佐川急便の口コミ・評判 51ページ目

日時指定をしていたものが時間をすぎても届かず問い合わせをしたら、まだ営業所にある言われた。日にち指定にはなってるけど時間指定にはなってないとも。
急ぎだったので仕方がなく営業所まで取りに行った。
見ると、伝票にはしっかり日時指定の文字が印字されたいた。
どういうこと？
仕方なく営業所引取りに変更してたけど、その変更時に荷物を確認して時間指定になってたなら遅延の連絡くらいくれれば良かったのに。
一言の謝りもなくぞんざいに引き渡された。
私が発送するときはもう佐川急便は使わない。

時間指定出来ないことは以前聞いたが
別に運送会社調べて通販利用するわけじゃないから、佐川急便としらず時間指定してしまうことはある。
が他の運送会社は指定の時間を過ぎる時は必ず電話くれるが、佐川急便は一切ない。
通販業者に佐川急便利用してる所の日時指定の項目載せないようしてもらった方がいいのではないでしょうか？
それか、購入手続きの画面に利用の運送会社を記載してもらうかしてもらってほしいです。
佐川急便は荷物の扱いが雑なのか以前届いた荷物は段ボールの角が潰れ品物もヒビ入ってたことあるし配達荷物の量が多いから大変だとは思いますがもう少し丁寧に扱ってほしい。

大型のプラスチックチェストを運ぶとき２つの段ボールをどう見ても無理だろって思う台車に重ねて乗せて運んで案の定落としやがった。マンションだからすげー大きな嫌な音が廊下で響いたから落としたなってすぐわかった。荷物受け取って壊れてないように、と祈りながら中身開けたらチェストの引き出しが割れてたよ。荷物運ぶのが仕事のくせに大切に運ぶ気全く無し。クソ佐川急便。販売元も安いからといって佐川に運ばせるのやめてくれ。

今までは集配所に荷物が届いてるから持ってきて欲しいと電話しても全く持ってきてくれなくてそれから数日してやっと持ってきてお詫びも何もなしでした。
それは集配所のサービスが悪く社員教育がなってないだけなのかも知れません。
しかし、最近集荷の電話番号が「0570」のみになり、お客さんに課金する方法を取り始めました。
普通の電話番号がなくなってしまいました。
フリーダイヤルまで入れろとは言わないので、市外局番から始まる集荷をまとめる電話番号を表記して欲しいです。
本当に佐川は使いたくない配送業者No1です。

夜勤をしているので
起こされたくないから
時間指定をしてるのに２時間も早く来た。
悪びれる様子もなく荷物渡してくる。
ヤマトの人は
３０分早く来たけど
すみません少し早くなってしまいまして…と
お断りをいれる。
人にはよるんだろうけど
なんのために時間指定しているか
最低限のことだと思うけど。仕事なんだから。

時間指定しても時間通りには来ず店舗に連絡し担当配達員から電話がきたが間に合わないですといい時間の話をしても逆ギレ、大声であきらかに怒りながら開き直り。恐ろしくて関わりたくないため店舗に電話し、自分で直接店舗に行くことにしました。エリアで担当が決まってるらしい。ヤマト運輸さんは感じが良いけど佐川急便は本当に最悪。
周りもそう言ってます。
配達会社を変えられないが顔も自宅も知られてる為、逆ギレされ、配達員になにかされても恐ろしいので店舗にとりに行くことにしました。

注文して佐川となってると、えー、、佐川か…と思ってしまう
午前中の時間指定でお願いしたら11時59分に配達しましたが不在でしたとゆう不在メール。
昨日指定しなかったら佐川の配達は10時過ぎにきましたけど、ホントにバラバラなんだなぁーとなんとも言えない気持ちです、、
午前中指定で、まぁあと1分で午後ですけど、一応午前中なんでしょうけど、、。
初めからPUDO指定できたらいいのに。
配達の人もなんだか距離が近すぎて不快なかんじ、、
自宅かPUDOか選べたら絶対PUDO指定するのになぁ。。

指定の時間を過ぎたため営業所に電話するも全然出ない。混み合っているというアナウンスすらなく、コールし続けるが出ない。営業時間内にかけてるのに、そもそも営業所に人が在中しているのか疑問です。12～14時指定で、結局連絡ついたのが17時すぎ。ドライバーに連絡とって「30分以内に行けるようですがご在宅ですか？」と。連絡して30分で来れるなら最初から時間通りに来てほしい！組み立ての必要な家具で、友達にスタンバイしてもらってたのに、いつの間にか外は真っ暗で...帰ってもらいました。

私は通販で物を頼みました。その時は在宅しておらず不在票が投函されていました。後日商品を持って来てもらおうと思い再配達をお願いしました。佐川で調べた所、物が届いていないのに配達済と言われ配達員が間違えて別な家に届けたにも関わらずその事を伝えたら自分の間違えを一向に認めず上司の人も上司の人で電話の対応も悪くこっちが悪者扱いな言い方をされました。ミスをした配達員よりも上司の人の対応が悪すぎて腹が立ちました。何も謝罪の言葉もなく、非常識です。後日菓子折の1つでも持って来て謝罪に来てほしい。

忙しい時期関係なく佐川からくる品物は時間指定を守ってもらえない。再配達したくないから時間指定してるのに。こう毎回時間指定を守らないってことは時間指定無しになったのか？と思ったがその地区の担当者次第なんだろう。
もうできる限り、配達が佐川って記載されてる場合は避けるようになりました。
佐川以外の配達業者はたとえ時間が遅れても問題なく丁寧に配達してくれます。

時間指定してる意味のないことしてる佐川さんに聞きたいのですが
そんなに再配達がしたいの？