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楽天損保ホームアシスト 持家の火災保険の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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更新について

楽天損害保険に加入してて
期間は5年だったので
満期が近いので更新の
連絡入れたら保険期間中に
台風の影響で雨樋を交換した際に
保険をお支払いしたので
更新はお受けできませんと
言われました。
何を言っても会社の方針なので
と言って更新してくれませんでした
だったらそもそも何のための
保険なのか?保険料支払わないなら
更新してあげるというスタンスが
信じられませんでした。

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  • 補償内容 1.00
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落雷 火災保険

台風のあと急にテレビがうつらなくなりアンテナに落雷の可能性があると工事業者に判断され火災保険適用なのでといわれた。
楽天損保に連絡すると、1週間待たされたあげく落雷の証明ができない、経年劣化の可能性がある、保険は適応できないの一点張りだった。

最悪の保険会社。絶対入らないほうがいい。

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糞な会社。

全く電話が繋がらない。

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  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険金について

対応と保険金が降りるかどうかの連絡がおそい。
電話の繋がリが悪い。
事務的で解約も検討しています。

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  • 事故対応 1.00
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経年劣化

雨樋、水道の凍結、外壁の傷すべて経年劣化と言われました。おまけに来た鑑定人の態度はデカいわ適当だわでその時点で解約決めました。2度と入りません。

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クソな保険会社

火災保険で加入、家の中で起きた物損事故で請求するも寿命だとかそんなんじゃ壊れないとかあれこれ理由をつけて保険請求を却下、本当にふざけてます。

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最悪でした。

最悪です。
事故報告したところ、話が2点3電話していてるので補償できないとのこと。
連絡もこちらがしないと全く来ないし、ありえません?

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