ネットオフの口コミ・評判 5ページ目

買取30%アップの所から遷移するとクーポンが自動挿入されるよって書いてたからといって、コードを覚えないで手続きするのは危険です。

クーポンは自動で挿入されません。しかもその旨をサポートセンターに伝えてもお客様の不手際なので対応しないそうです。

あと、自分で査定した時の値段そのままと謳い文句がありますが嘘です。2000円ほどで売れると書いてあったから送ったらその間に値が下がったぶんちゃんと下がって1000円以下になっていました。

今回は私の確認不足もあったので食い下がりませんでしたが、とても不服に思ったので口コミに投稿させていただきました。

みなさんもネットオフを利用する際は細心の注意を払って、出来るだけ利用しないことをオススメします。

宅配買い取りについて電話で問い合わせ

不明点を一つ一つ確認したところ、「他にご不明点は有りますか？」も無く
「以上になります。失礼致します。」…電話を終わらせられそうに…

「先ず、他に…と、確認してから話しを終わらせるべきでは？」
と、伝えれば、「勉強させて頂きます。」

「いやいや…勉強云々では無いでしょ(-ω-;)」と話したていたら、「これ以上お話することはございません」と勝手に電話を切られました。

クレーマーでも何でも無いんですが(笑)
コールセンターって問い合わせ先だと思ってました。

コールセンター○さん　本当に勉強した方がいいです。
ネットオフさん　コールセンター教育必要です。

今回仲間10軒で断捨離(ブランド含)検討してましたが、除外１位になりました。

とても気分が悪いです

まず商品状態は美品からゴミレベルまで幅広い。

値段に関しては妥当から安いものまで色々だか商品状態で当たり外れがあるため非常に値段に関しては評価しにくい。

配送のスピードは注文から２、３日程で配送はされるが注文品の数で配送方法が異なるため(大量注文なら佐川急便、少数注文ならゆうメール)早いとも遅いとも言えない。
参考までに高額の商品を１点注文した場合は少数なのて値段に関わらずゆうメール配送で、110円の本を10冊以上注文すると大量注文になり佐川急便になります。

不具合、破損等の対応についてはサポートセンター連絡後在庫確認を訳に対応までに1週間と言われます。
また、汚れやキズがあるだけで動作に問題がない場合は返品、交換対応はしてくれません。

ネットショップなので商品状態の確認が出来ないだけに状態確認はしっかりして欲しいと思うのですが、ここの品物に関してはとにかく当たり外れがあり、外れを引いても破損等明らかな不良品以外は返品、交換不可で交換、返品対応可能な品物だったとしても対応にほぼ２週間近くかかります。

最後に品数は豊富な方だと思います。
入手困難なプレミアム品やレア物があったりするのでそこに関しては高評価になります。

iPhone3台を査定してもらったが、近所のブックオフとゲオの査定と1万円以上低くてビックリ‼️
無店舗だから買取金額が高い！
とか買取りキャンペーン中！
とか広告されているが全く期待外れでした…
梱包したりして面倒くさいだけで二度と使いません！

初の買取なら500円アップ！との広告に惹かれて、64冊本や漫画を売ったが、キャンペーンポイントとして付与されたのは50円。
額面が変動する旨は、キャンペーンページに書かれていない。
買取額も、「値段がつかないもの」が2円で、ついても3円。なぜ1円しか差がないのか？その他もよくて60円。総計465円。
査定も非常に遅い。10-19日かかる。

キャンペーンの件がある分、ブックオフより印象悪い。
手間を考えたら資源ゴミに出した方がマシだった。
ここの買取は二度と利用しない。良い点が何もない。
「キャンペーンで〜円アップ！」という煽りを信用してはいけない。昔の少年ジャンプの予告くらい当てにならない。

