SBI損保に関するみんなの評判
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- いかり心頭さん
- 投稿日:2017.09.12
車の更新について
海外に行く間に車が入替るのだが、ディーラーに聞くと保険会社にコピー送るなどで対応してくれるそう。SBIは自分でWEBより手続きしなさいとか四角四面の対応。自己の時もまるで相手側に立ったような対応。基本SBIにかかる必要や工数がかからない事に一生懸命なだけの会社であった。
- tarochanさん
- 投稿日:2019.06.20
星一つも勿体ない会社です。
事故に遭って、他の方の書き込みの通りでした。
アクサも同じ書き込みがあるので安い所の対応はどこも同じなんですね。
特約とか項目が多いのは良く分かっていない契約者を引き付けるための餌なんでしょう。
ネット損保は入っているだけって感覚じゃないと、事故を起こしたら最後。
最悪なやりとりが待ってます。
- ヨッシーさん
- 投稿日:2018.07.11
安かろう悪かろうの典型
当方が加害者側ですが
最初の電話サポートの対応から最悪
SBIから連絡をするので待ってて欲しいと言われて待っても連絡が来ない
とにかく連絡をくれないし返答も遅い
困ってる時に役に立たない保険って意味ないですよね
やる気がないのなら自動車損保事業から撤退すればいいのに
再契約は絶対にないし知り合いにも伝えます
- とくめいさん
- 投稿日:2018.11.22
更新について
私は1年間おせわになりました、事情で他の会社に保険を変えたのですが
この会社は
情報の共有がなされていないらしく
2度も3度も更新のお電話をいただき、挙句の果てには
更新されていませんハガキまで届く始末
こんな情報の共有できない会社が、事故対応をスムーズに出来る訳がないと思いました。
更新の手続きのお知らせをパート風のおばさんにやらせるのもやめたほうが良いと思います。
心底嫌気さしました
- Punpunさん
- 投稿日:2022.09.29
被害者です
自宅の駐車場で当て逃げされて警察に問い合わせたら隣の人が犯人。しかもその人の車もメコメコ。その加害者の保険会社SBI損保。対応に誠意はないし、勝手にディーラーと交渉して板金工やレンタカー会社を決めて、しかも、かなり格下の軽自動車を手配。可哀想に思ったディーラーが自腹で別代車を手配。工期も連絡なく、こちらから問い合わせると電話はたらい回し。とにかく不愉快な会社です。加害者である契約者には丁寧な対応なのかね?知らんけど、ここと契約してる人に事故られたら次は許さない。
事故対応
4
- あさん
- 投稿日:2018.06.21
電話対応悪いし最低な保険会社
何様なんだよ!
おっさんが偉そうに上から目線での電話対応。
次は絶対更新しない。
12
- Ryoさん
- 投稿日:2018.12.02
最悪
被害者に対してきちんと対応しなので当方にクレームが」来ました。そのことを言うと「当社には関係ないと」責任回避。SBIは絶対やめたほうがいい。
- とくめいさん
- 投稿日:2019.09.20
すごいっ こんな対応悪いのに経営してる
事故が起こり、連絡したところ「レッカーの手配はできません」とのこと… 自分でレッカーは手配しました。 保証については、保険内容にうたってる保険料は支払えないとはなしがありました。不審に思い
家族のものが問い合わせると、話の辻褄が合わない返答がかえってきました。まだ話し合いは終わっていませんが、ぜひ保険に入る方…この保険に入ってはいけません。経営してるのが不思議です。
- まめこさん
- 投稿日:2018.10.15
ここは最低です
事故の相手がsBIでした。全く連絡せず、こちらから電話したらようやく5日後に連絡ありました。
対応がとても遅い、そして過失がこちらもあるように半切れ状態。いつ決着つくかわからない。。こんな保険会社があるなんて信じれない
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.08
電話対応、最悪です!
とにかく最悪な会社です。何を聞いても、明確な答えがなく、後でかけますと言って、かかっては来ない。説明が毎回違う。ほんとに最悪な会社です。
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