クラシアン 給湯器の水漏れ・修理交換の口コミ・評判 2ページ目

水漏れが酷いので依頼。コンクリート下に配管がある為に破壊して水漏れ修理すると120万、露出配管の形で配管を新規設置するなら3〜40万と言われました。さすがに金額が大きいので他社の見積もりと比較したいから近所の工務店に連絡して見に来て頂きました。残念ながらコンクリートを壊して水漏れ部分を確認しないと見積もりは出せないと言われ不安でしたが、クラシアンの見積もり金額を説明するとそんな金額にはならない、せいぜい10〜20万程度ですと言われました。
結果、水漏れ修理工事にかかった費用は6万円でした。

金額を見てください。どのような修理や工事、リフォームでもクラシアンはありえません。選択肢から外して考えて下さい。

私はある意味、クラシアンのおかげで良い工務店と出会えたので個人的には満足しています

エコキュートを交換した翌日からお湯が出なかった。調査を依頼したら電熱線コンセントの入れ忘れだった。交換時にコンセントを抜いてそれを入れ忘れてたらしい。それでもお湯が出なかった為に再調査させたら今度は保護シールみたいなのを巻き忘れていた。最初から巻いてなかったとか言ってきたので、その前に設置されていたエコキュートではお湯が出なかった事は無い！と伝えたら何も言い返せずにいたクラシアン。
エコキュートの金だけ支払わせてその後は適当に置いて適当に仕事するだけの会社ですね！
排水させると下の配管に繋がっておらず周りが水浸しになる始末...。それも伝えたら問題無いとか頭の悪い回答。
水のトラブルにはクラシアンは使わない方がいいですよ！
金だけ取ってあとは何もしないですからね！
何もしないというか知識が無いので何も出来ない会社か！

ガス給湯器にエラーコードが表示され自身で調べたところ中和器の交換期限が近づいたことによる警告表示であることが判明しネット検索したところ全国対応しているとのことでクラシアンに連絡。電話連絡した際に念をおして対応している地域であるかを確認済み。設置してから約１０年経過しておりクラシアン担当者からはメーカーに在庫を確認したのち翌日連絡しますとの回答があった。しかし翌日どころか４日たった今も連絡はきていない。あらかじめ保険をかけてメーカーサービスへ連絡しておいたおかげで即日に連絡があり工事日程を決めて最短で交換ができた。クラシアンに対してはいい加減な対応で一生涯、利用することはないだろうし周囲の人にも勧めない。自分のように不快な思いをしないためにもこの口コミを読んでいただき参考になれば幸いです。

給湯器が壊れ、お風呂に入れなくなったので、クラシアンさんに取り替え工事を依頼。
実は先に他社に電話をするも、折り返しが遅く、増税前の駆け込み工事が多いので、即日工事は無理とのことでした。
そこで、すぐに連絡をしてくださったクラシアンさんにお願いしました。
親切、丁寧に見積をして頂き、即日交換して頂きました。主人もお風呂がすぐに直って大満足でした。
必ずリピートします。

2003年製給湯器の湯が出なくなり、メーカーにみてもらったら修理不能とのことで、困り果ててネットで調べた「くらし安心クラシアン」に電話したら1時間以内に来てくれました。
既存の給湯器は、法的に設置場所がダメということで、場所を変更することとなり、翌日、詳細見積り連絡をもらうことになりました。
...が、一向に連絡はきません(¬_¬)仕方なく地元の業者にお願いしました。

給湯器が突然壊れたので、妻に某有名業者に連絡してと、頼んだらた間違えて、クラシアンさんに連絡したのが後に発覚。
対応が早かったのと、見積りも結構安かったのでお願いしました。
工事がおわってからの説明も必要最低限で「使い方は説明書を見てください」それはまだ良いとして。
後で工事箇所を確認した所、浴室リモコンのコーキングがマスキング無しでしてあり隙間も有りました。給湯器の配管の古い保温もそのまんま、せめてテーピング位はしてほしかったです。
浴室リモコンのコーキングは自分でやり直しました。

給湯管が経年劣化してしまって、水漏れをしていました。古い給湯管はそのままで新しく配管を増設することになりました。おおよそ21万円かかる工事です。ちゃんと交換したとのことで安心しておりました。
ですが、隣の部屋の配管も工事していたら、以前配管を増設してもらった所がユニットバスの所で古いままということが発覚しました。
すぐに状況も分からないし連絡したのですが、オペレーターさんに話しただけで、折り返しの電話ももらえなくて…。
全部交換出来ないから増設しないと意味ないのに途中は古いままだと古いところに負荷がかかると思うし、古いのはもう使っていないという説明は意味が違うので困りました。
下の部屋は水漏れしたので直してしまったし、全部工事が終わってから肝心な所がおかしなことになっていて、見えないところだから材料代金とって手抜きとか後々二重に直さないとならないから、やられた方は困ります。
やたら早く終わったと思ったら、そもそもやっていない部分があるとは！
他の部屋は別の水道屋さんが直して、やっぱりちゃんとしているし、相応の時間もかけてやってくれました。
水道管とか高い物だし何回も床をめくるわけじゃないから、ある程度技術がないといくらお金があっても足りません。

ノーリツの風呂給湯器が故障し、ノーリツの点検が水曜にあり寿命と言われ（2004年製でした）、クラシアンさんが24時間対応とのことで電話したら夕方に点検、見積もりをしていただき、話をしてその日のうちにできますとのこと。
見積もりに了解したら19時から作業開始、21時前には交換作業が終わりました。
しばらく風呂に入れないと思ってましたが、とても素早い対応で大変助かりました。設置機器の製造年を見ると2024年11月。新品でした。
本当に助かりました。

夜中、ボイラーに接続する 配管が破損し多量の水が漏れていることに気付き慌てて、クラシアンに電話。直ぐに電話に出たが、明らかにこちらの声が聞こえているはずなのに、「お客様、声が聞こえませんので失礼します」と直ぐに電話を切られた！やる気ないなら、コマーシャル流すな。

10年以上前の給湯器で、風呂の追い焚きをするとキーンと飛行機のような音がでるようになったため交換することに。近くの大手ガスでは26万円もかかるとのことでクラシアンさんにRinnai製オートタイプを見積り依頼。ネットでは12万程だったが特別なオプションつけたり税を入れると16万程に。交換は4時間程の作業でお一人で頑張っておられました。下水道の配水管汚れも指摘してくださり、また落ち着いたらお願いたいと思ってます。大満足です。何かあったらクラシアンさんに頼みます。