いい話ばかりじゃ、わからないから。
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セコイ銀行
とにかくセコイ!!
大手のUFJですら口座管理費なんぞ取ってないのに、月末に10万ないと220円取る仕組み??
住宅ローソンの金利も高かったので、とても丁寧で腰が低い地方信金に乗り換えましたので、もーよーはないです!
解約しようと思ったら、ジョイカ解約は店頭の方がスムーズだけど、ネット口座だから、口座の解約はネットでと、???
アホが作ったシステムですか?たちの悪いサラ金みたいな、手数料で小銭稼ぎしてないで、ちゃんと社員教育して、まともに運営しないと、お客はすぐに気付きます!!(セコイなと、)
ランクが上位かしらんけど、静岡の人はクレーム付けづにどんどん乗り換えますよ!
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新規通帳作りに行ったら...
子供の就職の為の通帳を作りにいったら、歓迎どころか その就職先がウチの銀行が対応しているのか??
お住まいが少し遠いから....と嫌な態度をされた!私の勤め先が近くで、自分も利用しているから便利だと思って行ったのに、嫌な態度でした!作れないなら、ここじゃなくてもいいから結構ですと言ってやった!結局、作れたけど気分悪かった!ほとんどの職員が上からな態度ぽい感じをうける。
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あまりに融通が利かない
銀行側のシステム不備でローンの審査が進まず、こちらから代替案を提示するも却下の一点張りで話にならないことがあった(システム不備は法改正に伴うものなので、少なくとも銀行は3年以上それを放置していたことになる)。
「柔軟な対応で顧客のニーズに応える」よりも、不備のあるマニュアルを後生大事にして社内で波風立てないほうが職員にとっては大切なことらしい。
この銀行と関わることはもう無さそうだ。
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コーポレート・渉外担当がゴミ
・コロナ融資の時、自分の会社はいらないと伝えたが付き合いもあるので金利が掛からない間ならと渋々行う。その後、最大額までと融資額を勝手に話を進める。
・その後、担当が変わったタイミングで引き続きをしていない。
・虚偽の内容を説明する(2人)
・伝えた内容を覚えていない等々
相手にするのが面倒。
誠意のかけらもない。
一昔前と比べてレベルの低さを感じる。自分達が適当に行った内容でさえ逆切れとか。
適当な人間が多すぎて、会話の内容を音声録音をするようになった。
正直金利が他の方が安いのなら使わない。
あとは通帳機能だけで充分。
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10年くらい前から持っています
地元に昔からある地方銀行ですので口座は10年くらい前から持っています。普通の貯蓄預金の金利は0.001%ですので、金利は特に高くないですが地元にある銀行ですので安心ができます。おそらく利用者のほとんどが私のように地元の人だと思いますが、現在はネットでも簡単に口座開設が出来るので口座の開設も簡単になりました。
住宅ローンは静岡銀行の口座を持っていなくても申し込みができるので静岡に住んでいて地元の銀行で住宅ローンを申し込みたい人にもおススメです。ただ、金利で見た場合はあまりメリットは無いと思うので金利目的なら他の銀行で口座を作った方がいいですね。
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利便性は高いが申し込みしづらい
申し込み書類の返送基準が少々わかりづらいです。正しく記入しているにもかかわらず、なぜか書類が返送されてきました。返送した理由の説明が更にわかりづらく、口座開設するまでに時間がかかった事を覚えています。開設すると定期預金の金利は高く、利便性の高い金融機関だと思いました。セブン銀行のATMがあれば時間帯によっては入出金が無料なのもいいですね。他にも入金だけ無料のところと、出金だけ無料のところがありますが、セブン銀行のATM以外行かないです。オリジナルのキャッシュカードを作れるところや、振り込み手数料が他行なら200円と税金だけなのも、他のネットバンクより安くシンプルでいいと思います。
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知らせ不足
2023年2月20日からセブン銀行では平日終日手数料220円かかることになったらしいが、全く知らなかった。
半年前から情報開示されていたらしいが、しずぎんを利用し、普通に生活していて、こんな大事なことを知らずにいたなんて、静銀側の説明不足に他ならない。
私同様知らずに引き出して220円しまっている人も多いはず。
こういう大事なことはもっと声を大にして連絡してほしいものです。
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一般客お断り?
口座開設しに行ったら、怪訝な顔でどうして作りたいのか聞かれ、収入や職業を聞かれ、静岡県民じゃないのになぜ作ると聞かれ、答えても「今日すぐ作る必要ないですね」と門前払いされそうになった。静岡に実家があり、そこの静銀には親切にしてもらっていたのに、他県からの口座開設は難癖つけられ窓口ではお断りされる。人の外見からだったら人を見る目ないのはそちらと言いたい。
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サギ銀行
以前に静岡銀行で住宅ローンを組みました。土地の区割り名義変更をする事になりました。静岡銀行で18万円の見積りが出ました。隣の人に尋ねたところ労金で8万円だと言われました。結局、知り合いの司法書士に依頼して8万円で出来ました。静岡銀行の言いなりになっていたら2倍以上の金額になっていました。給料振り込みは規定で利用していますが、それ以外は関わり合いたくない金融機関です。
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★一つもつけられない
あまりにも対応がひどすぎる。上から目線の偉そうな物言い、電話中にため息をつかれるなどかなり気分が悪くなりました。経営上、仕方なく、銀行の言ったようにするか…と諦めた所、それだと銀行が無理矢理やらせたみたいで悪くなってしまうからと言われ。自己中心的にもほどがある。こんな酷い銀行は初めてです。今の担当が酷いのもあるが、窓口の対応でもいい人に出会ったことがない。皆さん、他の銀行を選んだ方がいいですよ。いずれ嫌な思いをします。
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