プレミアムウォーターの口コミ・評判 9ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ショップジャパンからの紹介

【良かった点】
サーバー本体が永遠無料で初回の水も無料

【気になった点】
２回目以降の注文時の水代が高い

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回初回(無料)の水しか来てないのに水代が請求されていた為連絡して信用がないから解約すると伝えると解約金が発生すると言われて馬鹿げた対応をされ他の担当の人から連絡をいただき今回は解約金等はかからず無料にて回収するとの対応を行っていただいた‼️
無料って売ってるところは要注意した方が良いと思います。
今回プレミアムウォーターは信用を無くした為２度と関わりたくありません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ショッピングモールで勧誘されたから
ペットボトルで水買うより安いからと言われたから

【良かった点】
無し

【気になった点】
解約する時に連絡を入れて一連の支払いの流れの説明を聞きその様に支払いを済ませ、再度支払いをしたことを連絡したら違う人にまだ支払われていない項目の物があると言われた。話が違う。
全く話も通じなければ、話の履歴も理解していない。
上と見られる他のスタッフに電話が変わり、経緯を話しても謝る気のない声色でヘラヘラと謝ってきた。
引越しで時間が無いのに何度も旧居に行ったり来たりさせられ、時間と労力の無駄使いをさせられた。
連休が取れない仕事なのにここの人の理解能力が無いせいで貴重な休日が水ごときに数日潰されました。
契約してしまった自分にも腹が立ちますね笑
いい社会勉強になりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
何で潰れないんでしょうかね

2020年夏頃に契約して、2021年に入った頃から水が届かなくなりました。専用アプリを開こうとしたら強制的に落ちてしまいログインができず電話番号を調べて電話をかけてもでませんでした。そこからも水が来ることはなかったのですが6月頃に弁護士の方から連絡が入り6000円支払えと言われて支払ったのですが、一向に水が届きません。そして先日また弁護士から連絡がきて2日後までに16000円の入金がない場合約6万円のご請求をすると言われました。アプリにログインすることもできず電話もでないことも弁護士の方に伝えた後、「残高不足でしたか？」と聞いても「お水が届いてからの引き落としなので、残高不足だから水が届かないということは無いです。」と弁護士の方？に言われました。正直悪質です

契約時に、何度も何度も確認したお水の料金とアプリで確認した請求金額が大きく違っており、商品の到着前に解約手続きを無事に終える事が出来ました…と思っていましたが、2ヶ月経ってアプリを見たところ、解約出来ておらずお水が配送される直前でした。カスタマーセンターに確認したところ
『すみませぇん、解約手続きをうっかり忘れていたようです』と。
『では今回、私が確認の電話をしなければ、サーバーも無いのに水が届き請求されたのですか』と尋ねると
『はいっ、そうなります』と。
何ともタチの悪い業者さんです。
あと、他の方のクチコミにも有りますが、ワケの分からない¥5500の請求をされますが、強く拒否して下さい。
今後、また何らかの請求が来ないかモヤモヤしています。

現在自宅でプレミアムウォーターを利用しております。きっかけはショッピングモールで声を掛けられたのがきっかけです。元々浄水器を家で利用しておりましたが引越をしたことで今まで使用していた浄水器が使えなくなってしまったため、契約してみることに。プレミアムウォーターのサーバーはとても静かで寝室に置いていても睡眠を妨げる事がないのでその点が一番うれしく思いました。また富士のバナジウム水をいつも利用しておりますが味がとても美味しいので家族全員ウォーターサーバーを重宝しております。デメリットをあげるならば届く水が結構重たいのですがサーバーの上部にそれを設置しないといけない為、いつものパックを半分にして手間が2回になってもいいからもっと水の取付が楽になれば更に良いと思いました。とは言え、水の質はよいと思いますのでおすすめです。

