日本生命の口コミ・評判 5ページ目

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
　家族を思い加入
2．良かった点
　小物を頂いた。
3．気になった点
　しつこく電話かけて契約内容の説明で時間をとのことでお会いしましたが
　PC開いて流して見せるだけでパスワード入力を求められて以上ですと。
　ものの3分ぐらいで終了です。こちらが契約内容のことを聞こうとすると
　対応するのがめんどくさいのか、こちらの話をさえぎって出来ませんとか知りませんを
　繰り返し、態度が非常に悪かったです。契約内容について以前の説明と異なったため
　確認をお願いいしようとしたところ逆切れし、自分で電話すればいいじゃないですか
　や、引っ越しして別の支店に移動したらいいじゃないですかなどの暴言を吐かれて悲しくなりました。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
　今後も嫌な気分にさせれれそうで怖い

成人になった子供の為に、入った事のない保険会社として日本生命を選んで営業にきてもらって入りましたが、契約書にサインした週に営業担当に「私は来月から産休に入りますので後は会社の方で引き継ぎしますので」と電話だけで連絡。
産休に入るような営業をよこし契約するまでその事には一切触れず、サインした途端に後は会社でと。
気分悪かったので、すぐ解約しますからと連絡入れると近くのマクドナルドで解約手続きをと言われ、行くと上司が同席していて行くなり、解約理由も聞かず、
「新しい内容の保険です。これなら安くなりますよ」と、貧乏人扱い！
契約者が解約する理由が会社にあるとも思うこともなく、一方的な営業押し付け！最悪！
家族も身内も今後、一生、絶対に日本生命には入りません！
東京海上の保険屋さんも絶句。

親の勧めで個人年金に加入したので、内容については評価できる立場ではないが、職場を回ってくる日本生命の方とは良く話すので。
感じがいい。他の保険会社みたいに、ネイルがギラギラしてたりしない（実際に私が入ってる他の保険会社の人がそうだったので）。清潔感があった。
医療保険を勧めてきたので、他の保険会社の名前を出し、そちらに入るのを考えてると伝えると、勉強させてください、と資料をカメラで撮り、後日また来られた。比較しておすすめしたい保険内容を紹介してもらったが、やはり私の選んでいたほうが保険料は安く抑えられており「やはり〇〇保険のほうが安いですね」と、押し売りはしなかった。
備えるべき保険について、何パーセントの人がどうなる、など統計をもとに話してくれるので信憑性は高い。
保険自体はその担当になって増やしたりはしてないけど、たとえば今後入りたいものがあったりしたら、その担当者さんには相談したいし、多少高いくらいなら、日本生命のほうに入ってもいいかもな、と思う対応の方だった。

コロナ給付金が遅すぎる
3ヶ月経ってもまだ入ってこない

他のところは2週間で入ってきたのに
遅すぎる

日本生命が一番早く入るかなって思ったのに
期待はずれでがっかり
それなら他の保険に入ればよかったって思う

日生に加入してかれこれ20年たちます。今まで特に病気や怪我がなかったので保険金の払いが良いか悪いかは分かりませんが、担当者は良く変わります、それは会社の事情でしかたないのかもしれませんが、ただ一言言いたい約束の時間くらい営業なら守れよと、毎回約束の時間には来ません当たり前の様に時間には遅れて来ます。その都度言うことは無理に時間調整しないで余裕を持って予定を組んで下さいと。はい分かりました。本日は遅れてすいませんでした。毎回このやり取りから始まるからこっちとしては、イライラしてまともに話を聞ける状態ではない時が多々ある。こっちとしてはおちょくられてるとしか思えない時がある。日生自体他社と比べて良いプランがあるだけに営業の怠慢な態度でかなり評価を悪くしてる気がする。人が失くなった話で平気で大声で笑ってる営業も居たし。

夫の保険、年金保険、子ども2人の学資保険に加入しています。夫の更新になったのですがこれまでの3割も高くなったのでお断りしたら途端に機嫌が悪くなりました。親切にして欲しいとは言いませんが無言電話がかかってきたり、夫了承のもとに私へ連絡するように言ってもいろんないいわけ正当化して嘘ついて夫携帯に電話したり。とにかくわざと？これまで丁寧な対応だと信頼していたのに更新を断ると意地悪な態度があからさまでした。

知り合いが日生で入りました。その子が担当だった時までは良かったものの、退職する事になり←(しかも契約取れないからクビ)引継ぎの子を紹介されました。その後はそれっきり音沙汰なく数年の月日が流れた頃から今度は頻繁に電話がくるようになりました。新しい商品とか、本人と話がしたいと何度も連絡がありそれがものすごくしつこい。何年も誰も来なければ電話もなかったくせに急に週3位で電話してきて本当に迷惑すぎて着信拒否した位です。
死亡保険の受取人は私だし、私が夫の万が一に備えて入った保険だから私が何を変更しようと解約しようと好きにさせて欲しい。融通がきかない。私だって個人情報の観点とか位承知してます。夫が承諾してればいいじゃんね？って思います。
何をするにも契約者本人でないとダメの一点張りで住所変更も出来ず、ネットからでも本人じゃないとダメだと言われた。
私は今他の生命保険会社で後2本入っていますが日生みたいなウザい会社ではないので安心して保険かけてます。
私が信用されてないような扱いが本当にムカつきます。

この度、一括納入しようと保険を更新しようとしたところ、なんと30代女性で保険料が3万とのこと。みらいの～って商品ですが、本当にびっくり。積立じゃないのにいったいどんな仕組みか疑問です。ちなみに就業不能時の保険もついてませんでした。お祝い金はありますが、約5年に1度で年間の保険料の半額以下でした。
ちなみに契約内容を郵送してもらったら糊付けしてないまま開封された状態で届きました。金融商品なのに有り得ないと思って会社に相談して返送、確認した担当から私は薄く糊付けしましたって電話が来ました。は？ティッシュもくっつかなかったですけど…そんな逆撫でするようなことわざわざ連絡してこなくていいです。企業リテラシーに素直に疑問感じます。

担当者の方に2度もドタキャンされました。
web面談だったからよかったものの、外で待ち合わせだった場合どうするつもりなんでしょうかね。

ドタキャンについても、公式LINEからのメッセージのみでした。
普通は電話で謝罪等するものでは無いでしょうか？
不誠実だと感じた為、今後の面談はお受けできない旨をお伝えしました。

1度目は、ゴールデンウイーク前の30日の予定でした。
連絡が来てすぐに、次の日程調整の為にLINEを入れましたが、既読無視をされなんだかなーと思いました。
2度目は、今日です。昨日そちらから日程を指定してきたはずなのに、30分前に明日だと勘違いしていましたと…

間違えは誰にでもあると思いますが、あまりにも不誠実ではないでしょうか？

日本生命の保険に２本入ってます。契約した時の営業職員は辞めたようで、しばらくしてから日本生命からのコンタクトは一切なくなりました。CMなどで契約者には必ず職員が１年に一度は連絡をするような事を謳っていますが、全くのウソです。最近になって電話で「どうですか」なんて聞いてくるが１０年以上ほったらかしで今更電話だけで済まそうなんて失礼。１番大きな保険会社だから何してもいいと思い上がってる。受取人の変更をしようとしたら日本生命の事務所まで来い、とのこと。普通は営業職員がこっちに来ようとするでしょう。そんな態度も全く見られない。他の保険会社の営業職員さんの方がちゃんと真面目に対応してくれている。日本生命で保険にはいる価値、意味は全くない。