他の方の口コミにもありますが、自動認証はやめた方がいいです。安く買い叩いてきます。
また、買い取りできる商品とサイトに書いてあったので宅配買取をしたら「買取対象外です。ただ今回は特別に100円で買ってあげます」と返信が来ました。買い取り対象外なら普通は送り返しますよね？メールにも買取り対象外を送ってきたら着払いで返しますと来ました。なのに100円で買い取るとはなぜなのか？
恐らく、買取を依頼した商品が10万を超えるものだったのでどうにかして安く買い叩けないかと考えた結果、買い取り対象外にしたのではないか思います。

最後に一言、なんでも買い取ってくれるからとここでやらずに、ジャンルごとに強い店で査定してもらった方が絶対に安牌なので面倒臭がらずにやりましょう。

ゴミ処分よりはプラスかと思って、既に需要がないような本を送ったからそのまま処分してもらったけど、
買取基準品質を満たしていない、という理由をつけられた商品が案外多かった。
査定結果は、漫画3円、実用書は50円か5円、といったところ。

シリーズセットで送った漫画が、1冊だけ査定額がついたり、
1冊だけ外されたりしたのが、本当に意味がわからなかった。
さすがに保存状態に大差はなかったはずだが。
ただ、3円のものがリサイクル価格で1円になるだけなので、どのみち誤差ではある。

美品のタブレット×２をハードオフとこちらで査定して貰いましたが、前者は５万円、そしてこちらが1万300円。これは最早安いを通り越してぼったくりというもの。

そして査定に掛かった時間も店舗なら30分、こちらは輸送含め3日掛かりました

つまるところ、無駄に待たされる上にぼったくり価格で買い叩かれるところでした。店舗に勝てる要素が全くありません。メールの対応は丁寧でしたが、肝心の査定額があれでは焼け石に水です。
使うとしたら店舗に行けないくらい時間がない人か店舗まで行ける足がない人でしょうか。逆に言えばそういう人達の足元を見てああいう価格設定にしているのかもしれません。

とりあえず言えることは最初から店舗に行った方がいいということと、使うとしても自動買取にはしない方がいいでしょう。

アマゾンマーケットプレイスで中古DVDを購入しました。
ネットオフの利用は久しぶりかつ、古本しか購入してこなかったのと、古いものだったので、説明文の非常に良いが妙にひっかかりました。
ストア評価、商品状態微妙、商品発送に2日かかり、荷物追跡不可など、不安要素がありましたが、ここでしか取り扱っていないので渋々注文しました。
発送方法はゆうメールで、3日かかって商品が手元に届きました。
一見傷一つなくきれいなものに見えましたが、クリアケース中央に小さな引っかき傷？がありました。
DVD-R自体に傷はなく、最初から最後まで映像に乱れなどなく見ることができました。
嬉しい誤算としては、大抵こういうものには、付属品なしが前提なのですが、欲しかったミニカードが付いていて感動しました。
過去にブックオフと駿河屋で購入したDVDよりは断然きれいでした。本の状態は同程度で悪いですが。
ただなるべく利用したくないですね。

実家の本を断捨離したくて申し込みました。
依頼した本人の住所と集荷する場所の住所が一緒じゃないとダメということを知らず
いろいろ確認手続きでハガキが来たり、電話したりメールしたりでほぼ１か月半ほどかかりましたが、
対応は迅速で丁寧だと思いました。電話もすぐ通じるし。

ただー・・・査定額は本当にがっかりでした。ネットは高く売れると期待しすぎたかな。
漫画文庫合わせて250冊ほど売って約1,000円でした。
漫画は平均６円、文庫は８円くらいかな　古本も混ざっていてそれは1円でした。
全巻揃っているものや、最新刊も数冊あったんだけど特に査定には響かないんですね。
ネットで査定額をもっとよく見るんだった。普通に古本屋行った方が高くなったかも・・・

ただ、買い取れない本はふつう持ち帰りだったのを、ここだとそのまま処分してくれるので
断捨離にはもってこいかな。サービスは良かったですよ。