ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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安いが
ネット保険はそもそも安いが、その中でもかなり安い。
事故を起こした際の対応は最悪。
次に何をすればいいのかきちんと伝えないので、全然分からないし、かなり不安にさせられる。
後で伝えられる事もあるし、対応自体が遅い。個人情報の管理もずさんで、前に住んでいた住所に書類を送られたりもした。
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ひどいです
追突され、相手側がSBI保険でした
修理費もなかなか払ってくれず
担当者が不在とかで連絡もつかず
損害賠償請求すれば担当者が長期不在とかで
連絡もありません
1月に遭った事故ですが
いまだに解決できません
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誠意のかけらもない
安さが魅力で数年加入していましたが、
先日事故が起き、初めて本格的な対応をお願いしました。
相手がウインカーなしで車線変更してきてぶつけられましたが、
ドラレコがなければ４０%よりは下がらないとの回答。
相手の連絡先を何度も聞かれ、
本当に頭が悪い方が担当で最悪でした。
交渉スピードも非常に遅く、
特に理由がないのに相手に連絡しない状況が何度かあり、
修理まで３ヶ月くらいかかりました。
安かろう悪かろうを地で行っていますので、
もう二度と契約することはないです。
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SBI損害保険の口コミ・評判
平日昼３時に物損を起こしました。
サポートセンターに電話すると、お待ち下さい。30分経過。担当者と話すとロードサービス担当者に繋ぐまでに50分かかります。ロードサービス担当者に繋がったらレッカーの手配に30分かかります。レッカーは手配後60分かかります。
田舎ではありません。政令指定都市です。
サポートセンター片言言葉
こちらは進路妨害してたので焦りましたが結局2時間半ぐらいレッカーまでかかりました。
二度と使いたくないです。
来年は変えます。
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全体的に対応が遅い
自転車と自動車の接触事故です。当方被害者で、加入者は相手方です。
タイトルにも書きましたが、全体的に対応が遅いです。
書類を送ると言ってから届いたのは6日後、資料説明して欲しいと言ったらメール無視、電話もなし。当方社会人なので平日は仕事しているので、指定した時間なら電話に出れると伝えたが、その時間ではない時に電話をかけてくる。仕事に支障が出るので絶対やめて下さい。
「自転車損害については、すぐにお支払いします」と聞いたが2週間経っても振り込まれていない。社会人として、お客さんに対する誠意を感じられません。
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無視されています。
車が動かなくなり、レッカー車頼んだけど、2時間かかるといわれ待っていたが、連絡が来なかったので、電話したら、全くレッカー車頼んでなくて、今から、頼むとのこと。また、1時間以上まってくれとのこと～～ﾊｯ。結局、無視されて、待たされて、炎天下の中に四時間以上待たされています！❗❗❗❗❗😨😨😨😨
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バリエーションが多い。
安いだけでなく、選択肢が多いのが好印象でした。さまざまな組み合わせの中から、自分が納得できるパターンで保障内容を選ぶことができたので、満足しています。
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人間とは思えない最悪な対応
生意気なロボットみたいな対応。
被害者なのに本当に嫌な思いをしました。
営業時間すぎたらすぐ電話切りたがる。
こちらの言うこと理解してくれない。
言ってることもころころ変わるし話にならない。
最終的にはこっちが理解してないとか逆ギレしてきてあり得ないです。
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