本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 満足度の高い順

ポニークリーニング

[引用]公式

3.33

料金
3.39
品質
3.27
追加加工
3.31
スピード
3.45

421

(カテゴリ平均2.91)

首都圏・中京地区を中心に展開するポニークリーニング。店頭でのクリーニング受付のほか、衣類や布団の宅配クリーニング、保管サービスなども実施しています。

預かった衣服は、大型工場で一括管理。オリジナルの洗剤を使用し、いつでも一定の仕上がり品質をキープできる体制を整えています。利用者はその仕上がり品質に満足しているのか、受取までの流れはスムーズかなどの点が気になります。

ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。サービス利用前の参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

421件中 1〜10件目表示

5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 -
  • スピード 5.00

よかったです。

間違えてスーツに大切な顧客の名刺を入れてました。
おまけに千円冊も入れてました…

クリーニング後、きちんと帰ってきました。

どちらもなくなっても仕方ないのに。
きちんと帰ってきたことに感謝します。

人を改めて信じられる。うれしい一日でしたo(*^▽^*)o

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5.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 -
  • スピード 4.00

接客素晴らしい

キャナルコートの吉田さん接客はとても素晴らしいですね
会員説明もわかりやすく、割引券をいつ使ったらお得などいろいろ情報教えてくださいました。
後日コートの早割とセーターを6点持って行きました。
受付時、コート早割で30%引きになるがセーターは明日の方が安くなると教えていただき早々持って帰ってきました。
お客さん側になり少しでも安い時にご利用くださいと…
いままで、何件かクリーニング店利用しましたが、こんなサービス受けたのははじめてです。とても気持ちの良い接客で安心できました。
いろんな口コミ見ました、仕上がりが悪いとありましたが、仕上がりよりも、吉田さんみたいな方がいればこらからも利用させていただきたいです。

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東京

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かんきよっしーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

仕上がりの素晴らしさにビックリです。

今まで利用していたクリーニング店が閉店したこともあり、ネット検索で自宅付近の取扱店を調べ、少し離れた所にポニーがあったため、長期間放置にて襟が多分汚れたワイシャツ数枚を試し?に出しました。取りに行くと、綺麗に汚れの全てが取れており、また、丁寧な整えには、びっくりしました。
転勤もあり、クリーニングでは各地の店でお世話になって来ましたが、ナンバーワンです。素晴らしさに圧倒され筆を取りました。

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東京

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

最高です。

橋場店を利用していましたが不便で会社の近くの神田和泉町店の会員になりました。お預けと引き取りで2名の受付の方としかお会いしていませんがお二人も親切で非常に喜んでおります。仕上げも満足で私の中では唯一のポニ-さんです。社員教育も行き届いて評判が良いのがわかりました。
引き続きこれからもお願いしたいと思います。

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東京

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

自宅まで届けてもらえるので助かっています

衣類をクリーニングに出す時に、分量が多いと億劫になるので困っていました。そこで、宅配システムを導入しているクリーニングを探してみました。大量に衣類を出しても、届けてもらえるなら助かると思ったからです。
ポニークリーニングに依頼するのは初めてでしたが、スタッフの対応は丁寧だしスーツも受け付けているので申し込みました。
その結果、とてもきれいな仕上がりでしたから大満足です。今後もお願いするつもりです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

忘れたころに嬉しい仕上がり

私は一人暮らしの会社員ですが、毎日忙しく洗濯物をためてしまいがちなので、利用することにしました。
クリーニング料金が少し高いですが、他店ではシミが落ちなかったお気に入りのワンピースを、また着たくてデラックス仕上げでクリーニングにだしました。
保管してもらって返ってくると、まるで新品のようにきれいになって戻ってきました!本当にうれしかったです!他の洗濯物も清潔でとても気持ち良いです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 4.00
  • スピード 5.00

仕上がりが良い

接客も良く、仕上がりが良いです。
特にワイシャツの汗汚れ、ダウンなどの黒ずみも他社よりきれいに仕上がってきました。

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東京

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 -
  • スピード 3.00

シャンゼリゼ15点パック

去年の秋にクローゼットが狭いので、保管付きクリーニングをネットで頼んでちょうど先週戻ってきてビックリ。
旦那のスーツと私の衣類を出しましたが、気になっていたシミもほとんど消えていて綺麗な仕上がりで大満足。
宅配は少し不安でしたが、近所にポニー店舗があり安心感がありました。
期待以上で、これからの冬物衣類もお願いしようと思います。

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東京

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4.00

  • 料金 4.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 4.00

学生撥水サービス

学生服
撥水が無料でサービスされてました

学生服は小まめに洗濯出来ないので
撥水サービスは
雨に濡れても
染みにくく大変助かります

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4.00

クレームのレポート回答に誠意を感じた!

先日、ネクタイの欠損に対する電話でのやり取りで非常に憤慨しましたが、その後、現品と費用の返金と共に回答レポートを頂きました。
内容はやはり経年劣化が主因とされていました。確かにそれも一因としての要素になっているとは思っていたのときっちりとした文章での回答に満足ではないが好印象を持ちました。何より文面に誠意を感じました。これからもお願いしたいと思います。

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