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レジーナクリニック 上野院の口コミ・評判 新しい順 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 2.00

本当に看護師か?

ここの口コミにもあるように最近対応があまりよくないように感じます。

だいぶ毛もなくなり効果はそこそこ感じています。

ただ最近気になった点が!!
効果も出てきて産毛に効果を求めジェルを使用する蓄熱式脱毛機に変更したが、この時からの施術担当が本当に看護師の資格があるのか不安になった。
というのもこの時毛に対して尋ねたら、聞き間違いかもしれませんが「ちょっと私では分からないので看護師呼んできます」と言われた気がして違う方とお話をした。この時は自分の毛のことで不安だったのでその言葉に「え?」ぐらいだったが、後ですごく気になった。
それにもし看護師資格あるならなぜ質問の回答に違う方にわざわざ交代したのかも謎。
そして次のジェル使用(蓄熱式)の時も同じ人。
さすがに「あなた看護師資格ありますか?」とは直接聞きにくいが、ジェルの時はこの同じ人ばっかり。
他にもたくさん看護師さんいるはずなのに。
ジェル式だからって看護師資格ないサロンでの経験者紛れこませていないか!?ってちょっと不安。
この問題直接聞きにくいだけにスッキリさせるにはどうしたらいいものか...。
蓄熱式でも医療行為なので看護師資格ある人じゃないとダメだから、そこをはっきりしたい。
でもたまに医療脱毛でも施術を看護師じゃない人が行ってるとも噂で聞いたことがあるだけに不安。
クリニック内に看護師の名前とその人の資格のコピー付で一覧貼って欲しい。

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上野院

東京

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

ガッカリです

予約が本当に取りにくいです。
契約の際に毛の周期で3ヶ月くらい空けて予定して下さいと言っていたのに1回目の後の2回目は1番早くて5ヶ月後しか予約取れないと言われました。毛の周期とは…??
また、上野店のスタッフの態度も凄く感じが悪いです。
別のところで契約すればよかったです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約が取れなさすぎる

予約が半年後とかざらです。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

質が変わった❗

レジーナに通っていますが、明らかに質が下がりました。前は、「時間が迫ってます」なんて言われずに、おしゃべりしながら、全身をやってもらえた。しかし、最近は、回転を良くするためか、時間に厳しくなり、打てない部分が………と言われてかなりショック。スタッフの技術の差がすごく激しい。麻酔があることもこの口コミでしりました。
もう少し、お客様に目を向けて欲しいです。少しでも参考になれば。

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上野院

東京

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3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

値段は安いです

全身脱毛5回コース(vioなし)完了@上野院
値段の安さで選びました。
予約がとってもとりにくいです。希望施術日の3日前とかに電話してキャンセルが出てるか確認して、予約をとる、というやり方をしてました。
電話でかお店でしか予約はできません。
効果は、毛が細くなったかな…?という感じで普通に生えてきます。

接客は丁寧な方が多いですが、自己処理が間に合わずに行ってしまうと機嫌が悪い態度で対応され、嫌味を言われて終わり、という感じになるので気をつけるようにしてください。

また、最終回の日、いつもは1人で施術なのに2人入ってきて、おかしいな?と。
そして紙パンツを忘れられ、時間をとられました。
あげく、めちゃくちゃ痛い…わけがわからないくらい痛かったです。
なぜか同じところに照射し続けるわ照射ミスしまくるわで死にそうでした。
会話や雰囲気から恐らく研修的なものだったのかと…。
最終回でとんだ災難でした。せめて最初に「まだ慣れてなくて」とか一言ほしかったです。

