レジーナクリニック 大阪梅田院の口コミ・評判

数年ブラジリアンワックスをしており、そろそろアンダーヘアとお別れしてもいいなと思い医療レーザーを選び、立地·価格·シェービング代などを考慮しレジーナクリニックにしました。

【カウンセリング】
感じの良い方で説明もわかりやすく、私の希望はVIOのみで回数は5回と8回で悩みましたが限りなくツルツルにしたかったので8回にしました。
他のコースを勧められる事もなく、VIOのローションとクリームは手に塗って良かったので購入しました。
無理には勧められませんでしたよ！
医師とお話した時に毛嚢炎などの説明もきちんとありました。
カウンセリングルームに戻って話していたら、医師が訪れ服薬してるものに少し心配することがあり確認してくださいました。
すごく安心しました。

【受付】
来店時はきちんと検温、消毒をしお手洗いはどうしますか？と必ず尋ねられます。
私は直前がいいのでそう伝えて済ませてから施術ルームに案内してもらいます。
予約は2〜3ヶ月以内に取れてます。
土日を避けて平日の仕事終わりに寄れる時間ならそこまでは取れなくは無いです。
退店時もきちんとお見送りして下さいます。

【施術】
8回コースの4回目が終わった所です。
皆様お書きのように看護師には若干差があります。
丁寧で早い方、丁寧で少し遅い方(これは冷却が効きすぎで冷たいです)様々ですが、指名出来なくても今の所そんなに気にする事はありません。
雑に扱われる事もありませんし、ドアを開け放しに施術された事もありません。
痛みの強い所は声掛けしてくださるので覚悟は出来ます。

ピンク色のマーカーを使用されるのですが拭いてもらってもどうしても残ります。
下着と布のおりものシートにもついてましたが、水性なので洗えば落ちます。
事前にマーカーが残るのでお家で洗ったら取れますとおっしゃって下さる看護師もいます。
言わない方が多いかも…

【効果】
4回施術して1ヶ月経ちますがほぼ毛はありません。90%無いです。
8回もいらないかなと思いましたが徹底的に無くしたいのであれば生えてこなくても8回やろうと思います。

【痛み】
痛いです！間違いなく痛いですが私はうめきながら耐えれます。
早く終わりたいので休憩なしでやってもらうので来店から退店まで30分で済みます。

色んな口コミもありますが私は選んで良かったと思います。
長々とすみません。

色々クリニックある為悩みましたが、レジーナ選んで良かったです。
予約に関しては思ってたよりも、、まぁ取れるなあて言うかんじです。笑
何より最近びっくりしたのが直近の予約空きがでたとの事で連絡くれたことです。私は予定が合わず無理でしたが、また空き次第連絡くれるとのことです！

私自身以前違うクリニックで脱毛してましたが、うち漏れ多く照射時間短く（多分45分くらい？）効果なかったため切り替えました。
全身VIO顔8回コースで、6回目終了していますがかなり満足度高いです。多分もう4、5ヶ月ほど処理してません。産毛なくなるまでは時間かかる為あと2回でなくなればいいなぁと言う感じですね。
ジェントルレーズプロもソプラノチタニウムもわたしはどちらも効果ありました。最近偽物の機械も増えてますがレジーナはその面安心です。
他院と違う点は、クリニックがかなり綺麗。どの人も愛想が良い。あとはやはり施術の丁寧さ、、、、細かく声かけしてくれるので人にもよるかと思いますが梅田はどの人も丁寧かな？と思いました。6回とも違う人でしたが！笑
まずショット数が全然違う気がします！VIOは正直初め痛いくらい丁寧にあててくれます。。。。ラインの内側まで！めっちゃ痛いですがめっちゃ毛なくなってびっくりしました。。


値段は他のクリニックよりも高いかな？という印象ですが、効果を求めるなら妥当な金額でもあるかなと思いました。友達が医療脱毛で8回いったけど全然効果なかったとのことだったので、本当に効果求めたい方ならレジーナがいいのではないかな？と思います。

