315,738件の口コミ

SBI損保の口コミ・評判 42ページ目

SBI損保に関するみんなの評判

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829件中 411〜420件目表示

  • 遅井斉阿久さん
  • 投稿日:2020.08.27
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応超最悪

事故対応超最悪。事故後、担当者から折り返しますと言われても放置。しょうがないから、こっちから催促3回目で出るも話を聞かない。というか理解能力が無い。人手不足で案件の抱え過ぎ?我慢の限界で担当者替えて欲しいと言っても「僕がやります。替われません」と。そもそも「僕」って客に使うか?いい大人が。結論、レスポンス悪過ぎ、居留守使う、仕事してくれない担当者。最悪の極み。安かれ悪かれのいい例。絶対勧めない。

30

  • アリエンティさん
  • 1.00

味方になってくれないんですね

軽い物損事故を起こしてしまった時の対応。賠償金額次第では等級下げたくないので、先方と示談交渉してもらってから保険を使うか使わないか決めたいと相談すると、「それならご自分で交渉して下さい。保険使うなら連絡下さい」とのこと。それやってくれるのが保険会社じゃないの?困ってるのに相手方を擁護するような言い方ばかり。一切親身になってくれませんでした。こんな保険会社はじめてです。保険料払い損ですよ。

42

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.02.05
  • 1.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

古い家は入らないほうがいい

SBI火災保険に加入したのは他社より保険料が安くて保証も色々付いていたので入ったのですが
いざ、風災害にて家が損傷しても、保険がおりません。なぜなら家が古いから経年劣化として
しかいいません、気おつけましょう皆さん。古い家は考えたほうがいい。保険料が安いと思って入っても安心出来ません。

18

  • 嘘ばかりの会社さん
  • 投稿日:2020.01.25

この会社と電話する時は録音をして

この会社の人間は平気で嘘をつくので、必ず録音しておいた方がいいです。
保険を使うような事故がありましたが最低な対応をされたので取り下げました。
病院側にもこの会社の人間は高圧的な口調で理解不能なことばかり言い病院側を困らせていました。
交通事故なのに被害者にこちらで治療費は払わないから健康保険で治療させろと言ってます。もちろん被害者、加害者に説明は無し。勝手すぎる 最低集団

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.10

最低

電話してもなかなか繋がらない。やっと繋がっても担当から折り返す。しかし何時までたっても電話は来ない。話の仕方も冷たく感情も無く人を腹立たせる対応の女。この保険に入ったら終わり。

2

  • shitocyanさん
  • 投稿日:2017.07.25
  • 3.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

交渉もサポートもひどい

無理な割り込みで物損事故を起こされ、
どうみても過失が相手70こちらは30ぐらいだと見込んでいたが
示談交渉で50:50にされられた。
最悪な対応でした。
ちょうど更新が車の買え替え時期だったので示談成立まで待てず
速攻で他社に乗り換えた。

13

  • お☆ぐちさん
  • 投稿日:2019.01.24
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

評価に価しない。
⭐️ゼロ!最低レベルですね 。まず 知識が全くない。攻撃的な態度。こちらの話を聞かず 被せて喋り 話になりませんねー、とバカにして言う。交通規則を勉強されてないようで、威圧的に「判例がー」としか言わないので こちらの方が話にならなくて困っています。担当者からは事故の翌日の一度しか連絡がないです。こちらからは何度かコンタクトとってます。これで仕事って言えるんですかね。これで会社が成り立つなんて 恐ろしいです。この会社は悪質です 被害者が出ないように 大きく公表した方がいいと思います。

8

  • 着信拒否されたさん
  • 投稿日:2020.11.03
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

着信拒否された

SBI損保に苦情の電話をして2回目の電話をかけると繋がらない。電話の音もせずに切れます。

理不尽な扱いをされただけではなくて、苦情の電話も受け付けないとは悲しい。なんかもう疲れた4万円を自腹で払わすだけでは物足りないの?

苦情の電話くらい聞いてくれ!赤信号で停まってたら追突されたんだぞ!こっちは!愚痴くらい聞いてくれ。コロナで職が失くなって、バイトをしてる身にはきついぞ!

63

  • ハチガツルさん
  • 投稿日:2022.12.23

神経を逆撫でる

相手方がSBI損保の契約者。慇懃無礼かと思う程に平身低頭を装うかと思えば、こちらの説明に対し120%理解できませんとの返答。此方の足元を見ているのか、バカ丁寧な口調で喋ったかと思えば〇〇したらいいんじゃないですか?と言葉選びすら出来ない始末。補償に対しての内容照会であっても、分かりきった返答しか寄越さず話にならない。また事故車は被害者であるこちらが自らディーラーに持ち込んだ上に、その段取りの連絡もSBI損保の担当者から連絡も寄越さず、こちらから問い合わせる始末。

9

  • まるこさん
  • 投稿日:2017.12.27
  • 1.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応が酷い

一方的に私が悪いといきなり言われ、えっ?と聞き返すと、こちらが全く悪くないという主張の場合、私どもでは対応できなくなります、と言われました。
非常に感じが悪く、私は来年は継続しません。
ただ安いので、そのリスクを承知の上で契約する分には問題ないと思います。
私は対応に頭に来ていますが、仕方ないと諦めました。

14

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