ネットオフの口コミ・評判 7ページ目

買取頼みましたが、初めから集荷の個数が違ったり、メールの買取番号もおかしい。10日以上経過してから、口座が確認できないからと連絡がきて慌てて修正、翌日午後になって確認したとメールがあったかと思えば、振り込みまで３営業日かかると、それも振り込みのできなくなる15時10分前の連絡で非常に不快感を感じる。その上、夕方電話がきて口座が確認できないから、振り込めないと連絡が入る。どうもあれこれと理由をつけて、支払いを拒みたいのかと思わせる。
査定金額はブックオフオンラインの1/3程度、なのでチリ紙交換のチリ紙がお金になった程度と考えるべき、対応も高圧的でとても客商売をしているとは思えない、金を払ってやるんだから、黙って従えという、対応です。

混んでるからと送ってから見積もりまで三週間かかりました。
ほぼ未使用(充電はしてた)傷のない商品なのに傷あり汚れありにして買い叩く店です。
34000程度の買い取りとあった機種ですが3000程度とされました。

返送を選びましたが傷汚れをつけられそうで怖いです。

商品が割と安くて良いのですが数回利用して思ったのが商品管理がだいぶいい加減な印象です。

自分の場合ですがまず毎回何かしら欠品や状態が悪いものがあってメールすれば対応自体はちゃんとしてくれるのですが正直やり取りや返送などめんどくさいのできちんと検品してから発送して欲しいです。（DVDの特典の欠品や本のページに折れがあったりきちんと検品していたらわかるようなもの）

あと梱包が大きな段ボールに商品をそのまま詰めているので（ビニールでまとめたり固定したりしてないので中で動く）書籍の帯が中でスライドして高確率でびりびりに破れてしまっており残念です。コミックの角が中でぶつかったのか大きくつぶれていたりした事もありました。これに関しては早くちゃんとした梱包にしてほしいです。

品揃えは良くて値段も他より安い場合もあるので検品と梱包をもう少し改善していただければ良いなと思います。

会社が有名且つ買取価格が他店より高かった為申込。
申込日から2営業日で集荷、到着は翌営業日、査定完了は更に2営業日後。
宅配買取としてはそこまで早くも遅くもないといったところ。
しかし、ネットに記載のあった上限価格はあくまで目安との事で新品未使用の場合、思った金額で売れない。(申込日、到着日では無く、査定完了日の基準で査定されるとの事。)査定が遅れれば遅れるだけ下がる可能性も有り。(もちろん上がる可能性もあるが。)その基準について調べてなかった自分も悪かったがホームページの買取欄にその旨は記載すべきだと思う。
コールセンターの方は丁寧に対応してくださったが、確実でない事を伝えられたので、その点は改善いただきたい。
他店と比較し、今回はネットオフが高かったので無駄になった。
もう利用しないと思う。

傷もなく、動きも全く問題ないplaystation5の査定額か2円でしたwww
マジでやるせないw
連絡しても、詳細は伝えられないとのこと。
勿論返送も不可…
売らなければ良かった…

別のところで売ることをめちゃくちゃお勧めします！！

昔から購入は、よくしていたが、
初めて宅配依頼をしました。

ネットを見ると、たくさん業者があったので、
普段使いしてるネットオフなら信頼出来るだろうと
思い、利用しました。

箱につめて、身分証明書を面裏アップロードして、
査定を待っていました。
しかし、ネットオフに到着してから、5日たってから
身分証明書が届いてないとメールがあり、ネットオフに
電話すると、再度送れと。
大事な身分証明書を、なんで何回も送らなくてはいけないのか聞くと、来てませんの一点張り。
サイトの画面にも、アップロードしても、すぐに反映されませんと
書いてあり、信頼出来ない会社と思いました。

何よりも、問い合わせ先の対応が無茶苦茶悪い！
こんなに腹が立つ対応されたのは、はじめてです。

言葉、言い方全て、最悪です。

2度と買い物もしないし、利用しません。

気分悪くなるから、利用をよく考えたほうがいいです。
名前が知れた会社でも、こんな対応される事もありますので、
新しい本はフリマやヤフオク。古本は、寄付か廃棄の方が
精神的にいいと思います。

漫画ダンボール三箱5月中旬に送りました。
最新人気漫画傷なしでも1円、人気最新刊までは買取が沢山ある当社に在庫がある為1円。
他アニメ化人気作1～最新までALL一円。
よくもまぁ・・・とりあえずどうでもいいから返して下さいと言ったら、自動買取なので返しません。と言われてしまいました。これが「査定完了まで今しばらくお待ちくださいメール」二回目メールが来た直後にしつこく電話をかけ続けようやく通じた解答がこれでした。
他にも沢山あったのに、後悔しかないです。
ただただ後悔しかないです。
総合をマイナスにできないのも悔しい、、皆様はこんな目に合わないよう本当に気を付けて下さい。

追記です。先に送ったトモダチコレクションが何故か1000↑だったのに、PSvisaが１円て。ウン10年前の古本とかならまだわかる、ゲーム機がスーパーのレジ袋以下って流石におかしいだろ。

追記。当然ですが1円に納得いかなかったので800円で返送後別の業者に送ったところ、2000円で買い取ってもらえました。そっちでも多少買い叩かれた感はありますが、1円よりは絶対マシ。他の口コミを見る限りじゃ、高額なもの特にゲーム機本体はネットオフでは確実に1円か数十円で買い叩かれるようなので、間違ってもここにゲーム機本体を送っちゃ駄目ですね。

ネットの漫画買取をお願いしました。
80~100冊ほどで、127円でした。
本そのものの価値や、世の中の基準で査定するのではなく、店舗自体によく出回っていて、有り余って抱えているものは値段が付かないのかもしれませんね。
もってるからいいや、これ以上あってもしかたない的な感じで。

送料無料、ダンボールもタダ、
重たい荷物を玄関まで取りに来てくれる…
買い取った本もいくらで売るのか知りませんが、このサービスで採算をとる為には限度があるのでしょう。

値段が気に入らなければ送り返してもらえるワンクッションもありましたが、私はとっとと本棚の空きが作りたかったので、送料無料+手間なし+127円でスペース確保！って感じです。
家から出なくていいし捨てるよりは便利ですね。