日本生命の口コミ・評判 5ページ目

日生に加入してかれこれ20年たちます。今まで特に病気や怪我がなかったので保険金の払いが良いか悪いかは分かりませんが、担当者は良く変わります、それは会社の事情でしかたないのかもしれませんが、ただ一言言いたい約束の時間くらい営業なら守れよと、毎回約束の時間には来ません当たり前の様に時間には遅れて来ます。その都度言うことは無理に時間調整しないで余裕を持って予定を組んで下さいと。はい分かりました。本日は遅れてすいませんでした。毎回このやり取りから始まるからこっちとしては、イライラしてまともに話を聞ける状態ではない時が多々ある。こっちとしてはおちょくられてるとしか思えない時がある。日生自体他社と比べて良いプランがあるだけに営業の怠慢な態度でかなり評価を悪くしてる気がする。人が失くなった話で平気で大声で笑ってる営業も居たし。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
　家族を思い加入
2．良かった点
　小物を頂いた。
3．気になった点
　しつこく電話かけて契約内容の説明で時間をとのことでお会いしましたが
　PC開いて流して見せるだけでパスワード入力を求められて以上ですと。
　ものの3分ぐらいで終了です。こちらが契約内容のことを聞こうとすると
　対応するのがめんどくさいのか、こちらの話をさえぎって出来ませんとか知りませんを
　繰り返し、態度が非常に悪かったです。契約内容について以前の説明と異なったため
　確認をお願いいしようとしたところ逆切れし、自分で電話すればいいじゃないですか
　や、引っ越しして別の支店に移動したらいいじゃないですかなどの暴言を吐かれて悲しくなりました。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
　今後も嫌な気分にさせれれそうで怖い

知り合いが日生で入りました。その子が担当だった時までは良かったものの、退職する事になり←(しかも契約取れないからクビ)引継ぎの子を紹介されました。その後はそれっきり音沙汰なく数年の月日が流れた頃から今度は頻繁に電話がくるようになりました。新しい商品とか、本人と話がしたいと何度も連絡がありそれがものすごくしつこい。何年も誰も来なければ電話もなかったくせに急に週3位で電話してきて本当に迷惑すぎて着信拒否した位です。
死亡保険の受取人は私だし、私が夫の万が一に備えて入った保険だから私が何を変更しようと解約しようと好きにさせて欲しい。融通がきかない。私だって個人情報の観点とか位承知してます。夫が承諾してればいいじゃんね？って思います。
何をするにも契約者本人でないとダメの一点張りで住所変更も出来ず、ネットからでも本人じゃないとダメだと言われた。
私は今他の生命保険会社で後2本入っていますが日生みたいなウザい会社ではないので安心して保険かけてます。
私が信用されてないような扱いが本当にムカつきます。

私の場合、家族四人保険に入ってました。
一人解約しようと担当者に電話、ラインしました。
どちらも繋がらないので本社に電話したら、その担当者は去年辞めたとのこと。
新しい担当者に代わってました。
それも連絡なし。
普通、引き継ぎあるよね。
信頼がないので全員解約しました。
７年で担当者が三人代わりました。
信頼関係まじゼロ。

この度、一括納入しようと保険を更新しようとしたところ、なんと30代女性で保険料が3万とのこと。みらいの～って商品ですが、本当にびっくり。積立じゃないのにいったいどんな仕組みか疑問です。ちなみに就業不能時の保険もついてませんでした。お祝い金はありますが、約5年に1度で年間の保険料の半額以下でした。
ちなみに契約内容を郵送してもらったら糊付けしてないまま開封された状態で届きました。金融商品なのに有り得ないと思って会社に相談して返送、確認した担当から私は薄く糊付けしましたって電話が来ました。は？ティッシュもくっつかなかったですけど…そんな逆撫でするようなことわざわざ連絡してこなくていいです。企業リテラシーに素直に疑問感じます。

病気になり
2週間入院になりました。
必要書類を送付しましたが
給付金払われず。
保険加入時
１ヶ月前に受けた健康診断書提出し契約しましたが
過去2年以内の健康診断書を出せと言われ
入院した病院に病状確認するからと必要書類を提出！
ハッキリした説明もなく強制解約されました。

今までの保険料返してくれ
月￥15000は高過ぎる、担当も雑学辞めても連絡無し..お金どぶに捨ててるもんだよ
コロナに感染しても落ちなかったし

担当者の方に2度もドタキャンされました。
web面談だったからよかったものの、外で待ち合わせだった場合どうするつもりなんでしょうかね。

ドタキャンについても、公式LINEからのメッセージのみでした。
普通は電話で謝罪等するものでは無いでしょうか？
不誠実だと感じた為、今後の面談はお受けできない旨をお伝えしました。

1度目は、ゴールデンウイーク前の30日の予定でした。
連絡が来てすぐに、次の日程調整の為にLINEを入れましたが、既読無視をされなんだかなーと思いました。
2度目は、今日です。昨日そちらから日程を指定してきたはずなのに、30分前に明日だと勘違いしていましたと…

間違えは誰にでもあると思いますが、あまりにも不誠実ではないでしょうか？

日本生命の保険に２本入ってます。契約した時の営業職員は辞めたようで、しばらくしてから日本生命からのコンタクトは一切なくなりました。CMなどで契約者には必ず職員が１年に一度は連絡をするような事を謳っていますが、全くのウソです。最近になって電話で「どうですか」なんて聞いてくるが１０年以上ほったらかしで今更電話だけで済まそうなんて失礼。１番大きな保険会社だから何してもいいと思い上がってる。受取人の変更をしようとしたら日本生命の事務所まで来い、とのこと。普通は営業職員がこっちに来ようとするでしょう。そんな態度も全く見られない。他の保険会社の営業職員さんの方がちゃんと真面目に対応してくれている。日本生命で保険にはいる価値、意味は全くない。

数年前にニッセイ学資保険に加入しました。私はお祝い金無型に加入しています。とにかく貯蓄として用意しておきたいためこの学資保険を選びました。まだ満期がきていないのでお支払いは受けておりませんが、とても助かったことがあったので紹介します。加入時には特に気にしてはいませんでしたが、この学資保険には育児相談ホットラインというのがあります。これは子供の悩み事相談に２４時間受け付けますというものです。うちの子は喘息を持っており夜に急に不調となることがあります。しかし救急車を呼ぶほどか迷ってしまうことがあり、そういう時は悩み事相談ホットラインを利用させていただいています。育児で相談でき的確に判断していただけるので、この保険に入ってよかったと思っています。