SBI損保の口コミ・評判 42ページ目

台風の強風により瓦が飛ばされ、端の杭が取れて被害にあいました。しかし、委託された地域の業者の鑑定人が来て、経年劣化で古くなければ被害は無いから支払いはありません、と土地柄の風の強さや被害などよりも、経年劣化ありきで最初から支払う気はありませんでした。
担当者もクレーマー扱いで、鑑定人からの報告なので、と全く払う気はなさそうでした。
金額が安いから、とこちらにしましたが最悪です。今から検討する方がいれば、やめた方がよいです。

この保険会社に入った車から、もらい事故をしました。
最悪な対応で、とにかく保険金を払いたくない態度が見え見えで、非常に不愉快な思いをしました。結局、事故した本人が、直接対応するより良いかと思い、こちらが入っていた保険の弁護士特約を使って、何とかしましたが、それでもあまりいい気分はしませんでした。

車のディーラーに聞いても、評判の悪くて、とにかく安かろう悪かろうの保険会社とのことでした。

損害保険は、入る時よりも、実際に事故にあったときの対応で、決めるべきかと思うので、この会社はやめておいた方がよいとつくづく思いました。

とにかく、私のように、この会社によって不愉快な思いや損することが無い様にと思い、投稿させていただきました。

信号待ちの所、追突されました。相手側の保険はsbi。こちらに連絡来たのは土日挟み月曜一度のみ。こちら側は10対0で被害者です。なのになんの説明もなく、こうしないとお金出せませんよって言われました。そもそも、なんの説明もないんですよ。色々分からないのでその問い合わせをすると、『何がおっしゃりたいんですか？』と。そちら、加害者側の保険やでしょ？まず、被害者のこちらが聞いてるのに、話の途中で、何かを言ってきたり話になりませんよ。まず、一通り相手の話を聞いてから回答するべきじゃないですか？と思いますね。コールセンターに苦情を入れました所、コールセンターさんの方の説明が分かりやすく、聞きやすかったですね。あの言い方でよく人が怪我したりした人の対応をできるのか謎ですね。こちら側は、お金が出るとか知らないので、欲しくて病院に通ってる訳じゃないんですよ！そもそも加害者側なのにその後体調どんなですか？の一言もない。コールセンターさんの方がそういう気遣いの言葉を頂きました。担当変えて対応してもらいましたが、こういう保険会社がある事を知り、勉強になりました。

見積を各社で比較しましたが、補償内容に対して保険料の安さが最大の魅力でした。自分の自動車の使用状況、求めている補償を考慮して細かくオプションを組み替えられるので、とにかく無駄がありません。比較の際、わからないことがあって調べようとしたら、チャットサービスというものがあったので利用しましたが、これがとても便利でした。私のような重箱の隅までつつきたがる顧客には、対面せずともリアルタイムで返答が返ってくるこのサービスは非常に有用でした。SBI損保を選んだのも、3割ぐらいはこれから受けた好印象のおかげがあったかもしれません。

SBI損保はあいおいが作った会社です。なのであいおい相手は無条件で降伏します。そして担当者は、その部署のスペシャリストですと担当部署の責任者に紹介された人でしたが、人身事故で半年たっても病院から書類が届かない、毎月連絡してますと言っていて、いい加減おかしいなと思い病院に尋ねると１回しかかかってきてないし、本人の委任状を頼んだのはこちらですよと言われました。そんな初歩の書類の手配もまともに出来ない人間が担当してる様な会社です。安いだけでお金捨ててる様なものですよ。

キーを車内に閉じ込めて電話したところ、すぐ繋がり一番近い業者を呼んでくれて40分程度で来てすぐ解錠して頂き助かりました。　直接カギ業者を呼ぶことが頭によぎったが、保険のサービスに付帯されていた事に気がついてよかった。

自宅駐車場で、バッテリーがあがり、電話したところ、昨年10月に保証内容が変更になり、有料になったとの事で郵送での案内はなく、メールで、案内していますとの事でした。いろんな案内のメールばかりくるので、確認していない自分も悪いのですが、困っているのに、全くとりあってくれない。
他の保険会社にしておけば良かったと後悔しています。

安いだけの保険会社です。
入れば後悔するでしょう。
担当窓口はわざと知識のない人を付けてるみたいです。
(話しても無駄と思わせる)
被保険者に対して「あなたが事故起こさなかったらいいんですよ」だって
事故起こした時のための保険のことわかってない、いやわからないふりをしている人が多いです。
100%事故を起こさない人ならこの保険会社に加入しても安いからいいです。
それなら保険の入る意味がないですが…

交通事故を起こした方が入っていた会社。
本人は悪くない方でしたが入っていたSBI損保でイメージ悪化中。
安いからって選んでいるから、こんな担当者しかいないんだろうなぁってなっています。

全てにおいて「遅い」「誠実さを感じない」
こちらから連絡したら毎回毎回「連絡しようと思っていたんです」って
思ってないでしろ！ってなります(^^;

まぁ自分がここの会社を使うことないし、人にもオススメしないって思いました。

停車していたところ追突され、どう考えてもこちらが被害者であるにかかわらず、相手側の主張(直進車進路妨害)を鵜呑みにして、8:2でこちらに過失があるとした担当者は、態度も横柄で上から目線、裁判したかったら勝手にどうぞと言う始末。これで主任クラスというのだから社員教育どうなっているのか疑問。
警察の調書も未だ取り寄せておらず、事故からそろそろ1年になるが解決にいたらず。
この保険会社、次から二度と使わない。
みなさん気をつけて。