とにかく他より値段は安いですが、予約の取りにくさ・従業員のなんとなく余裕のない感じ、というのは心していただければと思います。

効果に関しては回数的に仕方がないと思うので値段が高くなっても別のところに行ってみようと考えています。

  • なつめさんがアップロードした画像

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気になるQ&A

Q 効果が実感できないという声が気になる!(回答

Q 「予約が取れない」という声の実際は?(回答

Q 「痛い」「痛くない」と意見がわかれているけれど…。(回答

Q 結局どうなの?どんな人におすすめ?(回答

1.00

スタッフ教育はどうなっているのか?という印象を受けました

初回に契約していた箇所の中で一箇所打ち忘れが一度あり、2回目に打ち忘れ分を補填してくれるかと思いきやスルー。

スタッフによる応対態度の差が激しいのは薄々感じていましたが、直近ですと希望していた内容の申請方法がカスタマー側の回答とクリニック側の回答が一致せず、クリニックでは本来希望していた申請方法の説明も曖昧にさせられ、契約の話が進み始める始末。。

取り急ぎ契約に持ち込みたい姿勢が見え、一方的な応対も疑問に思うことが多く、スタッフ教育や報連相が出来ているようには感じられませんでした。

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契約しなきゃよかった

最悪です。夏に契約に行ったのに初回が11月と言われ、さらに二回目が5月と言われました。毎日キャンセルが出ていないか確認してますが空いていないと毎回言われます。さすがに予約取れなすぎです。対応した看護師の対応も悪く、自分の間違いに謝りもせず、一方的に責められました。相手の対応の不備を指摘しましたが全く反省なしです。お金が戻ってくるなら絶対二度と行きたくないです。最悪です。解約したいです。契約前に戻れるならぜっっっったいに契約しません。

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上野院

予約

東京

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4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

はじめての医療脱毛

以前エステでフラッシュ脱毛を部分的に受けていましたが、かなり通ってもまだでてくるので、昔よりかなり安価になった医療脱毛に乗り換えました。
契約したときはかなり安い!と思ったのですが、探せば他にも安いところがあるみたいですね。でも蓄熱メインよりアレキがよかったので結果良かったと思います。

痛みが気になっていましたが、耐えられるほうなので大丈夫でした。顔にあてるときはパシュッという音にちょっとびくっとしました。

まだ3回目ですが今のところ効果は満足です。こうなってくるとレーザーに反応しない透明な産毛が気になってしまいますね笑。

あと、一人暮らしなので背中はどうしても自力で剃れないので、無料で剃ってくれるのはありがたかったです。時間は削られますが、そんなにかからないので気にならなかったです。

ただ、わたしは土日祝にしか通えないので、予約はちょっと取りにくかったのが困りました。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

良かった

口コミとかを読んでどうかな・・・と思いましたが、伺った時の第一印象は全然違ってとても良かったです。初めての事でしたのでドキドキしながらお店に行きましたが、お店の中も清潔感があって落ち着いた様子で緊張が解れたました。カウンセリングも親身になって話を聞いてくれましたし、分かり易く説明してくれました。とても、口コミで書かれている感じとは程遠かったです。自分の目で見て判断するのが良いですね。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

対応が悪い

・申込時はテスト照射を依頼したが、しないまま返されそうになった。
・最初の説明の際に、ボディークリームで保湿を沢山してくるように言われたため、そーしていったら、保湿クリームは前日までにしないと、照射効果がでないと言われた。
・1回目の照射で対応した看護師が、長い爪でネイルをしており態度も悪く、打ち漏れがあった。
・2回目の予約時に生理と被るため下半身のみ予約変更をしようとしたら、VIOのみの変更を勧められた為、VIOのみ変更したところ、ヒップ等のショーツ周りをやらずに帰えされた。VIOの際にやってもらえるか確認したところ、通常はできないが、今回は特別にVIOとヒップのみであれば対応すると言われた。
毎回説明が違い、社員の連携も取れておらず、看護師の態度も悪い。
態度も対応も悪すぎる上、予約が全然取れず、最短で半年後と言われる。
まだ2回目のため、効果は分からないが、時間を戻せるなら他の病院を選びたい。

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