NURO光に関するみんなの評判
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1,577件中 1355〜1364件目表示
- お待さん
- 投稿日：2021.10.16
開通が早いというデマ（正確には１回目宅内工事のみ早い）
宅内工事は１週間以内に完了できるけど開通までは最低３ヶ月以上かかりそう（地域にもよるが予約システムパンク中）。屋外工事の某委託先の工事枠制限に無理やり捻じ込むから早期開通なんて絶対無理です。
NURO 光
4
- ぶーさん
- 投稿日：2023.06.05
二度と契約しない。
2年と7ヶ月使用しました。性能的には問題ないのですが、2年更新を過ぎたため、解約金10450円かかるといわれました。工事残債も請求されました。引っ越しで止む無く解約なのに解約金が発生しない月に解約なんて、色々な事情で無理ですよね。
本当にがっかりです。二度と加入しません。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.27
工事申込まで３週間待ち、ようやく工事に来ていただいたらマンション接続できませんって。
まじ、ありえない。
11
- モルモットさん
- 投稿日：2020.09.28
光提供不可とメールが届きました。
申し込んで1ヶ月半宅外工事2回目で工事不可と言われました。
レンタルwifiを借りていたので、その分の料金などなど損をしました。
他の光で申し込みしました。料金は安くて良さそうですが気を付けてください。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.02
JCOMの320Mよりも遅くて泣けた
スピードのサイトで測定。95Mbpsと驚きの遅さ！二年縛りでこの品質は最低！ほんとに日本の会社？？？？
NURO 光
3
- あららさん
- 投稿日：2021.09.22
サポート、品質ともに最悪。
ALARM点滅によりネットワークが繋がらなくなったのがはじまり。
電話繋がらない、チャットも繋がらない、メールしても返信こない。
やっと返信きたら担当部署に問い合わせます、でまた待ち。
仕事にならないから再度電話、チャットしたが繋がらない…返信こない。
かれこれ1週間は接続不具合のまま。(たまに繋がるレベル)
これからの対応が分からないが、お勧めないし、解約したら二度と契約しない。
NURO 光
1
- とくめいさんさん
- 投稿日：2020.03.18
工事の担当が来ない
工事の連絡を頂いて、指定時間の前から家で待っていましたが、全く連絡もなく、指定時間が過ぎました。NUROに電話しても、やはり20分以上待たされ、対応のコールセンターの男性の方も素人？こちらが、NUROの不備ですよね？来るのか、来ないのか、いつ連絡を頂けるんですか？と聞いたら不満そうな反応を示しました。工事の日付については、電話でもSMSでも頂いて、コールセンターでも確認し、間違いはないです。
工事日時を指定して、すっぽかす会社は初めてです。通信は速くていい、と聞いていましたので今回の対応にはがっかりしました。
1
- ragichiさん
- 投稿日：2021.10.13
意味がわからない
契約したはずの電話モデムが全然届かず、秋まで待ってくれと言われ5ヶ月ほど連絡も無く、仕事中に電話が来てすぐに折り返すも繋がらず、あげくにはやっと繋がったと思ったら勝手に契約キャンセルになっていました。
どういうことでしょう。意味がわかりません
NURO 光
5
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.07
ステマばかりのゴミ回線
夜は基本5Mbps以外、
4gのほうが早い光（笑）回線。
そのくせアフィカスに金払いいいから回線の速さを謳う嘘100%のステマブログ乱立してるし。
悪質だよ、ここは。絶対契約しちゃだめ。
NURO 光
5
- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.15
低料金で爆速
今月頭にforマンションを契約。
工事までは1週間で開通。
現在、下り1.8Gbps、上り1.5Gbpsでている。
月額2,050円と料金も安い。
コスパ最強で神回線。
forマンションは安いのでおすすめ。
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