5回全身＋VIOで契約しました。

【カウンセリング】
当たり障りのない、しっかりとリスクも説明してくださるカウンセリングで、契約前提でカウンセリング行ったためか、無理なススメもありませんでした。

【脱毛効果】
脱毛を受けて数日経ってからポロポロと抜けます。確実に毛が細くなり、毛穴はなくなってませんが毛が細くなったからか、体感的には半減しました。お手入れが簡単になり、伸びっぱなしな時でも柔らかいため触れた時ジョリっとした感覚はなくなりました。5回では完全になくなることはありません。Vの部分も、残したい方で毛量が多い方は全剃り5回してから形を整えても大丈夫です。

【マイナスポイント】
予約の2日前にお電話頂いた時に生理が怪しかったため、消化するよりはいいと思いその事を伝えました。当日結局生理にならず、時間があればVIOもすると言われましたが結局時間がないのでできませんでしたと言われました。元々VIO込みの前提で予約していたのに、なぜ出来ないのかが不満でした。
照射漏れに関してあまり説明がなかったため、言い出しにくい方は言いにくいと思います。私も言いませんでした。たった5回しか会わないですし毎回施術してくれる方も違うので、後悔するぐらいなら自分が気にしてるところなど、言うべきだと思います。
後は梅田店でしたが、圧倒的に予約が取りにくく、3ヶ月は当たり前に見たほうがいいと思います。

【プラスポイント】
予約確認の電話をしてくれること。
施術が丁寧だった事。特に1人の方は当て紙をしてキワキワまで照射してくれるなど、満足でした。
背中部分の剛毛化を相談しましたが、お医者さんにも診断頂き、別の機械で対応してくださいました。

【後悔ポイント】
自分の特に気になる箇所を相談すればよかったかな？
8回コースにすれば良かった

プラスで通うか、乗り換え割などを検討するか迷っています。

脱毛経験なしの状態で全身+VIOの5回契約をし、5回の施術が終了したので書かせていただきます。
私は大阪梅田院に通っていましたが、接客も丁寧で予約も普通にとれましたし、5回の施術で受けられるであろう効果も得られました。
レジーナクリニックの効果の目安
1回11%減少くらいの効果 だそうです。

カウセリング時も丁寧に説明してくださり、無理やりな勧誘などもなく他と比べてじっくり考えてくださいと優しかったです。
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【余談】
TCBは今日契約しないと割引が出来ないと勧誘も強く、他のカウンセリング予約があるのでと一旦断ると、医院長に相談してくると席を立ち戻ってきたかと思うと、あなただけ特別に次回来店された時でも割引してあげますと、、今まで散々今日ではないとと繰り返していたのに急に手のひらを返して適当なことを言い出したので信用0になりました。

リゼクリニックは説明が無さすぎて、不安になりました。医療脱毛とはの動画を見させられ、この後どのような機械を使用するのかなど詳しい説明があるのかと思っていたら説明は終わりで、契約すんの？どうすんの？と態度がすごく悪い。施術は1度に全身出来なく顔と上半身、下半身の3箇所に分けて照射するとの事で5回照射するのに15回も通ってられるかと。

上記2つは価格に釣られてカウンセリングに行きましたが契約しなくて良かったです。
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施術に関してですが、剃り残しのシェービングを全身丁寧にしてくださりますし、私がくすぐったがりなので反応してしまった時も毎回全員のスタッフの方がくすぐったいですよね、すみませんと声をかけてくださりました。

照射時もテスト照射から痛くないですか、少し反応をすると直ぐに熱かったですか？と聞いて下さり、デリケートな部分は｢はい｣という掛け声のあとにワンショットずつしてくれるので部位により多少の痛さはありますが心の準備が出来るので安心して任せれました。
VIOの奥ギリギリ粘膜部分まで照射してくれますし(する前に痛いのは嫌な人は断れる聞かれ方もします)、粘膜近くなるとここから痛みが増すかもしれませんと忠告してくださるのでとても安心です。

