SBI損保の口コミ・評判 60ページ目

被害者側です。
事故対応、途中経過連絡なし、担当者の対応最悪です。
だらだらと時間を先延ばしにし、保険金の支払いが遅い。
その上、担当者が人をこバカにした態度で話し、本当に気分が悪いです。
こんな担当者しかいないのでしょうか？

保険料の安さで契約しましたが次回は変えます。対応かなり悪い。子供に紹介契約したがここも対応悪い。特に事故後の対応最悪。

自宅でバッテリーがあがってしまい、ロードサービスに電話したのですが、１０月から無料ではなくなったそうです。とても残念です。１１月に更新なのですが、もう他社にしようと思います。

事故対応は良くない。
めんどくさそうにされる。
電話繋がらない。
電話繋がっても担当いない。
郵送物は督促しても来ない。
事故内容も調査会社への
外注委託料が発生するから、
調べようとしない。

こちらが怪我を負わされた側なのに
自分の顧客の心身の心配しかしない保険会社。
最悪としか言いようがありません、
この保険会社に加入するメリットがどこにあるのか
分かりませんし、メリットがあったとしても
電話対応、相手への配慮が全くない！！
本当に過去1番最悪！
二度と関わりたくない。

入庫の連絡をしてから3日連絡なし
こちから電話すると
こちからのＦＡＸに「気が付きませんでした」との事
まぁ初期対応最悪
この分だと修理費用の支払いも遅いと考えます
普通の損保じゃ無いと言う事を念頭に仕事をしないといけませんね

事故の後の対応がひとつひとつ不親切。不明瞭。
特に人身傷害保険の使用の際の対応はどの方も不誠実。不親切。不適当。
お客様相談窓口に電話をしたが、一般的な答えしか出来ないとコミュニケーション能力もなく対応が悪い。
事故だけで大変なのに、自分の契約している保険会社にストレスを抱える日々。

44年間で、初めての事故。対応は遅いし、担当者は感じ悪く、それも二人も代わり、もう最低!なんでSBIに入ったか、本当に後悔、後悔!
悪い事は言いません。誓って、他の会社の嫌がらせではなく、私の体験談。もちろん他の保険に入りました!なのに、何度も更新の電話をしてくる。もう、私は絶対にSBIには入らないから電話してこないで!最低な会社ですよ本当に

保険金は何度も電話をして催促しなければいつまでも放置です。揃えなければならない書類も、小分けにして欲しいと言われます。
結局、保険を切られてから支払われるまでに2ヶ月以上かかりました。

タイトルの言葉が全てです。
修理してくれたディーラーも相当怒っていました。
安い保険料ってのはこういう事なんだっていう
なんて分かり易いトコなんでしょうw
次の更新はないでしょうね・・・・
ちなみにここの証券の方もかなりひどいですよ。
NISAの口座開設しようとしたのに一度連絡が来てから
未だに音沙汰なし。ほったらかしですよ。
もう三年ぐらい。
アホらしくてコッチもそのままほったらかしです。