SBI新生銀行の口コミ・評判 11ページ目

ハッピーバースデー定期を設定するため持ち物を確認するため、フリーダイヤルに電話したが、10分以上待たされる。仕方なく他のコールセンターに電話したものの、「はあ？なんのことっすか？」という応対。持ち物がわかり、窓口へ行ったが、結局キャッシュカードだけで良いとのこと。別に愛想良くして欲しい訳ではないが、客が不安になるような対応は厳に謹んで欲しい。こんな銀行だから、未だ公的資金を返す事が出来ないのだろう。

以前ドル円が100円前半になっていた際に多額をドル転しておりました。

ちょうど円からドルへの片道手数料無料キャンペーンがあったと記憶しています。

今のレートは140円程度と円安になっていまして、とてもいい取引ができたと思っています。

ここは手数料無料や提携ATMが多く、使いやすさNo.1ですが、ATM引き出しや振り込みだけでなく、外貨購入でもたまにやっているようです。

もっと大々的に広告して、利用者が増えれば、もっと利便性が増すと思い、伸びしろがあると期待を込め星一つ減らしました。

住宅ローンの審査を受けましたが、事前審査が無いためホームページのシミュレーションを行い借入可能額の8割程度の金額で申し込みました。
実際の回答額はシミュレーションでの借入可能額の半分ほどでした。
中古住宅の場合は担保評価を重視しているようですが、散々待たされ、資料提出も大変でしたので非常にがっかりです。
事前審査をしないのであればもう少しまともなシミュレーションを行えるようにしていただきたいです。
中古住宅でリフォーム分も借り入れできるとのことでしたが誇大広告ではないかと思ってしまいます。

申込みまで数ヶ月待たされ、申込時は2時間カウンターで立ちっぱなしの書類記入。対面での申込みなのでインターネットバンクよりビジネス内容を理解しての審査と思いきや、さらに3週間待たされたあげくの果てに開設出来ず。理由も非公開との事だが、こちらとしては大手企業とビジネス実績もあり何一つ断られる心当たりなし。しかも審査前に口座開設後のシステム利用方法まで案内しておいて、順番逆ですね。某インターネット銀行のシステム申請の方がどれだけ効率的か。最初から選択肢に入れない方が正解でした。

パンフレットや、口座開設の案内は英語でやってくれるのに、アプリは日本語対応のみ。これには驚愕した。日本語の話せない家族が、しょっちゅう英語のカスタマーサービスのお世話になる。時間の無駄。

私は日本人だけど、アプリの日本語の説明が、あまり明瞭ではないと思う。メッセージがあると、「え、これどう言う意味」と首をかしげたくなる。

使う人の立場に立って、もっと配慮をしてほしい。

口座開設をSBI証券経由でネットから申請しましたが落ちました
理由は総合的理由という意味わからん理由
一応電話で尋ねましたが、お答えできないと帰ってきました

普通に働いて、クレジットカードなども普通にはらってますし
SBI証券、ネット銀行も持ってるんですけどね

みなさんも理由がわからず落とされるかもしれないので気を付けてください

外貨に関する評判が良いと聞き、SBI新生銀行で口座を開設したが、いざ海外で外貨を利用しようとするとそもそも海外で使用できるカードは申請が必要で挙句プリペイド式で外貨はチャージ手数料がかかるという酷さ。
大きい金額を送金する際は大きな画面で確認したいのに、外貨送金はアプリからのみというサービスの悪さ。
絶対に誰にも勧めたくありません。

以前、数少ない支店で口座開設したが、4時間以上掛かった手続きが。
今回、定期解約＆普通預金に振替には1時間で終わった（笑）
少し進歩しているみたいです。
と言っても普通の銀行より大分遅いけど！

私は以前の調子だと半日は必要だと思っていたけど、早く解放されて、少し嬉しい。

しかしながら、友人には絶対おすすめしませんけど！

昔、定期預金キャンペーンで口座を作り
他のネットバンキングのが使い安かったので放置してましたが金利が高いキャンペーンをしてたので久しぶりに使おうとおもったらものすごく使いにくい。
と言うか他のネットバンキングが使いやすいから余計気になる。
個人情報の登録のし直しもメールで簡単に終わりかと思ったらすでに3日放置、月曜日まで放置されるんだろうなぁ
キャンペーン終わっちゃうし
間に合わなかったら口座解約します。

窓口って所から電話が掛かってきて、
先日の対応は間違ってたと謝罪があったが、
話してると、結局前回と何も進展がない。
何の為に電話してきたのか？