本音本音

おたからやの口コミ・評判 32ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

まぁ酷い!

金の見積もりをお願いしました。

金なので大体相場を把握してお伺いしてます

しかしながら、どう考えてもその日の相場や、
おたからやさんのHPにある買取価格と違う。

どんな計算したらそうなるのかって言うお値段(笑)

その後他のお店に行ったら、
しっかりご丁寧に、買取相場と納得の行く価格となりました。

金なので計算すれば素人でも大体の値段わかりますよ?
平然と、[金の価格で妥当です]お答えされました。

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3.00

初めに対応した店員がひどすぎる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
携帯からサイトをみた

【良かった点】

粘りに粘ってだいぶ自分の希望に近いたので、対応してくれた方には感謝したい
【気になった点】

持ち込んだ物がかなり大きく(ルイヴィトン)それを見てエルメスや、シャネルじゃないなら中身も見ずに、そんな金額つきませんよ!と半笑いで言われた。
どこもそうだが、フリーダイヤルで出る方と店員の対応が違うすぎる
初めて行った店にも関わらず、ひとを見下しとても感じ悪い店員だった

買い取りアップ、キャンペーン、意味がわからない。どこがアップしたのか良くわからないまま金額が理想に近づいてきたので、それでいいやとおもってしまった。
かなり時間がかから、駐車場のサービスはしてもらったが時間オーバーでまさかの請求。買い取りできればそれでいいのか?と思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用したいとも思うが、その店員には対応してほしくない。

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1.00

ここはダメ

メルカリで購入した18kのリングあとk,石つき7,85g購入金額100500円、重さだけ測り石がついてるので比重が測れない色も変わつてる等で最初1万提示じゃあいいですと伝えると勉強して15,000円一度他で見てもらいますと伝えると50000円提示この時点で信用出来ないので退店、相模原古淵ヨーカー堂、ここ見て行けば良かったです

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1.00

いきなりの営業電話

昼を過ぎたころに突然、近くを回っているので、買取査定のできるもの布切れでもなんでも引き取らせてほしいと電話をかけてきた。
聞けば、現在在庫が不足しているからハイブランドのものでなくても、出していただけるものがあれば伺いますとのこと。
せっかくならと、部屋の中を整理し、使っていないグラスなども引っ張り出して待っていたのですが、前の査定が長引いており、連絡した時間には伺えないと連絡がありました。
何時ならこれますか?と聞いたところ、本日は伺えませんと結局来ず…。
時間の管理ができないクソ業者のようです。
手あたり次第電話をして、いくいく詐欺でしょうか?
買取に出すものを準備してあげた時間、返してほしいです。

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1.00

足元みて安い

毎日のように広告を打ってる割に実際行くと足元みて、g計りもしないで散々待たされて全部で一万とかバカにしてるのか?と思った。2度と行かない。本当に酷い買取店だ。もちろん商売なのはわかるが、余りにも広告と離れすぎてる。

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1.00

広告に偽り有り

期間限定の買取保証キャンペーンで
一眼レフ・フィルムカメラは

メーカー・状態問わず
(カビが生えてもシャッターが切れなくてもOK)

(買取保証) 
2000円と折込広告に有ったのに、

カメラの実際の査定は
400円でした。

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1.00

ホームページと違う

18歳大学1年生です。他店舗との比較用で無料査定を目当てに店に足を運びました。
ホームページによると、18歳以上かつ高卒から買取できると記載があったので査定もできるだろうと思ったのですが年齢だけ聞かれて断られました。(高校生だと思われた?)
それだけでなく、査定はできないと断られながらも物の写真は撮られたし、手袋をつけていない手で物を触られたので不快でした。

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2.00

誇大広告だと店主も言っていた

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

18金のネックレスを売ろうと思った

【良かった点】

査定は目の前でやってくれた。

【気になった点】

店に行く前にネットで調べ、1gにつき550円アップ。さらに、10%査定アップと書いてあったので、確認の為にフリーダイヤルに電話をしたら、まず、女性が出て、私では答えられないから上司に変わると。上司に同じことを聞いたら、そんなことあるわけないじゃないですか?こっちが赤字になってしまうと返事あり。

その後、実際に行く店舗でも同じことを言われたし、そこの店主はフランチャイズだから、本社が勝手に言ってることだし、直営は下手すればグラム誤魔化してると教えてくれた。しかも、直営は近所の人も直営に来るように誘導し、フランチャイズ店にはまわしてくれないらしい。結局、おたからやのホームページには、18金1g7000超えの金額が書いてあったが、実際は、一般的な適正価格の6000円後半くらいの金額で買い取ってもらった。

何のために誇大広告だしてるのかわからない。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

こちらも勉強してから売らないと、ホントに足元見られるので気をつけた方がいい。

次は行かないかもしれない。

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3.00

査定が不安で売りませんでした

買取を初めて利用。眠っていた貴金属をかなりの点数持ち込みました。
リングなど明らかに値が付くものから査定。1点ずつ良いデザインですねーとか素敵ですねーと、にこやかに話しながら査定していきましたが、残りの金なのかメッキなのか不明なチェーン類は、査定せず、大きなものだけで、ここまででこれくらいですと提示されました。点数が多かったため、ある程度の金額にはなりましたが、こんなに高い金額なのに、思ったより反応が薄いですねというようなことを言われました。
金額というよりも、その他の値がつかなそうなアクセサリー類を、きちんと査定しなかったことに不信感がわきました。
こちらからこのチェーンは金だと思いますが?と尋ねると、そこから何点か査定に加わり、査定額が変わりました。こちらが言わなければ、イミテーションのアクセサリーとされて値がつかなかったのだと思います。その他にも、ペンダントトップで、チェーンはイミテーション、バチカン部分が18金というものも、見落とされました。バチカン部分だけなので数百円にもなりませんが、査定の見落としが気になり、他の店でも査定させてもらい考えますと伝えると、どうしてもこの場で売って欲しいと言い出し、金額を上げてきました。査定中のカウンターにカメラがあり、他の場所から上の方がリアルタイムで確認していたようです。
上の指示を仰ぎ、なんとしてもその場で決めたいという様子でした。どんな店でも同じような場面はあるのだと思います。たまたま私は気さくなお若い方で、にこやかに対応頂き、接客の点ではさほどの不快な思いもしませんでしたし、最終的に提示された金額は契約してもいいかなと思う金額でしたが、査定に信頼はあまり置けませんでした。ただ、他の店での査定をみると、査定が不十分だからこそなのか、他店より高くついていたものもあり、金額だけでいうと、悪くはないのかなと言った印象でした。交渉次第で、かなり額が簡単に変わるようなのでで、うまく交渉すれば、納得いく金額になるかもしれません。とりあえず、最初に提示された金額よりは上げてもらうべきです。

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さほさんがアップロードしたアバター画像

1.00

騙されるところでした

貴金属の査定を初めてした時にに3社見積もりしました。
3社目がおたからやさんで、2社よりも高い査定だったので売りました。2回目の査定は1社目におたからやさんで査定をお願いしたところ、最初に言われた金額より『今日決めていただけたら高く買いとるので…と10万以上査定金額が上がりました。それも怪しかったですが『今日売らないとかこの金額はないです!』となかなか帰してもらえず大変でした。後日、他の買取会社で2社見積もりをしましたが、おたからやさんでは『金属エラー』とか言って5〜6点まとめて数万円と言われた中に、1点何十万もする貴金属があり、危うく騙されるところでした。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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