SBI新生銀行の口コミ・評判 12ページ目

申込みまで数ヶ月待たされ、申込時は2時間カウンターで立ちっぱなしの書類記入。対面での申込みなのでインターネットバンクよりビジネス内容を理解しての審査と思いきや、さらに3週間待たされたあげくの果てに開設出来ず。理由も非公開との事だが、こちらとしては大手企業とビジネス実績もあり何一つ断られる心当たりなし。しかも審査前に口座開設後のシステム利用方法まで案内しておいて、順番逆ですね。某インターネット銀行のシステム申請の方がどれだけ効率的か。最初から選択肢に入れない方が正解でした。

パンフレットや、口座開設の案内は英語でやってくれるのに、アプリは日本語対応のみ。これには驚愕した。日本語の話せない家族が、しょっちゅう英語のカスタマーサービスのお世話になる。時間の無駄。

私は日本人だけど、アプリの日本語の説明が、あまり明瞭ではないと思う。メッセージがあると、「え、これどう言う意味」と首をかしげたくなる。

使う人の立場に立って、もっと配慮をしてほしい。

昔、定期預金キャンペーンで口座を作り
他のネットバンキングのが使い安かったので放置してましたが金利が高いキャンペーンをしてたので久しぶりに使おうとおもったらものすごく使いにくい。
と言うか他のネットバンキングが使いやすいから余計気になる。
個人情報の登録のし直しもメールで簡単に終わりかと思ったらすでに3日放置、月曜日まで放置されるんだろうなぁ
キャンペーン終わっちゃうし
間に合わなかったら口座解約します。

外貨に関する評判が良いと聞き、SBI新生銀行で口座を開設したが、いざ海外で外貨を利用しようとするとそもそも海外で使用できるカードは申請が必要で挙句プリペイド式で外貨はチャージ手数料がかかるという酷さ。
大きい金額を送金する際は大きな画面で確認したいのに、外貨送金はアプリからのみというサービスの悪さ。
絶対に誰にも勧めたくありません。

オペレーターの態度が悪い。

女性の方が担当してましたが、人の話を最後まで聞かない。

話の途中で割って話をしてくる。

教育がなってない。

以前、数少ない支店で口座開設したが、4時間以上掛かった手続きが。
今回、定期解約＆普通預金に振替には1時間で終わった（笑）
少し進歩しているみたいです。
と言っても普通の銀行より大分遅いけど！

私は以前の調子だと半日は必要だと思っていたけど、早く解放されて、少し嬉しい。

しかしながら、友人には絶対おすすめしませんけど！

解約するにも二度手間なことが多く、担当者もたらい回し。個人情報の管理も不十分な印象を受けました。最悪です。二度と使いません。

窓口って所から電話が掛かってきて、
先日の対応は間違ってたと謝罪があったが、
話してると、結局前回と何も進展がない。
何の為に電話してきたのか？

英語対応がない、外人差別がひどい。システムがショボすぎ。
さすが昔破綻した銀行の文化を脈々と受け継いでいる。

ＳＢＩ証券提携キャンペーンで口座開設しましたが、
スタートアップ定期3か月1％の金利は魅力です。
その後は1か月定期0.2％の金利で預ける予定。
最初の6か月他行振り込み10回の無料も良いです。
他行振り込み用は住信ＳＯＩのフルーツ支店とタカシマヤ支店とＴポイント支店で他行振り込み月15回無料と月20回無料のＵＯ銀行で、
今後はＵＯ銀行とＴポイント支店と新生銀行の振り込みでポイ活の予定
コールセンターには電話かけた事無いので無評価とします。