ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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残念過ぎる対応
タグが取れたセーターの買い取りは出来るか事前に電話確認し、タグ無くても買い取り出来ますよと女性の方に言われ持って行ったが売るところがないので買い取れませんと言われた。車で１時間以上もかかる道のりを交通費かけ重たい荷物持って出向いたのにとても残念、、、
何の為に行ったのか、相当無駄でした❗
しかも担当の方は(初めて名刺を渡されなかった)自分がその時いた訳でもないのでそう言われても的な対応、、、今まで何度も利用し皆さんスタッフも良い方だっただけに残念
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上から目線
査定を終えた後、弊社は業界1番の査定額を提示してますのでと言われ半信半疑‼️他社も聞きたいと話したら凄く上から目線で話しをして来る。そんなに偉いんかおたくはって感じ。気持ち良く売買をしたいのにムッチャ腹立つ新宿東口。接客の教育をきちんとやらなきゃファンは増えない。もう行く事は無い。気分が悪いんで
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査定価格が20万上がった。。。
愛用時計を手放すことになり査定を利用。
そこまで詳しくはないながらに調べた相場より、50万近く低い金額を提示された。
その上で、「今日だけ!」「特別！」という雰囲気を出してプラス5万で提示。
想像より低すぎて持ち帰ろうかとしたら、「もう5万上げれないか本部に交渉する」と退席。
しばらく待って戻ってきて、プラス5万で再々提示。
ただそれでも納得できなかったので持ち帰ると言うと、「さらにプラス8万!」と言われた。
物をしまって立ち上がるとダメ押しで「最後に2万プラス!」と言われました。
査定金額が上がったのは嬉しい場合も多いですが、20万上げれるということは最初の提示金額は相当足元を見ていたということがはっきりとわかりました。
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目の前で査定してもらえる
他店だと売り物を運んで裏で査定しているため、何をしている分からずモヤモヤすることが多いですが、こちらは目の前で査定してくれるので何をしているか分かり、良かったです。
値段は割と低めのような気がしましたが説明も丁寧で査定も丁寧でした。
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査定がとにかく遅い
LINE査定も遅いし、全ての対応が遅すぎる
金額査定調べて2時間待たされてこれを実際に店舗でされるのかと思うとたまったもんじゃない。
さすがにレスポンス含めて対応が遅すぎます。
スピード査定とは？なんですか？って感じです
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エルメス正規店で買ったものを基準外と言われました、、
事前にLINE査定をしてもらい実店舗に伺ったところ、
基準外商品といわれて、返されました。
その商品は自身が国内エルメス正規店舗で購入したものです。
どうやら、窓口の方はブランド真贋はできず、本社に写真を送り、確認してもらうシステムのようです。実際に物を見ることができないのちで、疑わしいものは買取していないようです。
本物を基準外といわれ、不愉快かつ時間の無駄でした。。
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ホームページに掲載されてる買取価格に騙されないで❗
なんぼやのホームページで
ロレックスデイトジャストの買取参考価格を見て
伺うと20万円も低い価格で50万円とのこと。
立川北口店へホームページを参考にして来たことを
伝えると60万円と提示を受けて止めますと伝えると、
今ならば65万円で買い取ります。
ということで買い取っていただきました。
しかし、後日ホームページに買い取っていただいた
ロレックスが掲載されているのを見たら
78万円で買取実績と虚偽の表示がされてました。
他の人が被害を受けないように連絡するも
買取参考価格との返答でした。
非常に腹ただしく、二度と利用しません。
ホームページに掲載されてる買取実績価格に騙されないでください❗
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買い取り依頼書を入れ忘れ返却でブランド品のみ帰って来なかった。
とても残念。
ブランド品数点に対して安物ばかり大量に送って、依頼書を入れ忘れまして
すっかり放置して、戻ってきたら
ブランド品だけ取られ、
問い合わせたが調べたがわからないで終わりました。
こちらに落ち度あれど（放置した）、全部返却したといって
ブランド品だけ帰って来ない。これは、酷い。
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口コミ通り！
みなさんの口コミ通りでした。
LINE査定では一番高くついて返答も丁寧でしたので、
店頭持ち込みしました。
未使用品のシャネルのバッグなのですが、
年数もたっていたので、
査定よりは低くなるとは覚悟していましたが、、
サイズを勘違いしていたとか言われ、
査定よりもはるか程遠い金額。
あまりの金額差にビックリしました。
もちろん即お断りして帰りました。
そのままそばにあった大手の買取専門の窓口に行き、
自分が予想していた金額に近かったので、
すんなり買取お願いできました。
高めにLINE査定をして期待を持たせることで、
店頭持ち込みにつながることはまあ理解できますが、
あまりの査定の金額差はお互いの労力の無駄になるので、やめてほしいです。
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他店とくらべるために調査
なんぼやM店に行ってみました。
どんな査定、客に対する態度を見に。
2回程行き、店員さんの態度は
最初は丁寧でよかった。
2回共ヴィトンの財布を
査定にだした所、本社に電話で現物をみせてくるだの、オーナーに確認するなどと
裏に引っ込み、確認するどころか電話なんかはしておらず
人をみて判断してるんだ感が丸見え。
しばらくして出てきたところ
なんだかんだ理由を付けられ、他店よりも低い金額を提示された。なら、持ち帰りますと言ったと同時に店員が立ち上がり
帰る準備をしていた所、さっさと入り口まで
向かい、早く帰れよといいたいのか
なんの挨拶もなく送りだされました。
もう2度と行きませんからいいんですけどね。
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