家電量販店で、浄水器を買いに行こうとした時、店員さんにウォーターサーバーをすすめられました。その時あったのがプレミアムフジだったのですが、見た目のかっこよさに惹かれました。それから使い始めました。ですが、1年くらいで水漏れをしました。サポートセンターに電話をしたのですが、混み合っているのか全然繋がらなかったです。その後、何とか繋げることができ、水漏れのことを話すと、水漏れをしているのは旧式サーバーで起きているらしいので、新型サーバーに変えてもらいました。新型サーバーに変えてもらってからは水漏れが1回もしていないのですが、旧式のデザインがお気に入りだったので、水漏れさえしなければとも、思っています。
友人にウォーターサーバーを購入したいんだけど、相談を受けたときに私が使っているプレミアムフジをすすめると、友人は今、契約できるデザインのウォーターサーバーじゃなくて、前契約できたデザインのウォーターサーバーがいいと言っていました。もしかしたら旧型に不備があり撤収したのかもしれませんが、デザイン性も重視している人もいるので、旧型のものを復活してもらいたいです。

期間を達成したら自分の物になると言われたので契約した。いざ、解約しようと思ったらまさかの、解約料を取られ、回収する。（期間満了したら、解約料等は掛からないと言ったいた）とのこと。
周りの人達もその様な感じだった。
契約する時の説明が雑。そして、良いように言い、契約させ最終的にはこんな感じ。いい思いはしなかった。

水も契約時の値段と期間が満了するまでは変わらないと言っていたのに、高くなっていて、騙された感じがした。

水やサーバー自体は良い物だった。

ただ、プレミアムウォーターさんの契約の件は
慎重に契約しないといけないな。と思った。

とある店舗でバルーンを配りながらウォーターサーバーの販売？をしていた。
赤ちゃんがいたのでちょうど欲しかったタイミングだったので契約しましたが、実際使ってみた感想は

まず、良い点はすぐにミルクが作れること。

悪い点は店頭販売していた人が言っていたカップラーメン作れるは多分うそー。うそつかれました...
あと、高くてミルク以外に使えない。
2本セットで注文しますが、4000円ほど。経済的に月に水にワンセット以上は頼めないなと。
あと、手入れは月一、周りをふくていどでいいと言われましたが実際はお湯、水の出口周りにはミルクの水滴やコーヒーの水滴も飛んでいるので、月一では汚れが多いかと。
そして、出口のキャップ？みないなのが外れることも説明されてなくて、知らないうちに水の方にはピンクカビ？が生えていた。中まではえているっぽいのがが、どうしたらいいのか？綿棒でそうじしてもいいが、衛生的に気になる...
使い始めて半年ぐらいですが、3年以内に解約すると解約金かかります。でもそれでも解約しようかなと考えています。

他の方も書いておられましたがショッピングモールで子供を連れて歩いているとポケットティッシュと風船を子供に渡してきて、正直嫌でしたが聞かないと悪いような気持ちにさせられ風船を返そうと思いましたが子供は嫌がるのは目に見えていたので説明を聞くはめに。
簡潔に言うと客に対して全く誠実じゃないやり方だと思いました。
水代込で0円だと思わせるような言い方で説明してきて、これはお年寄りとかだとかなり勘違いして契約しちゃうだろうなって思いました。
丁重に断った瞬間あからさまに態度も悪くなり、仕事への意識も低いせいでその日の自分の売上しか見えてないのが伝わってきてせっかく買い物に来たのにとても不愉快な気持ちにさせられました。

電話で勧誘され、その場でお申込みしてしまいました。
水代以外無料だ、お得だ、ということをやたら強調、月々3,974円かかるという説明も無く、2ℓ75円だと説明されそれならと思ったが後から計算してみると全然違う、解約金がかかる説明がない、お申込みキャンセルをしても確認のメールが送られてこない（キャンセルすると確認のメールを送りますという記載がある）等。
対応に不信感がつのり、売るために平気で嘘をつくような営業で最悪。
実際に設置はしていないし水も飲んでないので美味しいかどうかは分からないが、それ以前の問題だと感じました。