予約に関してですが、最初は毛周期も短いので2〜3ヶ月で普通に予約できました。4.5回目となると毛周期的に4〜5ヶ月置かなければいけないということで、その時も私が土日という混む曜日を選んでも普通に5ヶ月後に予約が取れたのでほぼ毛周期あたりで予約が取れる印象でした。
予約が取れない口コミも多いですが、毛周期を考えて置くべき期間を空けてのご案内なので回数重ねて最初のように2.3ヶ月で予約を取り続けられるわけないんです、他院のことは知りませんので本当に予約が取りにくいこともあるのかもしれませんが、大阪梅田院はそれはなかったです。

効果に関して、最初に書いたように1回11%の毛が減少するくらいの効果ですと話されました。
私も実感としてそれくらいだと思いました、毛の濃い部位(手足VIO)はとくに少なく、薄くなったなと感じます。元々薄めな部位は効果を他と比べ実感しにくいですが、確実に効果はあります。
5回でツルスベ肌になると勘違いされている方も見受けられますが、1回11%なので5回でせいぜい66%ツルスベ肌になる訳ないんですよ。
8回して全く毛のない状態という訳ではなく部位によって効き方も違うので追加が必要な部位が出てくるのは必然です。
基本8回で、気になる部位を追加するのが1番一般的で多いようです。
5回照射終了した時も無理な勧誘はなく私が少し興味がある様子を見せたので丁寧に料金やプラン案内をしてくださりました。

院の違い、スタッフの違いはあるかもしれませんが、私は5回とも同じとてもいい接客、照射をしていただきました。
初めての医療脱毛にはおすすめだと思います。

5回完了の全身、IVO込みで契約。トータル5回のうち、2回分は施術者が適当な方で全身が1時間半程度で終了。（1回目は4時間近くかかった）当ててる感じも隙間だらけなのが分かるくらい。でも当て漏れが分かるはずもなく。最終的にはだいぶ毛穴も目立たなくなり、元の毛量から比べると満足ではあるが、あの2回をキッチリ当ててもらえてたら、もう少し結果は違ったのではないかと考えてしまう。

なお、契約時、上半身と下半身は別日との説明であったため、一気に全身をしてくれるところに行くと言うと、何とか同日にできるようにするとのことで約束いただいた。契約時に3回目までの予約を取ってくれたが、3回目に生理が重なり行けなくなり、後日予約の取り直しをしようとしたら予約が全然取れず、しかも全身は同日で取れないと言われた。契約時に手配可能と言われた旨を説明すると手配してくれた。機械の不調で延期されそうになったこともあったが、かなり先の予約を提案された。仕事の休みの都合上その日でしか無理と言うと別店舗でなら施術可能と言われ別店舗での施術を受けたこともあった。

もう少し脱毛したい思いがあるが（残ったところとか、顔とか）当たり外れが大きすぎるのでこちらにはもうお世話になりたくない。

接客は丁寧で、お値段も満足のいくものでした。
契約の際に効果がどのようなものなのか最初に説明されますが、毎回の施術で約20%の毛が抜けるという説明でした。私が契約したのは全身5回コースだったので20%×5回で100%の計算です。私も100%は期待していませんでした。もともと剛毛なのでせめて70%はなくなったらいいなと思っていました。しかし、3回目の施術をしていただいたのにもかかわらず、毛は元気なままです。3回なので約60%の効果は得られるということです。60%しっかり効果が出るとは思っていませんがそれにしても効果が薄いような感じがしました。不安になりカウンセリングで相談しましたが、「もしかするとホルモンバランスの男性ホルモンが多いのかもしれない。婦人科で検査することをお勧めする。」と一点張り。しかもこの時二の腕に硬毛化の疑いがあり、後日硬毛化が認められます。結局、実費で婦人科でホルモンバランスを調べましたが異常はなし。
医療脱毛と脱毛サロンの差別化を宣伝でも売りにしているのに対して効果が得られず、硬毛化もするという残念な結果に。機械が私に合わなかったと言えばそれまでかもしれませんが、20万の契約は決して安くない金額です。
医療脱毛とはなんのことやらという疑問を残して去ることを決意しました。
最初にも書きましたが、接客は丁寧でお値段も他の医療脱毛より良心的です。
が、効果がなければ本末転倒ですね。個人差があるのでしょうけど。

