佐川急便の口コミ・評判 75ページ目

佐川急便での配達となれば、ほぼ諦めています。これだけ苦情が沢山あるにもかかわらず、一向に改善されない・しない。置き配と表示していても無視してインターホンを鳴らす。お客様窓口に連絡してもダメのようだし、何とかならないものかね？

ネットショップ利用で配達業者が佐川だとやっちまったと後悔する。
時間指定も出来ないし配送業者で最低ランクの配送業者です。
マジで佐川使ってるなら記載して下さい。
そうすればショップ利用しないで済みます。
佐川は絶対使ってほしくない。

受け取りができるか？分からなくなったので、配達日時を変更した。すると変更の連絡をしたのにそのままの配達日時で来た。たまたま在宅中だったので受け取ったが、変更連絡を見ていないのか？いまだ佐川と郵便局は、サインを要求。置き配もできない！苦情を改善できないのもどうかね？佐川の利用は、ますますしたくない！

不在票が入っていたため電話した時は態度は普通でしたが16:30以降とお願いしたところ、16:30には自宅に居たにもかかわらず18:30になっても来ないので電話したら16:30に伺い何回も呼び出しましたがいらっしゃらないので帰りました。と言われたので、あ、そうでしたか。と言うと、機嫌悪そうに、あーはい、うぃ、などという返事にとても腹が立ちました。荷物受け取りたいのに連絡するのもしんどいです。態度悪いのは最悪ですね

実家が近く、住所地番を間違えて配送。しかも何度注意しても繰り返す。正直嫌になりました。差出人にも返事が出来ず本当に困りました。ドライバーの引き継ぎも無く、アプリも使いにくい。電話もオペレーターに繋がらなく、状況を説明できません。受取側ですので出来ませんが配送に指定して欲しくありません。

時間指定してなくて不在のときに仕事柄日中電話に出れなくて仕事終わりに開くとやたらと2回も3回も不在の電話が入っている。時間指定にしていて残業で少し帰るのが遅くなったので自分が悪いなと思ったから再度届けに来てくれて優しい方だと思ったら荷物を指さしてこの時に来たんですけどとまた来てやったぞと言わんばかりの態度をとられた。いなかったのは申し訳ないと思うがそんな言い方をされるのは腑に落ちなかった。

藤井寺営業所のドライバーは私が再配達を翌日の午前中を指定して待っていたのに。藤井寺営業所から私に電話あり、ドライバーが私の荷物を忘れて出ていったから、夜の４時以降に配達しますと言いやがる。私が４時に在宅できないのに。
大阪府の藤井寺営業所は道徳心の欠如、責任感の皆無、ドライバーのプロ意識の皆無がわかります。
万が一、ドライバーがミスをしたら、だれかが忘れられた荷物を届けられませんか?
佐川急便の本社に苦情メールしました。

荷物について営業所に問合せをしたら折返しますと言われました。
当日折返しはなく、翌日自分から再度問い合わせの電話をしました
完全に忘れていたようです面倒くさそうで気分が悪いです

配達の人もサインの際にペンを貸していただけますか？と言うと真顔無言で嫌そうにペンを渡されました(3.4回)
嫌すぎて玄関にペンを置いてます。

出来れば一生利用したくない運送会社です
そんなに嫌ならさっさと辞めればいいのに

コロナ禍になり、ネットショッピングをする機会が増えたのですが、佐川急便で届く荷物だけいつも箱が潰れていたり酷い時には蓋が開いていたり等…。しかも、日時指定をしているのにガン無視。ネットショッピングは便利で良いが佐川急便で荷物が届かないことを祈るばかりです。

インターホン押すときにガムをかんでおられてそのままカメラに写って対応してきたのでびっくりしました。
初めて見たときは見間違いかも？と思ったのですが数回ありイメージすごく悪いです。（同じ宅配の方）
車など移動のときはいいかと思いますが人の荷物を渡すときにまでガムをかんでくるなんて常識疑いました。普通の会社で接客中にそんなのありえないので直したほうが良いかと思います。