
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話切られた
夜中、ボイラーに接続する 配管が破損し多量の水が漏れていることに気付き慌てて、クラシアンに電話。直ぐに電話に出たが、明らかにこちらの声が聞こえているはずなのに、「お客様、声が聞こえませんので失礼します」と直ぐに電話を切られた!やる気ないなら、コマーシャル流すな。
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給湯器の交換 大満足
10年以上前の給湯器で、風呂の追い焚きをするとキーンと飛行機のような音がでるようになったため交換することに。近くの大手ガスでは26万円もかかるとのことでクラシアンさんにRinnai製オートタイプを見積り依頼。ネットでは12万程だったが特別なオプションつけたり税を入れると16万程に。交換は4時間程の作業でお一人で頑張っておられました。下水道の配水管汚れも指摘してくださり、また落ち着いたらお願いたいと思ってます。大満足です。何かあったらクラシアンさんに頼みます。
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そもそも見積もりを作ってこない
給湯器が壊れ、価格を比較するために3業者に連絡し見積もりをもらうことに。
a社は自宅に下見くることなく、ネット上で出続けを終え半日で見積もりをくれた。
b社は連絡した次の日に自宅に下見に来て、丁寧に確認したてくださり、交換する必要のない部分についてはそのまま使い続けることをお勧めしてくれた(結果的に安かったので、この業者に依頼した)。
唯一、クラシアンだけはテキトーに下見に来た挙句、1週間経っても見積もりを送ってこない。担当者も適当なおじさんだった。
企業のレベルによってこんなにも違うものなのかと、クラシアンにしなくて良かったと思えた。
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ぼったくり業者
給湯器の中和器の寿命でお湯が出なくなってしまいクラシアンに来てもらったが、見ただけで何も解決せずに20,000円。
さらに、修理出来ないので全交換になります、との事。
おまけに在庫が無いので急ぎなら割高になりますってアホか。ちなみに250,000円。
翌日別の業者に見てもらったら、その場でお湯が使えるように応急処置してくれて、部品が届き次第交換に来てくれるってさ。
20,000円ドブに捨てたわ
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給湯器交換
クラシアンに給湯器が壊れ修理か交換を依頼しましたが給湯器の交換とガスの配管を交換する必要があると言われ見積もりを依頼しましたが11万。
他社に見積もり依頼すると同じ内容の交換で63000で済みました
給湯器の金額が8万円強でしたがネットで調べると32000円。
かなり金額の差額があり驚きました
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給湯器交換
夜21時頃に給湯器が故障しネットで調べたら即日交換可能と書いてあったので連絡したが家に下見に来るのが翌日の14頃だと言う…。
仕方ないので翌日まで待ち見積りしてもらったが交換は更に2日後だと言う!
よほどホームセンターの方が安くて早い!
結局はネットで探した業者が4万ほど安く(クラシアン18万、依頼業者14万)そちらで依頼した。
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料金が高すぎる
シャワーの混合水栓が壊れたので交換依頼
サポートセンターに電話したら直ぐに業者を手配してくれて作業してくれたのは有難いが、
いかんせん料金が高すぎる
基本は定価での機材販売みたいなので、
amazonなどで15,000円くらいで売られている商品の定価(44,000円)+
作業料金(15,000)で60,000円も交換に必要になった
面倒くさがらずに自分で出来る事は自分でやればよかったと非常に後悔
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給湯器不具合
給湯器のエラーコードが出てました。即クラシ○ンの方が来て給湯器だけ見てこれは交換ですねと一言笑 原因も分かりませんと言われ見積もりで98000円⁉️ ネットで同じ型式を調べると24000円
取り替え工賃七万円。。私、設備屋なのでエラーコード確認して見て水流不足の為 チャッキ清掃して再度試すと治りました。
その事を伝えるとエラーコード事態知りませんでした汗
北九州のクラシ○ン、ヤバいですよ大丈夫ですか❓
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給湯器交換相談で
給湯器が壊れ見積もり・点検確認するも交換機種が製造するので、納期が分からないっていわれ、1週間も待ったのに最悪でした。結果、違う業者へ頼み、且つ安価で対応頂いた。クラシアンは親身でもなく、適当なのでコマーシャル等を変えた方がよい。二度と頼まない?
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お世話になりました。
年末の急な給湯器交換で10件近く電話してようやっと対応頂いたのが群馬県のクラシアンさん。こちらの口コミも拝見し、少々恐々でありましたがお願いすることに。でも、相談、見積、施工、精算と全てにおいて神対応でした。お世話になりました。
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