辛口評価なら、みん評。
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担当者による
苦情です。今後同様の問題が他の加入者の方に繰り返されませんよう。
両親の保険を担当する年配のアルバイト営業の方から『プランを今よりもいいものに変更できる』と言われ、こちらは条件をしっかり確認してもらった(と思っていた)上で信用し変更を決定。
掛け金は戻ってこない説明はあったが、両親は変更後のプランにも納得をし、ずっと担当していただいている方の説明ですからもちろん変更できるものと確信した上で、説明にも了承の上手続きを進行…が、
後日『やっぱり条件的に加入できなかった』と返事が来た。以前のプランはすでに解約された後。
父は以前のプランを加入中にラクナ梗塞を発症し(担当者は既知)以前のプランにも入り直せない
長年かけた掛け金は一銭も戻って来ず、新たに加入も出来ず完全に放り出されたような印象しかない。
全くもってふざけているとしか思えない、こういったことはニッセイさんにはよく起きる事?
個人的に即座にこう言うのは年齢で就業を否定するようでまったく本意でないが、この方に関してはこの御年で保険会社で就業して大丈夫なのだろうか?と思わざるを得ない
レジを操作すれば返金ができるバイトとは違う、掛け金は戻らない前提がある。信用と同様に何年も積み立てたものは一瞬でぱあだ。
聞く限りでは謝罪は電話口で一本のみ、日頃の付き合いの延長程度の状況が容易に想像できてしまうことに憤慨する。両親は泣き寝入りだが、私は今でも納まりきれない。
加入希望者が安心して保険商品を選べるよう担当者が在るという理解だったが、今後新たな提案をもちかけられたとしても、自分でいちいち電話かインターネット窓口で改めて加入に関わる事柄を調べる手間が増える。営業など、端から要らないのでは
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ニッセイレディには注意!
30歳まで全く保険に入らず怪我や病気入院などもしなかったのですが、結婚して老後の事を考えた時に元々知り合いだったニッセイレディの方経由ではいりました。
日帰り手術を2回うけ手術給付金が1万円×2回でました。
しかし契約時にニッセイレディの方が入院外の手術でも10万円でると言っていたのに、本当は1日でも入院すれば10万円、手術給付金は1万円が支給される内容でした。本人に確認すると「勘違いしていました、会社には言わないで下さい」との事です。もちろんちゃんと書面で確認してなかった私も悪いですが..ショックです。
その他、必要な書類が届かなかったり、返信が遅かったりと..元々の知り合いだしなんとか折り合いつけて付き合ってます。近々別の会社に乗り換えます。
皆さん、本当に気をつけてください。書類は必ず確認して。
特にニッセイはちゃんと分かってる営業やレディは少ないと思います。
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役にたった
17歳高2の息子が筋トレしていて、膝の痛みを訴えてきたので、念のため整形外科受診したところ、本来なくていい骨が膝脇から枝のように伸びていました。市民病院へ紹介を受け後日受診し、精密検査などの手順を踏み、糖尿病二型が判明即入院となり、内分泌科へ入院糖コントロールを開始し、手術に備えた!入院2週間で糖も正常値になり脚の手術の為整形外科へ転科し無事手術終え、3週間の入院で無事退院でき、それと同時に日本生命の給付金請求書類を問い合わせました。加入から2年以内との事で当社所定の診断書が必要となり、退院時に病院にお願いし、約1ヶ月かかって診断書を日本生命に提出し、1週間位で保険金が振り込まれました!幸い糖尿病だと日額2倍になる特約を付けていたので、結構な金額で改めて入っててよかったと実感しました!やはり使ってる人じゃないと保険のありがたみが感じないと思います。
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なんだこのクチコミ('-' ).........。
色んな口コミを見ていると、「対応が遅い」等はお怒りの意味もわかりますが「知らないうちに契約を変えられていた」とか、そんな事出来るわけないので自分が理解してないだけだと思います。
保険は家を買う……もしくはそれ以上の買い物だと思うので、きちんと話を聞き、わからないことは質問すべきです。それもせずに全部相手のせいにするのはどうかと思います……
保険の商品内容についても、実際と異なる内容を多々見かけました。わざとなら別ですが、自分の入っている保険を理解出来ていない人が多いのだなぁと実感しました。
そんなに文句言うなら、安かろう悪かろうで安い所入って「この値段だから仕方ない」と思っていたらいいのでは?
