本音本音

ネットオフの口コミ・評判 11ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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私は二度と利用しないが・・・

自動認証

買取品目
漫画 中古~綺麗なもの(比較的新しい書籍)
スイッチライト
その他ゲームソフト(PS3、3DS、DS等)
劇場版アニメBD (戦車系)

がっかりした点
1、段ボール無料となっていて、申し込んだが届かず仕方なく自分で用意。
2、基本的に漫画は3円買取がほとんどで少し良くて150円程度。買取満たないものとして7割近くが1冊/1円で処理されていた(内容不明)
3、ゲーム機やDVDが他店と比べて3割ほど安い
4、買取金額最大50%クーポンが自動入力とされていたが、まったく違うものが入っていたらしく買取金額微増(クーポンコードを確認しなかった自分が悪いが、紛らわしい)

良かった点
1電話対応、住所不備に関しては迅速に対応してもらえた。
2宅配業者との受け渡しはスムーズ。
3処分したい漫画関係についた値段3円には不満無し

まとめ
ネットだから買取にかなり力入れている(HPより)とのことで依頼したが、これなら自分でめるかりで処分すればよかったとかなり後悔した。
自動承認なので、取り消しできないため、いい勉強代としてあきらめる。
今後は二度と利用しない。
自動承認せず、きちんと自分で確認すべきと考える。


ただ、断捨離したくて、0円でもいいから引き取ってくれという方にはお勧めできる。確かに箱に入れておけば運送会社がひいき取りに来てくれて、受け渡しも一瞬なので便利。

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押し売りのような販売方法

欲しいコミックの全巻セット(6冊)があったため注文し、ついでに気になっていたコミックを1冊、併せて注文しました(計7冊)。送料は440円でしたが、複数冊買って運ぶ手間や安くなった分を考えたらその程度は良いかと思い購入しました。

しかしその後メールが来て、全巻セットの方はデータと不整合があり、欠品してたたためキャンセル扱いとしてほしいとのこと。
そこまでは仕方ないと思えるのですが、「残りの商品(1冊)のみはそのまま送ります」という内容に驚きを隠せませんでした。もちろん送料440円を請求した上で、です。
「本来であれば事前にお客様に相談させていただくべきところではありますが、ご注文いただいている商品を少しでも早くお届けしたいとの思いから」という趣旨の、さも客のことを考えての最善策だと言わんばかりの言い訳にもあきれ果てました。
複数冊買うからこそその送料に納得して注文したのであって、1冊(100円程度)であれば注文するわけありません。(新品を買うのとほとんど変わりません)
その数時間後には発送通知が来るというスピードはさすがで、注文をキャンセルすることもできませんでした。
当然ですがこのようなやり方のショップはもう利用しません。

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1円で買い取られる

HPを見て2000円で買い取りして頂ける商品があったので送りました。
保存状態も良いので期待して待っていたところ、1円での買い取りと連絡が来ました。

まさかの結果で驚きましたが、
買取方法を自動承認にしていたので、キャンセルできずに向こうの言い値で買い取られる事は変わりません。

悔しいです。
ネットオフの利用と、自動承認での買い取りは止めた方が良いです。

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ぼったくり?であってるかな。最悪ですね(^-^;

大掃除をしたので、持っていた本を売ろうと思いネットで売る店?を探していたときに、クチコミを見て買取をお願いしました。 最初のクチコミを見たときは余り深く考えずに最所の二、三件の評価を見て決めてしまいました。結果は最悪
①送ってから査定までが遅すぎる。そこそこかかると書いてはあったがかかりすぎだと思う。
②買取金額があり得ないくらい安い!本が結構でたので近くの古本屋に残りの半分を持って行ったら本が450冊で【9000円】これならネットオフに送った方はもう少しもらえるかなと待っていたらなんと驚愕の436冊で【2000円】
③無料なので余り言いたくないけど、段ボールがペラペラで補強が大変だった
買取自動承認&返送に3000円近くかかるらしいので諦めるけど、絶対にここには売らない方がよい!サクラでクチコミ書いてるひと最悪!皆は騙されないでください

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通販サイトでの一方的なキャンセル

商品を注文したが2週間経っても届かず、さすがに不審に思い問い合わせたところ、手元に届くことがないまま発送元に戻りネットオフの方で自動キャンセルしていたことが分かった。何度かけても繋がらないお客様センターの電話。何十回もかけようやく繋がりお客様センターに問い合わせたが、関西訛りのオペレーターはうちは発送はしたので何も悪くない郵便局に言ってくれ、ゆうメールの場合は届かない可能性があるのも分かった上で注文してますよね?の一点張りで謝罪も特になし。こちらからゆうメールを選択したわけでもなく、元々ネットオフの都合でゆうメール指定の商品だったのにこの対応。商品がネットオフに戻っているなら再発送は出来ないのか確認したが、既にキャンセルされておりそれも不可能とのこと。返金のみ受け付けると。めったに入荷しない商品を注文していたので、憤りと不信感だけが残りました。ここで買うのは絶対にやめたほうが良いです。オペレーターの対応含め完全に購入者をバカにしてます。

