ネットオフの口コミ・評判 12ページ目

会員登録なしの査定金額承認後の買取にしました。
買取のための入力後メールが届かず不安になりもしかして自分のメールアドレスが間違っていたのではと問い合わせをしました。問い合わせ時もメールアドレスを登録する画面があるのですがそれでも返事が来ず。電話で問い合わせるとやっと連絡ができ、間違いなく集荷にくると言われました。集荷は予定通りでしたが、その後一切連絡はありませんでした。ゴールデンウィークの時期だったので待ってみようと我慢して待っていましたが、一向に査定金額承認のメールが来ず、問い合わせも返信なく。
1ヶ月経って300冊売って千円くらいが勝手に振り込まれてました。

もう金額は覚悟してたからいいとします。

でも！査定金額承認してからの振込のはずなのに、勝手に振り込むのはなぜ！？それなら自動承認のみにしてくださいよ。
こっちには断る権利もないのですか？？
問い合わせも答えない。本当に最低最悪なところです。

お願いです、宅配買取、本当に後悔するのでやめてください。

免許証のコピーとかも雑に扱われていつかどっかに売られてそう。
そんな風に考えるほど信頼できなくなりました！！

評価できませんので星0です。

ネットの広告で発見し、ちゃんとしてそうなイメージがあったので、評価金額に関わらず売る、としてダンボール2箱分発送しました。
数日後、送られてきた評価額に愕然として激怒。
76冊で557円。
最悪でした。
それなりに思い入れがあった本もあったため、あまりにムカつきすぎて、お客様センターに電話。
金額に関わらず売ると言ったが、撤回して、
着払いでいいから送り返してほしい、と依頼。
最初できないと言われたが、すぐに引かずに、話を通してもらい、返品してもらいました。
その後再度精査し、50冊程度を地元の古本屋に持って行くと、数が少ないにも関わらず、1310円で買取してくれました。
送料を考えたら赤字だが、そんな事関係ないくらい、腹が立った。
本は少なからず愛着や思い出がのあるもので、馬鹿にされたような気がして、送り返させた。
理屈から考えれば、送料無料でダンボールを用意してくれるわけだし、査定に送るための送料は向こう持ちなので、便利な分手数料を取っていると考えれば仕方ないのかもしれませんが、私は2度と使いません。
もしここに買取をお願いするなら本当に捨てるもので、ない方がいいと思えるもの以外、売ってはいけないと思いました。
マジ最悪です。
以上。

申し込みから入金まで1ヶ月以上掛かった
PS4本体を査定に出したら付属品不足で1円の査定、何の付属品が足りなかったのか聞いたらUSBケーブル、それならPS4だけ返送して欲しいと言ったらそれは出来ない全品返送で費用1600円掛かりますと言われた。
しかも期限日を間違って伝えられ、急に今日までに決めて下さいと言われた。伝えられた期限日と違う事、どちらが正しいのか聞いたら、こちらが間違ってました申し訳ありませんと言われたのですが期限は今日までなので今日中に連絡くれと言われた。
2度と利用しないと決めました

引っ越し準備も有り、ゲームをする年齢でもないので邪魔になりそうなゲーム機本体、フィギュアを売りました。
フィギュアは計18,000円になりました。
これはと思いすぐにPS４一式とPS３の本体を宅配買い取りしてもらいました。
ps4は箱に入れて付属品も全部確認済み。15,000円位になるかなと。
ps3は査定額0円でもいいかな位に思っていました。
メールが来ました。

「　　「査定結果のお知らせ」
＜お支払金額合計＞10円　10点
＜内訳＞リサイクル買い取り商品　10円　10点
＊各種キャンペーンの利用による付与ポイントは、査定結果には表示されません。キャンペーンの条件に従い別途付与されます。」

計10円...

引っ越し期日が間近で（出張に行っていた(..;)）バタバタしていて、ポチッと。
「査定了承不要申告」（自動承認）にしていたみたいです(>_<)

納得がいかずに調べたところ、「商品詳細の問い合わせや返送はお受けできませんのでご了承ください」

新手の詐欺に騙された感じです。
もう泣き寝入りです...

