レジーナクリニック 全身脱毛の口コミ・評判

デビュープランで契約
契約の面談時に予想通り高いプランを勧められたがデビュープランを固守。途端に担当のお姉さんの機嫌が悪くなり対応が雑になりいやな気持ちになった。
1日目の施術日。わざわざ時間調整して2分くらい前にチェックインした。施術後、今日はいいですけどデビュープランの方は時間限られてるので余裕もって来てくださいと注意された。2回目に前回の件踏まえ10分前にチェックインしたが、後から来る客を続々と案内する一方私は放置され、予約時間を少し過ぎてやっと声がかかった。案内に整合性や一貫性がない。そしてデビュープランは施術当日に次回予約は出来ない。YouTubeなどの宣伝では施術当日に次回予約取れると謳っておりデビュープランは除外と分かりにくいのでずるい。
とにかく予約取れないので、これから契約される方はご注意されたし。

レジーナは予約が電話対応のみとなっており、0120から始まるレジーナクリニック問い合わせ番号に電話しないといけないのですが、ど平日の昼間（15時）にかけてもつながりません。平日の夜の時間帯とか、土日に忙しくて電話を誰もとれないならわかりますが、ど平日にいくらかけてもただいま電話が混雑しておりますのアナウンスが一生流れます。いつなら繋がるんだよという感じです。
脱毛の効果に関してですが、あんまりです。抜けるのは一瞬、いっときだけで、ほぼ変わらない毛量で何度も生えてきます。医療脱毛を謳っているクリニックですが、サロンに通ってた頃と比べて、ほぼ大差ないです。
自己処理が不要になるまでにどんだけ回数追加してやんないといけないんだよと思いますし、結局エステティックTBCさんなどで、毛根に針刺して一本一本根絶していく治療方針のところに通う方が、頭の良いお金の使い方かなと思います。

脱毛しようとレジーナクリニックのカウンセリングへ行きました。他の脱毛クリニックとそんなに変わりないかという印象です。近年、脱毛クリニックの倒産が続いているため一度持ち帰ってグーグルで検索。ホームページには本社が大阪の地下1階になっており不自然に感じたため調べたら、ヴァージニアという会社がコンサルしているらしい。そしてレジーナホールディングスという会社からBMホールディングスに名前を変えているらしいです。会社の実態が不明瞭すぎてコース契約はせずに1回お試しで契約しました。
施術自体は可もなく不可もなくで悪いというわけではありませんでした。。

2017年秋頃から全身+VIOを施術していただきました。オープンしてまだ日が浅く、オープン価格でとても安かったので、こちらを選びました。全5回完了しております。

価格は、少し前なので今とは違うかもしれませんが、他と比べて随分安かった記憶があります。価格は大満足です。剃り残しがあっても追加料金が取られないのも嬉しいポイントでした。（背中とか完全には剃りきれないので……）

店内は清潔で綺麗だし、受付や施術スタッフの対応も丁寧で問題なし。勧誘も一切されてません。

効果としては、量も減り毛も薄くなりましたが、週1くらいで自己処理は必要かな、というレベル。でも施術前とは比べ物にならないくらい目立たなくなって、自己処理もすごく楽になりました。他だと完全にツルツルになるのでしょうか？お金に余裕ができたら、全身もう1回追加でお願いしようと思っています。

唯一の難点は、とにかく痛いです。毛が薄い部分は痛くないのですが、脇や膝下、VIOなどの毛が濃い部分は本当に痛い。毎回弱めてもらっていたのですが、一度ピッと当てられるたびに体が跳ねるほど痛く、終わる頃には満身創痍で、目元は涙でめちゃくちゃ……。個人差はあると思いますが、私は毎回拷問を受けに行く覚悟で臨んでました。でも数回我慢すれば向こう何十年ラクになると考えると、なんとか我慢できました。

あと、だんだん予約が取りづらくなっていきました。最短8ヶ月と謳っていますが、私の場合1年弱かかりました。これは当時の状況なので、現在はわかりません。

結果……コスパはいいし、痛み以外は気になる点もないので、総合的におすすめできます。いい選択だったと思っています。

カウンセリング時に予約が取りにくいことはないかと聞いた時にそんなことはないと回答があったが、自分が行っている院は現段階(5/17)で9月まで予約が埋まっているとのことだった。

ついでに予約は次の予約しか電話で取れないため、次の予約の時は既に9月は埋まっているだろうし、自分の行っている院で予約が取れるのは一体いつになるのか……。

コールセンターでは周辺の院を案内されるが交通費も時間もかかる。それが嫌なので事前に確認したのにカウンセラーのスタッフの方は契約取りたいし説明は結局そんなものかという感じ。

