SBI損保の口コミ・評判 42ページ目

年払いで保険料を支払っていましたが、残り8ヶ月で解約をすることにしました。支払った年額保険料7300円ほどに対し、解約に伴う返戻金70円でした。どういう計算でこの返戻金になったのか問い合わせしましたが“開示していない”の一点張り。ちなみに一度も保険金請求はしていません。月払いの金額に合わせて返戻するものと思っていましたが、詐欺にでもあってる気分です。とても残念です。

複数の自動車保険のWeb同時見積りで安かったので保険契約しました。
が、安いのには理由があり、同じ契約内容・条件でも有事の際の対応は保険会社間で大きな差があることを痛感しています。SBI損保は被保険者のために誠実な業務をしているとは思えないです。苦情窓口も機能していません。十分な検討されることをお勧めします。

バイク事故を起こされ、この保険を使いました。
まず、電話してその態度の悪さにびっくり。お客様に対する言葉使いもなってないし、説明も何を言っているのかよくわからない。　こちらが被害者なのに体の事、お金の事、全く親身になって対応してくれません。
他の方の口コミを見て、たまたま担当者がはずれただけではなかったんだと思い、なおさら腹立たしい思いです。

保険料の比較サイトから見積もりをして保険料の安さから契約を決めましたが、事故の際の担当者の対応が非常に悪かったです。こちらの必要な手続きは指示通りにしたにも関わらず、その後の対応を担当者が放置していたばかりに相手側とトラブルになりました。こちらから対応の催促をした際にも悪びれた様子もなく、こちらから指摘するまで謝罪もありませんでした。保険料の安さだけで選んではダメだということがよくわかりました。次回の更新はしません。

見積もりサイトで一番安くて他のサイトの口コミは良かったので数年契約しています。
ロードサービスは二回使用しましたが、地方に住んでいる為提携の工場が少ないのか炎天下で一時間待ったことがありました…

現在物損事故の示談に向けての話し合いをしていますが、半年以上経ってもまだ解決の手立てもありません。
担当者も途中で何故か代わり、代わった担当も時短職員で、4時には帰ってしまう。
全く謝罪すらなく、当初の話とは話が二転三転。担当が代わってからも、前の担当からのまた聞きで話を進められ事故映像の確認すらしていないまま早く示談しろと言わんばかりに納得いっていないのに交渉、話し合いすらしてもらえていません。
相手方からも直に催促の電話がきています。
最悪なので途中解約します…
安かろう悪かろう、保険会社の意味が無いくらい酷いです！

SBI損保は入っていましたが退会しました。

その理由ですが、

確かに安いけれど。事故対応が悪すぎます。

事故担当者が切れ口調、上から目線対応。

また相手には連絡が遅れて相手から何度も電話がありました。

それで相手が怒り示談もうまくいきませんでした。

大手損保に戻しました。

自動車保険は相手がいる事なので勉強になりました。

2度と利用しません。

妻がSBIがん保険に入ってますが、がんになっても高額医療費で補填される金額を除くお金しかもらえない。
つまり、がんになってもほとんどお金もらえない保険だった
入る時の説明はそんなこと言われなかった、
私も入っているので、SBIがん保険解約して、オリックスがん保険に切り替えます。オリックスガン保険は、とにかく払ってさた分もらえます。
みなさんも、SBIがん保険に入っていたら、見直しをお勧めします。

保険料は安いがコールセンターの電話対応が最悪です。
安かろう悪かろうの典型。
高速道路のパンクでロードサービスを使いました。
まず電話がつながらない。
ようやく電話がつながり担当を決めて折り返しますと話しそこから1時間。
担当と同じ話を繰り返しレッカーを手配して時間を連絡しますと話しそこからさらに1時間。
着信があったので折り返してももちろんつながらない。
最初の連絡から2時間してこれから1時間後にレッカーが行きますと連絡。
何を話しても暖簾に腕押しでのらりくらりとマニュアル対応。
対応が遅くどんどん時間が過ぎていくのに深夜に自分で公共機関かタクシーを手配して帰宅しろと高速は使うなと言われました。
深夜に疲れ果てて困っているのに血の通った人間とは思えない対応でした。
ネクスコの方もこんな対応が遅いのはないと困っていました。

ＳＢＩ損保に入っている車とは避けて通りましょう。事故を起こしても何もしてくれません。事故の相手がＳＢＩ損保の車でした、私は　救急車で搬送されて　その時の費用、立て替えた金も全然払ってもらえません。手紙で督促してもほったらかしです。中に立った私の保険会社も「糠に釘で、会話にならず　無責任にはあきれるわ」と言ってます。住友と名乗っていますが最低の会社です。保険金は安いが　何もせずほったらかしの会社です。

事故の相手方がSBIだったのですが、これがひどい対応でした（現在進行中）。
私10、相手方90過失割合の事故だったのですが、事故当初から一回も私に電話連絡無し。
対応が絶望的に遅く、相手方が何をしたいのか全く連絡をしてこない。8月の事故で現在11月だが未だに話が全く進んでない。
カネを払いたくないからだろうが、こんなむちゃくちゃな保険会社が日本に存在することに驚いてます。
ネットで調べてここにたどり着いて、色々納得です。
もっとこのサイトが検索上位になりますように。