皆さんは自動承認にしないように(>_<)

本棚にコミック本がたまってきたので、ネット検索してるうちにネットオフのサイトに到達。ここからが悪夢の始まりでした。

サイトを見て内容的にしっかりしてる？と思い、ここの口コミを見ないで宅配買取を申し込み。

はじめの一歩の全巻、その他もろもろ含め160巻をダンボールに詰めて佐川のお兄さんに手渡し、待つ事10日程。

メールで来た査定結果に言葉が出ませんでした。

全て1円、、30巻ほど買取不可で0円。
合計130円との査定にロングフリーズでした。

自動承認にしていましたが、ダメ元で返送料がかかっても取り戻したく、メールで問い合わせしたところ、翌日には担当から返送料800円になるが宜しいですか？との返信。

もっと掛かると思っていたので、嫌だが了承し、これから品物が手元に帰ってくるのを気長に待ちます。

口コミには戻ってきた品物が違うとか、破損させられたなどあるので手元に届くまで安心出来ませんが、上手くキャンペーンだの誘導するやり方は詐欺に近いと思います。

実際に1円買取であれば、買取出す人もいないでしょう。

こんな会社が買取最大手を謳って、騙して買取をしている時点で、古物商の取引自体に不快感を覚えずにはいられません。

送ってしまった免許のコピーなど転売されて悪用されないか心配。銀行口座とかも(;_;)

普通の神経をお持ちでしたら、この会社に関わらないことを強く勧めます。買う事も含めて。中古品を買う人が居るからこんな会社が利益を上げ、存在し続けているのだと思います。

品物が戻って来たらメルカリで気長に売る事とします。

★基本的な買取額(ネットオフに在庫が無いもの)
コミック1冊:3円
書籍1冊:5円
CD1枚:5円

※買取基準を満たしている場合でも、ネットオフに在庫がある場合、
【ネットオフの在庫過多】という理由で
「1点あたり1円」で買い叩かれます。

★リサイクル買取額
コミック・書籍・CD:1円/点

★実績額
計:130点
買取額:535円


★結論
塵も積もれば山となる。
ゴミ箱代わりにどうぞ。


★雑記
・いただけるダンボールはとても薄いです。
クッションシートで梱包しましたが、ＣＤのケースに破損があったようで、減額となりました。

・特典は考慮されません。ただしマイナス修正はあるようです。
CD＋DVD→5円
CD→5円

・1点あたりの買取最高額
定価2,500円の書籍→40円
定価1,500円の書籍→40円


・こんなの売れるんだ
ブック○フで買った書籍→5円


詰めて送るだけなので、大量に捨てたい本があるときは利用しようと思います。
(CD/DVDはやめたほうがいいです。)

ネットでの本買取はここのが「高く買取し、対応も良い」といった内容を見て本の買取を依頼しました。
送料無料、箱無料までは良かったのですが、買取金額の明細を見たら、ほぼ一冊3円。
しかも、表紙にヨレや目立った汚れもないほぼ同じ状態の1巻からの続き物を送ったにも関わらず、明細をみると査定額の載っていない本もあったり。
納得がいかなかったのとえもいわれぬ不信感があり返送してもらいました。
しかし返送された箱を開けてみたら、1巻から送ったにも関わらず返ってこない本が何冊もあり……
メール確認したら、「査定庫内には商品は残っておりませんでした。また、今回の査定明細に記載されていない商品のため、弊社では査定をしていない商品となります。」と。
査定明細に金額が無い本が何冊もありましたが、ちゃんと返ってきた本もあります。
メール返信の対応速度はそこまで遅くはありませんが対応者が毎回変わりますし、査定結果、紛失対応メール内容は確認直後から疑問、不信感がわくものでした。

今現在ここに買取を依頼しようかどうか悩んでいる方には、お薦めはできません。金額云々の前に信頼できるかどうかで決めた方が良いかと。
お近くの実店舗か、信頼できそうな別のネット店舗を利用することをオススメします。

初めて買取するかたは1000円アップのクーポンを使ってCD3枚で1009円で買い取ってもらいました。(家族全員にも使ってもらいました)それから買取成立した後は買取価格500円アップクーポンがメールで送られてくるので、そのクーポンを使ってCD3枚で509円で買い取ってもらいました。500円クーポンが買取成立するたびに送られてくるのでその度に何十回と引き続き買取をお願いしてきました。が、コロナの影響でしょうか、今年の4月だったか頃から予告なしに急に500円アップクーポンが廃止になりました。電話で問い合わせたことで廃止になったのを知らされました。クーポンがないのであれば買取価格はがくんと僅かな額になるので売る意味ないなと思い利用をやめました。500円アップクーポンがあった頃はとてもお世話になり、満足していましたが、今はクーポン復活しているかどうか分からないし惹かれません。