いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ひどい
サポートが酷い
電話は常に(平日の昼間絶対に暇であろう時間)繋がらずショートメールで済まそうとする
チャットも何をしてもAIでの対応しかせず、人での対応をしない
話にならない
この体制を見直さないことには楽天モバイルは安い等だけでは続かないと思います
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無料もいいけれど···
楽天回線にならないうちに、無料終了になるかも。
前倒しでとか、大きなこと言ってたのに···遅れてんじゃないの。
メインで使うつもりだったけど、考え直そうかな。
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子供が使ってます。
子供が外で動画観たりゲームしたりするので無制限で定額の楽天モバイルに乗り換えました。
神奈川県ですが普通に使えてます。
動画もかなり観てます。月末になるとパートナー回線を使い切ってしまいますが子供からは「繋がらない」と言われた事はないです。
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気になるQ&A
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地下鉄は繋がらない
田園都市線、日比谷線の地下鉄区間は繋がりにくい。次のページを読み込むのに一駅かかることもザラなので地下鉄の中でスマホを触る人にはお勧め出来ません（2023.8現在）。
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レジでもたつく
スーパーでのキャッシュレス決済時にアプリが起動しない
室内の電波の悪さが原因でしょうか
レジでもたつき、後ろで並んでるひとの視線が気になります
早くーと思うのですが、早くは起動してくれません
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基地局が近くにあれば固定回線代わりにはなる
移動体通信としてはまだまだだと思っているので、固定回線代わりに使うなら基地局が自宅近くに在るならまあまあですかね。
私の場合は自宅近くに基地局ができたので無料期間中便利に使っていましたが、なぜか4GBを超えるデータのダウンロードが出来ず、他社のサービスを併用して乗り切っていました。現在でもそうなのかは解約した今では分かりません。
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これ以上のモバイルはないと思いますが
家族みんな楽天モバイルです。
安価かつ品質もよく満足しています。
通話音で楽天モバイルとわからないようにすれば更に契約者数が伸びると思います。
使用モバイルが相手にわかるのは個人情報が重要視されている今の時代では似つかわしくないのでは。
この業界でトップになっていただきたいと思います。
楽天ファンの独り言です。
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