施術に関しては親切でも不親切でもない感じ。安くない金額ではあるが、医療脱毛の中では安いと思うのでまぁ仕方ないのかなというところ。
vioの照射漏れがないようにブロック分けします、とマーカーを引かれたがマーカーを引いた場所が照射できておらずそこだけ生えてくる。マーカーやめた方がよかったのでは…？と思う結果だった。

自分は10年前ほどに光脱毛で18回ほど通って無くしきれなかった毛を根絶したくて通っているので、まだ予約が先でも全然気にしないでいれる。
ただ、初めてで脱毛したいとなると予約が取れなさすぎてつらいと思う。都度払いか高くても予約が取れる場所のほうがいいと思う。

大手の脱毛クリニックが倒産している中でレジーナクリニックはいまだに経営を続けている。「レジーナクリニック熊本院」で検索すると数年前にトラブルがあり経営陣が退陣して会社もヴァージニアからビーラボに変わったことが分かった。昔通っていた時はレジーナとレジーナオムは店舗が別れていて男女が受付で会うことはなかったが、今はワンフロアに男性客と女性客が鉢合うことがある。経営状態からか男女を別々にすると店舗の家賃や医師の高い人件費が２倍なるため同じフロアになった考えられる。昔ほど脱毛専門クリニックが無双する時代はやはり終わったと言えるのではないか。

基本的に施術は満足なのですが、予約があまりにも取れない＆予約変更をせざるを得ない場合の電話があまりにも繋がらないです。

施術が終わった時点で次の予約をする場合でも4ヶ月、5ヶ月先を案内されます。あまり空いていなようです。
また、予約変更がコールセンターとなっており、自動音声がひたすら長々と流れ、その後繋がるまで待つという非常にストレスの溜まる仕組みに改悪されてます。
今まではすんなり繋がったのですが、非常に残念で、今後もこの状態が続くようです。
コールセンターの方の対応も正直かなりキツかったです。
この状態で、2日前までに予約変更をしないと1回分が消化になる事が、今になって納得が行かなくなっています笑
せめてリスケをしやすい環境にして欲しいものです。

お金は他の所と同等もしくは高いので、施術以外の部分でも長くお付き合いの出来るクリニックを選ばれた方がいいと思います。

ホームページに3回9,900円とあったので「安い」と思い申し込み。
個室で医師ではないカウンセラーと呼ばれるスタッフから医療行為の説明されました（他の人も書いているけど医師以外が治療の説明や提案するのは違法だよ）
マジで契約させられそうでヤバかった！そのスタッフは大きい契約をさせようと必死。色々とインセンティブとか営業成績とか絡んでるんだような。
なんとかスタッフの圧を逃れ安いプランの契約だけできました。
きちんと断ることができない方は行ってはダメですね。

多くの方が感じていらっしゃるように、
予約がとにかく取りにくい。

近くにクリニックがあって、通いやすさからこちらを選んだのに、そのクリニックではほとんど予約が取れず、結局家から遠い他院で施術することに。

さらに驚きなのは、
全身を上下に分けて脱毛した場合(※これも本当は一緒に施術して欲しいのに、予約の空きがないために分けてしか予約できない)
次に取っている予約の院でしか予約出来ず、近くの院を希望なら施術後にまたお電話くださいとの事。

システム上の都合との事でしたが、
契約時にそんな説明はありませんでした。

今どき予約や変更が電話のみというのも時代に合っていませんし、高いコースを契約したからと言って予約で優遇されるとかも無し。お忙しい方には特におすすめできません。

人によって技術や接客にかなりバラつきがあり、当たり外れも大きいです。

全身vio5回のコースで通っていましたが、まともだったのは1回目のみ。

初回は二人がかりで丁寧に施術され、ほくろや照射できなそうな箇所はテープで隠してサクサク照射でしたが
2回目3回目は明らかに新人っぽい不慣れな人。
私は元々肌が弱くシェービングや衣擦れなどでも赤みが出てしまう体質なのですが
初回の人は様子見ながらその箇所をあとに回して照射していき、後半に「赤み落ち着いたので打ちますね」と適切に判断してくれました。
ところがこの2回目3回目の人は写真を撮らせろ医者を呼ばせろと大騒ぎし、2回とも30分近く時間を無駄にされました。
しかも、2回目に関しては医者と二人でじんましんだじんましんだと言い張って照射して貰えず。
上記の体質なため私自身気になって皮膚科へ通ったことはありますが、アレルギーもなければじんましん体質でもないとのこと。
それを伝えた上で尚もじんましんに間違いないと言われて結局照射せず帰らされることに…
ここならアレルギー薬安く買えますよと半笑いで医者に言われてイラッとしましたが、あえて購入。
服を着る頃にはもう赤みなど消えていてここでもまたイラッと。