レジーナでもう少しで全身8回のコースを終えますが、スタッフによって技量のばらつき・接客態度にばらつきが非常に大きくあると感じます。
特に受付のスタッフがめっちゃ威圧的な時があります笑
かぶせて発言してきたり、急かすような対応をしてきたり、明らかに接客とはいえないような態度で接してきたり、という人がちらほらいます。もちろんとても親切な対応をしてくれる方もいます！ただ、30万円以上の料金を支払い、2年間以上定期的にクリニックまで通っているということを頭に入れて接客してほしいなあと思います。複数人のスタッフのせいで全体の印象も悪くなるので。初めて脱毛したい！という方は、脱毛クリニックを見比べる、または近所の産婦人科やレディースクリニックなども選択肢に入れて、じっくり考えていただきたいと思います、、！

医療脱毛で効果もあり、予約も取りやすいときき契約しました。


よかった点
1, 背中とうなじはシェービングせずに来店してもいいです。
　全身の剃り残し等も追加で料金かかりません。

2, 初回のカウンセリングはとてもいい感じの方で話しやすかったです。

悪かった点
1, Iゾーンに照射漏れが一度。別の回で左あし全体を照射されませんでした。その部分を忘れず治療するような対策はないのか、手順を飛ばしているのか....どちらも同じ看護師です。
どちらも直近で再来店の必要があり日程もこちらが合わせないと遅いほどに照射漏れの判断ができなくなると言われます。平日でも仕事終わりに行けない時間等で案内され困りましたし、あちらの不備にも関わらず交通費などの補助も出ません。

2, 次回予約の際、限られた日しか来れないと伝えるとかなり接客の対応が悪く希望の週で探さず生理日を伝えた上でもその日を案内されたりしました。

3, 毎回5ヶ月ほどの間隔が空きました。最短8ヶ月完了は夢のまた夢かと思います。

4, 麻酔があるとうたっていますが案内されたことがありません。

5, 3回終了時点で全体的にまだシェービングは必要です。日頃のシェービング回数がかなり少ない方ですが思っていたほどの効果は感じられていません。乾燥、日焼けがあると....と言われますが本当にそれだけなのでしょうか。

6, VIOとうなじは特に痛みが強いです。



接客は個人差があると思いますが、電話でも来店時でもやはり気分を害す対応があったので非常に残念です。納得いくまで通いたかったですが他で探します....

こういう口コミサイトに書き込むのはすごく良いときか、すごく悪いときに多いと思うのですが、今回は圧倒的に悪い方です。

先日、梅田院にカウンセリングのため来院しました。契約はしていません。カウンセリングを受け、最初は感じが良かったのですが、金額も大きいため一度家に帰って考えたいというと三度くらい説得をされたあと(皆さんその日のうちに契約してます！などかなり強引でした。押せばいけると思われたのかも)結局帰ることになると態度が急変しました。

帰ることにした理由としては、20万円以上の買い物を決断するということもあり、これはしっかり考えなければ！と思ったから、5回コースを希望していたのに8回コースをずっと勧めてくる接客が信用できないと思ったから、そして何よりしばらく帰してもらえないほどに勧誘が強引すぎて怖かったからです。

金額が大きくて1度持ち帰って考えたいと何度か言ってもその日のうちに契約される方がほとんどです！と帰してもらえず。皆がいつ契約してるかは関係ないのに…あの言葉に流されて契約してしまっていたらどうなっていたことか。