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iPhone買取

宅配買取を依頼したところ、送料はHP記載のとおり無料で、取りに来てもらってから、待つこと3〜4日、査定結果はとても低く、傷あり、カメラに黒点、箱が違うなど、査定を下がる事を羅列してあり、安すぎたため、キャンセルして戻してもらいました。よくある有人店舗に持ち込んだところ、ネットオフの2.5倍で買い取っていただきました。
店舗がない分、高く査定できるなんていうのは、全然違うと思いました。

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ネットオフ買取価格にだまされた!

ネットオフの買取価格を調べてから買取価格200円~1500円のゲームソフト18点を合計買取価格12500円を初回買取キャンペーン(買取価格5千円で+5千円 1万円で+1万円)を使って8月2日に箱は自分で用意し買取を依頼しました。
早く済ませたかったので自動承認にしたのが失敗でした!8月6日17時に買取査定が終了しましたとメールが来ました。
査定結果は合計買取価格2899円で買取9点リサイクル9点で初回買取キャンペーンは適用されなかったみたいです!初回買取キャンペーンに釣られてネットオフを選んで失敗でした。
ゲームソフトは2点は箱に傷があったから買取価格は下がると思ってましたけど他のソフトは8点が美品かそれに近いくらいキレイでしたし残りの8点も状態はかなり良かったと思ってます。
ハッキリ言ってネットオフで買取依頼するのはオススメ出来ません!どんな査定をしてるのか分からないですけど査定結果がひどすぎる。ネットオフで買取価格を調べて依頼しても此ですから!
買取査定終了迄は早かったですけどまだ振り込まれてなく、振り込まれるのは早くて月曜日になると思うのでそうなると結局そんなに早くないので自動承認にした意味がなかったです!

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落丁本を交換してくれない

価格は安いのですが本は程度が悪いのが多いです。
形が崩れていたり、写真と違う装丁だったり。帯ナシは当たり前です。
この辺りまでは我慢できますが書き込みが多数ある本の交換に応じてくれないのは良心を疑います。
電話での対応も不愉快極まりないし、同じくらいの価格ならブックオフオンラインのほうが良心的です。

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初回特典に注意

初回買い取り1000円サービスにつられはじめての利用。依頼についてはスマホ画面のオススメの案内に従いすぐに行なえ、ダンボール2箱70冊ほど集荷で送った。
査定が出るのはおよそ3週間ほど。すぐに出るとうたっていたが、混み合い遅くなるというメールが届いたのは良心的。
だがいざ査定が出ると293円。。。
主に漫画を売ったが、値段にならないものも多くあったよう。
一番高くて人気の青年漫画50円1冊あったくらい。
まぁ、それは許容範囲として、1000円のボーナスがない!
問い合わせしたところ査定金額が2000円以上行かないと1000円はつかないとのこと。
1冊3円とかしかついていない本ばかりだったら700冊くらい売らなきゃいけないってこと?
そんな条件どこに書いてあったのか未だになぞ。こういうサービスには落とし穴があると思い、依頼する前にかなり条件を調べたのに見落とした?
さぞ小さく小さく書かれたのでしょう。

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メールも来ません信用できません

会員登録なしの査定金額承認後の買取にしました。
買取のための入力後メールが届かず不安になりもしかして自分のメールアドレスが間違っていたのではと問い合わせをしました。問い合わせ時もメールアドレスを登録する画面があるのですがそれでも返事が来ず。電話で問い合わせるとやっと連絡ができ、間違いなく集荷にくると言われました。集荷は予定通りでしたが、その後一切連絡はありませんでした。ゴールデンウィークの時期だったので待ってみようと我慢して待っていましたが、一向に査定金額承認のメールが来ず、問い合わせも返信なく。
1ヶ月経って300冊売って千円くらいが勝手に振り込まれてました。

もう金額は覚悟してたからいいとします。

でも!査定金額承認してからの振込のはずなのに、勝手に振り込むのはなぜ!?それなら自動承認のみにしてくださいよ。
こっちには断る権利もないのですか??
問い合わせも答えない。本当に最低最悪なところです。

お願いです、宅配買取、本当に後悔するのでやめてください。

免許証のコピーとかも雑に扱われていつかどっかに売られてそう。
そんな風に考えるほど信頼できなくなりました!!

評価できませんので星0です。

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