再度予約を取った時にも同じ新人が担当で、げんなりしながらはじめればまた写真撮っていいですか！医者呼んでいいですか！と騒ぎ出す始末。
前回と同じ医者で相変わらずじんましんがーと言っていましたが前回購入した薬飲みましたと伝えたところ「前回に続いてまた帰っていただくのもアレなので、様子見ながら打ってみましょうか」とのこと
もはや何を言われても苛立つだけなのでさっさと照射してもらって帰宅した後日Ꮩラインがガッツリ照射漏れしている。
池袋まで50分近くかけて行かなくてならず、仕事やプライベートが立て込んで(コロナなどが相次いでいて濃厚接触もあったので時間が取れなかった)結局再照射出来ずじまい

3回目の時も上記の新人がお得意の写真と医者呼びを挟みながら20分無駄にして照射。

4回目は慣れた人でしたが、慣れ過ぎてたのか雑なやっつけ仕事。
左腕の表を照射せず終わったので打ってないと訴えましたが「やりましたよ」の一点張りで全裸で寝かされていた私には証拠も用意出来ず結局終了。
(4回目ともなるとそもそもがちらほらとした産毛になってきているので、後日になっても照射漏れを証明できそうになかった)

そして5回目
ようやくこのクリニックから解放されると思いきや
まさかの2回目3回目とは別の新人
そしてやはり写真と医者呼び。
皮膚科に通ったことあるじんましんやアレルギーはなかったと訴えましたが、じんましんだの一点張り。
30分ほど時間を無駄にして照射せず帰らされました。

もう行きたくなくて返金を願い出ましたが、医療ローンがあるため
既に支払っている分とは別途20万払わないと返金しないと言われました。
キャンセル料の話はあったけど、そんな説明は最初されてないし既に支払っているのになぜ20万一括で払わないといけないのかと。
そんな高額一括で支払えるなら最初からそうしている。

今までは1年間キャンセル自由のプランに入っていたので大丈夫でしたが、次予約取るとなるとおそらくそのプランは終了していると思います。
そしてどうせまた安くはない交通費を払って往復で約2時間かけて行ったところでじんましんと言い張られ30分前後時間を無駄にした上に、今度こそ一回分消費で終わってしまうことでしょう。

返金も照射も諦め泣き寝入りです。
本当におすすめしません、最悪です。
5回ぽっちのコースだからかもしれませんが、それでも高いお金を払ってるのに自己判断出来ない新人の練習台なんてあんまりです。

ちなみに買ったじんましんの薬は実は飲んでいません。
あれだけ大騒ぎされましたが、照射した4回とも何の異常もありません。
当然ですよね、じんましん持ちじゃないんですから。

色々クリニックある為悩みましたが、レジーナ選んで良かったです。
予約に関しては思ってたよりも、、まぁ取れるなあて言うかんじです。笑
何より最近びっくりしたのが直近の予約空きがでたとの事で連絡くれたことです。私は予定が合わず無理でしたが、また空き次第連絡くれるとのことです！

私自身以前違うクリニックで脱毛してましたが、うち漏れ多く照射時間短く（多分45分くらい？）効果なかったため切り替えました。
全身VIO顔8回コースで、6回目終了していますがかなり満足度高いです。多分もう4、5ヶ月ほど処理してません。産毛なくなるまでは時間かかる為あと2回でなくなればいいなぁと言う感じですね。
ジェントルレーズプロもソプラノチタニウムもわたしはどちらも効果ありました。最近偽物の機械も増えてますがレジーナはその面安心です。
他院と違う点は、クリニックがかなり綺麗。どの人も愛想が良い。あとはやはり施術の丁寧さ、、、、細かく声かけしてくれるので人にもよるかと思いますが梅田はどの人も丁寧かな？と思いました。6回とも違う人でしたが！笑
まずショット数が全然違う気がします！VIOは正直初め痛いくらい丁寧にあててくれます。。。。ラインの内側まで！めっちゃ痛いですがめっちゃ毛なくなってびっくりしました。。


値段は他のクリニックよりも高いかな？という印象ですが、効果を求めるなら妥当な金額でもあるかなと思いました。友達が医療脱毛で8回いったけど全然効果なかったとのことだったので、本当に効果求めたい方ならレジーナがいいのではないかな？と思います。