帰ると決まったあとはカウンセラーのお姉さんの声のトーンが数段下がって笑顔がなくなり、見送りもとても雑でした…それまでと打って変わって挨拶の声がほとんど聞こえないくらいに。希望はしたのですが結局テスト照射もしてもらえず。二面性がすごすぎて、考えるまでもなく通いたくないです。少々高くても他のクリニックにしようと思います。

施術する度に毛が濃くなっていることに気づき、医者に毛の状態を見てもらいましたが、その時の医者が「硬毛化かどうかわからないけど、とりあえず機械変えたら？」と曖昧な答え。硬毛化なら機械を変えても悪化することもあるので、再度硬毛化してるのか聞いてみると、
医者は「そんなこと言われてもわからない。とりあえず機械変えれば？解約したいならすれば？」とめんどくさそうに対応されました…。
不審に思い看護師に何科の先生か聞くと、「精神科の先生です。」と言っていました！！
そりゃ肌のことわからないよね…！
精神科だとしても、トラブルに対応できるように最低限お肌の勉強をするべきだと思います！
その後、機械を変えて看護師に照射してもらいましたが、その看護師もすっごい雑！足の一部が真っ赤になったけど、その上知らんぷりされました。知らんぷりされたし、知識のない精神科の先生にめんどくさそうに対応されるのも嫌だったので、近所の皮膚科に行って治療しました。
看護師も医者も知識がないし雑な対応なので、おすすめしません。

はじめての脱毛で通いましたが、他の方の口コミにもあるようにスタッフの接客態度の差が激しいです。また接客だけでなく、施術も雑なのが接客悪いと感じた看護師に限って見受けられました。
まず部屋に通されて部屋の扉を開けっぱなしで支度の説明、痛みの確認もなく施術され、VIOに限っては痛いのは分かっていても、看護師のペースでどんどん施術され、何度か休憩入れると「施術時間が決まっていて時間無いのでやりますね」とお構い無し。挙げ句の果てには扉を隙間を開けたまま施術している部屋もあり、プライバシー保護なんてありません。
しかし、なかにはこまめに痛みの確認や「時間気にせず、辛かったら…」とVIOもスピードや休憩などこちらのペースに合わせて丁寧な看護師もいらっしゃったのですが、あまりに差がありすぎて1人1人の認識や意識で回してるんだろうなと思いました。しっかり研修をしているとありますが、一体どのような研修をしたらああいう接客になるのか理解出来かねます。まともな人が少なくて本当に看護師指名制にして欲しいです。

他の方の口コミにもありますが、まず予約が取れないです。ホームページにあるような最短8ヶ月とありますが、契約されてる方で8ヶ月で終わってる人は見たことないとスタッフも言われてました。次回が4ヶ月以上先になることは承知で契約された方が良いかもしれません。カウンセリングの時には契約取ることで必死なのかこちらにとってマイナスな事はあまり説明されません。
また、看護師含めスタッフのプロ意識に欠ける接客、言葉遣い、対応はどの院でもそうなのかもしれません。恐らくスタッフ教育はしていないのではと思うほどです。施術も早く終わらせたいという感じひしひしと伝わり、痛い部位も「時間がないので」とこちらの辛さ関係なくスピード感持ってやられます。本当にこちらへの気遣い、丁寧な説明、施術してくださる看護師は少なかったです。
受付に予約などで患者がたくさんいても、1人とかで対応してるから待たされ謝罪の言葉もなく、看護師なども協力するという気持ちすらなく見て見ぬふりでした。帰る時すら勝手にどうぞ〜的な感じで「ありがとうございました」などの一言もありません。
確かに、安いかもしれませんが予約が取れない上に、雑な施術、対応ですので、多少の資金はかかっても仕事としてのプロ意識のあるスタッフがいるクリニックに行くべきだったと後悔しました。丁寧なのは契約が取れるかのカウンセリングだけなので、騙されないようにしてください。その日の契約を勧められますが、後悔しないようによく考えてから契約しても遅くないと思います。