NURO光に関するみんなの評判
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1,577件中 1455〜1464件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.09
対応が糞
エリア範囲内と言われて契約したものの、実際はエリア範囲外で何も使えず以前契約していた光回線からの違約金も払って貰えない。
連絡も繋がりにくく、挙げ句の果てには委託業者に連絡しろとたらい回しにされる。担当の方も頼りなく、大丈夫？と思ってしまうレベル。本当に酷い。早く解約したい。
4
- Kaさん
- 投稿日：2020.04.22
開通までのトラブル対応が最悪
トラブル対応が本当に良くない。
宅内工事の施工不良が原因で開通ができず、サポートに電話したが対応が極めて遅く悪い。
今の時代ネット環境はインフラの一部を担っているという自覚が一切ない企業体質だと思う。
そもそもサポートに電話も繋がるまでに時間がかかりすぎる。
4
- 北海道さん
- 投稿日：2020.06.03
インフラ整う前に販売か？工事して貰えない
北海道開始後にすぐに申し込み。現在まで工事終わらず。
1回目の工事に来た業者も悪態ついて帰る。
2回目の工事はいつまでたってもこない。
サポートに電話もつながらない。
ショートメッセージで工事の日時が伸びますという一方的な連絡のみ。
半年待っても開通しない。
インフラ整ってないのに販売するなよ。
3
- わりおさん
- 投稿日：2022.04.20
最悪
工事までの時間もかかり過ぎ。
対応が遅すぎる。
こんな最低な営業でよくやってられますね。
工事までの間にキャンセルして正解でした。
周りに薦めることは絶対しません。
NURO 光
5
- 全く工事に来ません。さん
- 投稿日：2020.10.03
全く工事が進みません。
申し込みから1年たちました。
まだ問い合わせても二度目の工事にきません。
広告だけは頻繁にだしていますが。ひどい会社です。
NURO 光
5
- どようさん
- 投稿日：2021.10.09
工事の約束時間守らない 最悪
本日午前中の約束だったが、13:45時点でもまだ来ず・・・貴重な休みが潰れていきます。本当に許せない。
NURO 光
5
- ケフィアさん
- 投稿日：2020.04.23
工事
２月に申し込んでまだ宅内工事も終わらない。こういうご時世だからってのもわかってはいるがちっとも前へ進まない。ＶＩＰ的な人から工事優先しているのでしょうか。
7
- まゆさん
- 投稿日：2021.07.07
訪問営業が最悪
突然ピンポンをならしてNURO光です、ネット回線の件で玄関まで出て来てください！
はい？
NURO光です、ネット回線の件で玄関まで出て来てください！
なぜですか？
玄関まで出て来てください！
とにかく不快でした。
こんな営業されて企業のイメージ悪くなるのわからないんですかね。
下っ端の訪問営業は可哀想ですね。
NURO 光
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.14
ロスがひどい
私はよくオンラインゲームをするのですが必ずゴールデンタイムに20以上のパケロスが出ます。
NURO 光
5
- みはまさん
- 投稿日：2021.02.15
何もかも最低
回線撤去工事の日にちが1ヶ月半後ってどういうこと？
回線速度も速くないしサポートセンターの対応もよくない長々と契約してた私本当考えなしだったなと思います。
みなさんなるべくなら別の業者にした方がいいですよ！
NURO 光
3
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