その変わり、いざと言う時に役に立たない場合も多いですが。
ちなみに、私は日本生命に加入しておりますが、職員ではありません。
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ネットでもお得な商品があると思います。
法人でNEW IN1に入りました。担当者に速く入らないと全額損金で落ちなくなると言っていたので。金曜日に説明に来て、土曜日に契約しました。即決営業でした。そしたら3か月経ってもその商品が販売されていた為、生保レディに何で今でも買えるのと聞いたら、私は知らない部長が言ったと返答しました。無責任にも程が在ります。
その後、支店部長とお客様担当部長が謝罪に来て担当を変更して頂きました。
そしたら家族3人の契約確認を13年間で1回しかやって居ないのに毎年やって居る用に会社に報告して在りました。日生は詐欺師みたいな人でも成績が良い生保レディなら良いようです。
契約確認はお客様のパスワードが無いと開かないようになって居ると世間に言っていますが、お客様担当部長が謝罪で担当者ならシステム上契約確認した用に出来ると謝罪しました。
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最低最悪
友達だった為信用して娘の保険に加入しました。
加入して間もない頃電話があり今月ノルマ達成しないので娘の保険を少し保証を良くして欲しい。と言われ差額は私が払う。1年位したら元に戻すと言われ仕方なく了解しました。
差額を払ったのは2ヶ月だけ。しかも引き落とし後でした。その後は催促しないと持ってこない。しかも遅れた分をまとめて。こんなバカな話しありますか?今年に入りまだ一度も支払われてないです。怒りに満ち溢れ先月末に解約の連絡をしました。すぐに返事がきて今日中に連絡するとの事。
10日が過ぎましたが連絡はありません。
怒りを通り越してそんな人と今まで友人だったと思うとなんだか情けなくなりました。しかもノルマが足りないからと…他の保険会社に聞いたら「ニッセイはまだそんな事やってるんですか?同じ保険会社として恥ずかしい」と言ってました。
その友人は今や教育係らしいです。下の方にもそう教えてるのですかね?
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コロナ給付金
他社は「だいたい何日程度かかります」や「2〜3週間」など支払い予定がネットに上がっているのに、こちらは「大幅に遅れております」のみ
問い合わせしてみると「今から1か月ほどかかります」
いやいや発送してから既に約1ヵ月たってますが…
私が発送した日より5日前に到着している方の分まで支払われているそうで、到着が1週間遅れると支払いが1ヵ月延びるとか…310人体制で取り組んでいるとネットで見ましたが、遅過ぎます。
確かに沢山の方から請求が来てしまっているのはわかりますが、こんなに他の保険会社と支払い期間が違ってしまうほどなのでしょうか?
支払われない間に保険料が滞ってしまった時は解約になるそうです。
ちなみに私がもう一つ入っている他社さんではコロナで支払いができない方のために最高6ヵ月の支払い有余を設けられています。
あまり寄り添ってくれる保険会社ではないのかと感じてしまいますね。
残念です。
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安心の国内生保から高い解約返戻率の学資保険が発売され、すぐに加入しました
数年前、学資保険の検討をしていましたが、解約返戻率が良いものはどこも外資系生保のものでした。外資系生保を信用していないわけではないのですが、できれば国内生保の商品に加入したく、ニッセイさんからも学資保険発売以前に昔からある「こども保険」の提案を受けていました。しかし「こども保険」は貯蓄性よりも保障性を重視しているようで、満期までかけ続けた場合の解約返戻率は90パーセントを下回っており、これだと自分で貯金した方が良いのではないこと思い、結局こども保険の加入は見送っていました。その翌年、ニッセイ学資保険が発売されたということで、こちらは我が家の加入の仕方だと返戻率が110パーセントほどあり、保障性よりも貯蓄性を優先されている内容でしたので、即決で加入しました。また、月々の掛け金も以前からある「こども保険」よりも安く設定ができ、家計も助かりました。
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だまされた❗️
日本生命ニッセイみらいのカタチニューイン1を4月に、契約させて頂きました。サービスレディの担当者から65歳になったら『年金額32.6万円毎月振り込みます。』と3回確認して安心してましたが、営業所以外の場所で会いたいとメールが届き、7月30日に行くと、『契約の確認しますね。』と言われ話を聞くと『年金年額32.6万円ですね。』と言われ私は毎月32.6万円振り込みます。とサービスレディの担当者から聞いてましたが?と聞くと、『年額なので、月3.4万円ですよ。』と言われました。態度が悪くなり解約してもいいんですよ。上司に連絡するとあたしが悪いじゃないですか!言ってました。
夕方上司から電話がきて27年間払ってもらい累計460万円で受け取り額340万円です。と他話しました。こう言うトラブルが、無いように日本生命社員2名、契約者とその家族で契約した方がいいと思います。
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必要ない保険を強引に売りつけてくる
30代も半ばを過ぎ、さすがにどこか入ろうと考えていたら知り合いの保険レディに目をつけられ加入しました。
その商品は私自身納得して加入したものなので不満はないのですが、新商品が出た際に、その紹介ということは一切出さずとりあえず会ってくれと言われました。
結果、少額ではありますが必要のない商品を無理やり売りつけてきました。
1年で解約していいから!とのことですが支払うのは私ですしそのお金でちょっといいご飯行けます。
保険レディによっては契約だけさせて保険料は営業自ら支払う自爆営業を行う人もいるそうです。ノルマもあって大変なのはわかりますがさすがにどうなの?と。
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