プレミアムウォーターの口コミ・評判 10ページ目

大学の同級生が販売をしていて、自分もウォーターサーバー家に置きたいと思っていたので相談して設置した。

見た目もモダンでスタイリッシュな感じで、プレミアムの名の通り高級感のあるデザインだった。

一人暮らしのマンションには合わなかったかもしれないが、割と広めの家でモダンな感じのインテリアにこだわっているならこのサーバーの見た目も合うのかもしれない。

実際の使用感は、普通です。冷たい水が飲めて便利というウォーターサーバーらしいウォーターサーバーです。

しかし、名前の通りプレミアムなのか水の甘みと柔らかさが違ったと思います。飲みごごちがよくて、食後にはなぜかわからないけど飲みたくなることが多かったです。

残念ながら引越しのタイミングでやむなく使用をやめましたが、約2年間、ウォーターサーバーのある生活を満喫できました。

料理にも使えるし、気軽に安全で清潔な水を口にできていたのは精神衛生上もよかったです。

今ではミネラルウォーターを買っていて、ウォーターサーバーと比べると電気代とかランングコストも結構抑えられているので、今後の使用はお金と相談ですが、あると便利だなと今でも思います。定期的に配達もしてくれるので無くなる心配は、一人暮らしでは特にする必要もありませんでした。

大体のものはそうかとは思いますが、届いた製品を見ると
すごくチープで個人的な好みではありますが水道水のような
飲みにくさを感じました。

挙句仕事で受け取れない旨を伝え、
出来たら置き配などの対応をしてほしいと言うと
口に入る物ですので出来ない(それもそうですね笑)とのことで
マイページにて再配達希望日を申告くださいと言われ
その通りにしようと思ったらログインが出来ず
ほぼ一方的に解約状態に。

さらにサーバーと受け取ってもいない水の代金と
解約料合計55.766円の請求が来ました。
(サーバーの返却で33.000円は減額されるようですが…)

商売なのでそんなもんか、とは思いますが
価格も比較的高めで対応も最悪。
検討されている方は僕がその立場であれば他のお水を注文します。
高い授業料でした。

良い点
サーバーがオシャレだった。


悪い点
他のサーバー業社を装っての営業。みなさんも騙されないように気をつけてください。
解約のときは、担当から折り返すと言ってきて無駄に解約期間を延長してきます。さらには営業してきたりします。本当に時間の無駄。
諸々解約金が高かったり、契約期間が長かったりするのでお勧めしません。

解約してから、領収書を頼みましたが、届かず再度連絡。
クレジット会社様ではないと分からないの一点張り。
1週間で領収書が届くと言われていましたが、全く届かない旨説明。
引き落としが確認されてから、1週間と言っておきつつ、1週間後の何日には届くということですね？と確認するも、程度ですので、お待ちくださいとしか言われない。
1週間というのであれば、しっかり守っていただきたいし、あいまいにしておくのはどうかと思いました。
解約した者の扱いは雑なだけかもしれませんが、とっても嫌な思いをしました。

◎新しく出たのはボタンの操作が楽になったのは有り難いです。
◎もう少しスリムで高さも低くなると狭い場所に使うのはいいかなぁ～（希望です）
◎前よりボトルを入れる所が前まで出るようになったのは有り難いです。
★最近水が美味しくないと感じるのだけど…
私だけですか?

味は良く、冷たい水も熱いお湯もすぐ出せて便利です。
また、下に水を設置するタイプのサーバーを選んだので交換も楽です。
そのため、物としては大変満足しています。

ただ、家族で使用しているので24L程度だと半月も持ちません。
1.5Lあたり234円くらいですが、普段行っているスーパーで売ってる1.5Lのジュースが170円台と考えると結構高めです。
早めに途中解約する場合は解約料金がかかるため、検討をお勧めします。

解約担当部署からかかってくる電話からしか解約できないので非常に面倒。
受付時間も18時までのため平日仕事の者は非常に電話が受けにくい。
具体的な時間指定もできず「大体これぐらいの時間」にかかってくるのでタイミングが悪いと受電できない。
繰り返しの着信もなくこちらから再度カスタマーセンターに電話→自動オペレーターによる次の着信希望日と時間の予約。受電できるまでこれの繰り返しとなる。
解約を少しでも遅らせようとするシステムのため、すぐに解約したい人はかなりイライラさせられるので注意。

ランニングコストが高いことや解約年数縛りなどは自分で納得して契約したことだからまだ良いんですけれど、問題は解約時です。
こちらから電話をして会社側からかかってくる電話を予約するという謎のシステムで、かかってくる電話の細かい時間を指定できないので、急にかかってきたショートコールの電話を取らないとまた電話予約のやり直しという、解約させないためのこずるい企業努力（苦笑）と戦わされる羽目になります。
非常にストレスです。
こんな対応をされると、2度とこの会社とは関わりたくないと思うし、周りにもやめといた方がいいよと止めることになりますよ。
目先の小さな利益のために、大きすぎるものを見落としてないですか。大丈夫ですか。

9年ほど前から契約しており水の美味しさには満足していたが、2年半前に機種変更を勧められサーバーを変更した。先日家庭の事情で解約する事になったが、サーバーを交換した時点で契約がリセットされているらしく3年未満なので違約金がかかるという事でがっかり。
そもそもマイページのどこにも解約の案内がなく、電話してもタライ回しにされ解約手続きに一苦労した。違約金もしぶしぶ了承しサーバーの引き取り日を決めていたが、その日になっても引き取りに来ない。確認したら手配を忘れていたとの事で、再手配するとサラッと言われる始末。引き取り日に合わせ仕事も休んでいたのに全くの無駄となった。責任者からの説明を求めたが、結局オペレーターの方にしか対応してもらえず誠意も感じられなかった。長年利用していたのに残念でならない。

設置する機械がコンパクトでスマートに設置出来ると、とても部屋に馴染むような説明が何度もあり、置く場所も、子供たちが使いやすいコップの近くの設置など、いろいろと自由度があると説明があった。しかし結局、左右背面に隙間を開ける説明書が届き、説明員の知識不足か嘘があると感じる。事実ではない説明や勧誘はとても良くないとても思います。知人にはとても勧めたいと思いません。