないと伝えました。
するの、ではあなた（口コミを書いている本人）のケータイを施設の人に預けて行わせれば良い、銀行通帳パスワードも伝えれば良い
と回答され、唖然としました。
第三者にケータイ電話（ロック解除した上のもの）と、通帳あずけられるものなのでしょうか？
支店に電話したところ、配慮なかったとは言われましたが、個人情報の取り扱いに疑問を感じます。
今後は利用したくはないです。

キャンペーンがわかりにくい。
子供の口座をキャンペーンで開設しましたが、全てがわかりにくい。
ネットで口コミをみても同じ意見多数…
わざわざ別にエントリーしなきゃいけなかったり、
わざとそうしてるとしかおもえない。
その姿勢にイライラしました。

アプリも使いにくいし、特にメリットないので解約します。

仕事に行く前に振り込みに行きました。焦った私が悪いのですが金額を間違えてしまい、咄嗟に金額を間違えて渡してしまいました。いくらかもパニックになり言えず焦ってしまいました。
確かに確認を怠った私が悪いのですが、言い方があるとおもいます。受付の方が感じが悪く、すごく上から目線でした。

奥でお札を数えた際もわかるように嫌な顔をしてコソコソ話していました。申し訳なく思い、最後にお手数をおかけしましたと謝りましたが、本当に受付のかた顔に出て感じが悪かった。

振り込みは無事できましたがE区K支店には2度と行きません
警備の方もそこでやらないで！とお札を数えていたら別の場所にを指示されました。わからなかったのでもう少しいいかたはありませんか？いつも利用したことない銀行なんだから。

2度と行きません。利用もしません。

地域の銀行は接客は優しいです。