325,890件の口コミ

SBI損保の口コミ・評判 61ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

864件中 601〜610件目表示

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

解約手続き忘れてたでしょ?

契約開始日前日に車が故障して廃車になり解約の手続きをiPadからしたら出来ず電話でしました。1週間から10日位で書類が届くというが待てども来ずシビレを切らして電話したら忘れていたような口ぶり
呆れはて怒りが爆破しそうになりました。やはり安かろう悪かろうですね。1ヶ月はかかりそうです。

参考になりましたか?

対応が遅い

地震で損害の査定及び調査に来て3ヶ月以上経ちますが未だに何の連絡もありません当初は90日掛かると言われたので待ってたのですが連絡はありません。こちらから電話をしても担当が出ていて伝えて折り返し電話すると言われましたが電話はありません。そう言う体質及び教育をしているとしか思えません。新しく入る人は考えた方が良いと思います。

参考になりましたか?

やっぱりネット型は…

私は、SBIの加入者ではなく事故相手になります。
ちょっとした接触事故なのにのんびり対応されるおかげで事故日から3ヶ月余り経過しようとしているのに、全く解決の兆しが見えません。
こんな保険会社の対応は初めてです。
そもそも事故対応スタッフが足りているのかも疑問です。
電話あっても話が伝わらないというか、ちゃんと噛み合わないので不安でしかありません。
通販型の保険は何もなければ安くていいのでしょうが、事故があったときに大手とは差が出るのかな?と思います。
とにかく、話が平行線状態で連絡も全然ないので毎日イライラが止まりません。

このような損保に加入している人と2度と事故はしたくないなって思いました。
事故があったときに損保の対応や良し悪しが出るんだと見に染みて感じています。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 5.00

事故対応が最悪

ロードサービスは良かった。事故対応は最悪。
駐車場の逆突事故、こちらが後進中に進路に割り込んできた車と接触。
運悪く相手の損害が少なく、こちらが甚大。損害額を把握した途端に相手方が損害請求しないと言い始めたとの理由で、示談交渉中止。あとは当事者同士でヨロシクとのこと。
非弁行為が理由とはいえ、通常あるべき相手方の損害確認もせず、示談書のやり取りもない。
そんな書類回しさえしてくれない、面倒なことは全く対応しない会社。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

一部とても信頼のおけない保険会社です

車手事故を起こし、対応をしてもらいました。金額相応の対応です。
壊れた物を送ると、偽物と判定をされ、付属品をボロボロにして平気で返してきます。
お抱え弁護士も対した事ないですね。時間を無駄にするだけなので相手にしない方が良いと思います。人の感情を逆なでする見本となる企業です。
良いとろこは金額が安いだけです。
今回小さい事故でしたが、大きな事故のときには不安が残ります。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひょうがい

保険料安いのに騙されたみたいです。
何かあったときの保険のはずですがここはとにかくお客様のことではなくいかに払わないかばかり!
相手がある事故でなくてよかったと思い、今回の処理終了後すぐに解約します。
皆さんも何かあったときの保険だと思います。安さに騙されないように!

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

上から目線

自宅はロードサービス対象外の改悪で使えない。
ひっそり改変、HPを見ても何処に書いてあるのかも分からないので知らずに契約している人も多いと感じる。細か~い規約を隅々まで確認しないといけないですね。
また、コールセンターがタイムズの仕事と一緒にしているため、自分がどちらの客の対応をしているのかごっちゃになって粗雑な上から対応。
名乗りぐらい間違えないでちゃんと仕事して欲しい。
困っている時の保険なのに、全く頼りにならず、それどころか、やってやっているというSBI損保の対応に心乱される。
説明不足が多く、その事によって生じている問題も真摯に対応いただけず、良い勉強になりました。

参考になりましたか?

3.00

おおきくマズイ部分はナシ。

事故対応は的確で早かったと思います。担当者さんはひとつひとつ、しっかりとするべきことに対応してくれました。一方コールセンターの方はぎこちなく、正直もう少し勉強してくれよ、といった部分もありましたが、まあアルバイトだろうとは思うので過度に期待しちゃいけませんよね。申し訳なさそうにはしてくれていたし、一生懸命なのは伝わってきたのでいいです。

参考になりましたか?

保険を使って理解できる最低な会社

皆さん、保険料を払ってる時は分かりませんが事故また保険を使う時に初めて対応の悪さ処理の遅さそして横暴さに気づきます。本当に安いだけの保険は注意が必要です。2度と入らない損保会社です。払うだけ無駄です。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

え?

信号で止まっている私の車に、正面から当たってきた車がこちらの保険会社でした。

お金を払わない!連絡来ない!嘘しか言わない!でCMを流して下さい!

安心なしの自動車保険!被害者を怒らすことに掛けては一流です。

8万円の自腹で泣き寝入りです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら