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佐川急便の口コミ・評判 76ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

運転中睨んできた。

京都の山科を運転中、車のから見える角度で「はよせぇゃ」と言われたのがわかったぐらい睨んできたので、私もトロかったのもあり、すみませんと思い手をあげました。
そうするとすれ違いざまに、すごい睨まれました。
暑い中配達でイラついてるのも分かりますが、私も仕事を、して帰ってきてる帰り道でした。
いつも佐川のトラックの運転手には道を譲ってもらったりして凄いよいイメージでしたが凄く残念です。

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指定時間無駄

今まで幾度と宅急便を使用していました。
佐川急便さんにも何回も何回も依頼させて頂きました。
ただ佐川急便さんは指定した時間だけは絶対絶対絶対配達に来ない。それどころかネットでは配達になっているのだが、不在票もなくインターフォンにも残念ながら形跡は残っていません。
委託業者にもよると思うのですが、私の地域滋賀県大津市某所の佐川急便さんは最低です。

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ありえない

運送会社が佐川急便さんで家に居なかったため
不在票が玄関ポストに入っていたのに
玄関でないアパート全体のポストに荷物入ってました。
再配達がめんどくさかったのだろう…
そして何とあり得ないことに荷物にガムが付いてました。
開ける時に触ってしまってそれで気づいたので
本当に最悪で気持ち悪かったです。
すぐに電話するもドライバーからの謝罪は無し。
ネット通販で届くのが楽しみにしていても
今後佐川急便だと本当に嫌です。

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1.00

荷物が指定日と指定時間に届かない

ある通販アプリで利用しているのですが、とく戻りになっては荷物が一向に届きません。


待つより直接営業所に行った方が早いんじゃないか…?
もう二度と利用したくない宅配会社です
時間にルーズすぎます。
良いところはこれといって無いと感じました。

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挨拶できひんのか

集荷を頼んでて洗濯を干してたのでインターホンにき 気づかず不在票が入っていて
不在票の電話番号を記載もなく
電話してきて、10分後に折り返したら通話中。
かけ直してくるかと思って
待ってたら5時間後にかけてきて
今日の発送はもう無理なんで明日なりますわ〜て
こっちは、通話中やから電話待ってて
もう、無理な時間に電話する意味
失礼しますの挨拶もない

今日送らないとお金かかってたら
お前らが払うんか

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嘘つき業者。

不在票が入っていなかったのに、入れたと言い張ったり
電話など一度も入っていないのに、電話をしたと言い張ったりあり得ないです。
ショップにもそれらしく報告して、双方に嘘をついているので悪質です。
忙しいのはわかります。せめて嘘はつかないで欲しいです。
それが仕事なのだからきちんとしてほしいです。
ヤマトや日本郵便だとそんなことは一度もありません。
こちらが受け取る側なので直接の客ではないですが、ある一件でお金の損害が出ていますので、佐川急便で配達の商品は二度と買いません。
もちろん発送も頼みたくないです。

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荷物行方不明になった 

荷物が行方不明になっており
結局届かず、賠償もなし、
こっちは信用して利用してるのに
対応悪すぎ最悪

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佐川との事故

先日朝、佐川急便の台車に後ろから突っ込まれ転倒する事故にあいました。
お客様問い合わせセンターに連絡し、担当者とのメールを重ね、直接話して今後の対応を決めたいと言われたため、時間を作って会いました。しかし、最初のメールで病院に行った際の治療費を負担してもらうと言っていたにも関わらず、当日に病院に行ってない限りお金は払えない。治療小物(絆創膏等)は領収書を提出してもらえれば払う。と言われました。
間違いなくあっちが悪いのに菓子寄りもなにもなく、怪我をさせられただけで終わりました。信じられません。

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2.00

希望配達時間無視する

19時から21時で時間指定して配達頼んだのに
朝の10時に来たみたいで不在通知が入ってた
仕事で受け取れないから時間指定したのに何故無視するのでしょうか

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1.00

態度が悪い

どうして佐川の方は大体がこんなにも態度が悪いのか理解ができません。言葉遣いもなっていなくて、いつも不愉快です。きちんと教育されているのでしょうか。態度だけではなく、システムも使いづらく、配送時間の変更をお願いしても無視、結局勝手に宅配ボックスにいれられて、その後連絡もありません。何のための変更対応なのかよくわかりません。ヤマトさんではこんなことがないので、できるだけ佐川は使いたくないです。

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