辛口評価なら、みん評。
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あきれる
マイカーローンをwebで申し込みを行なっているが、これがまあまあめんどくさい。
アドレスがどうのこうの、職業を詳しく入力したら、それは会社員で結構です。等々。
今から申し込みを考えている人がいたら、悪いことは言いません。
ろうきんにした方が断然楽ですよ。親切だし、スムーズに話が進むと思います。
静銀さんには悪いが、マイカーローンて実際にはやってないんじゃないのって、思えてきた。
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手数料だらけ
だいぶ前ですが変動金利で利子が上がる一方だった時に住宅ローンの借換えをしたところ軟禁まがいのことをされました。金利が上がっても何の連絡もしてこなかった上に、金利をそれよりも下げるからと言われましたが、後だしじゃんけんするような卑怯な銀行、通帳も全部解約しました。主人の通帳はそのままで今も使ってはいますが、土日の高い手数料に加え、両替も1枚から有料って金の亡者ですねー顧客サービス無視ですか。
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システム障害
システム障害で給料未だ振込されずその対応が悪すぎ。
主人の給料振込がなく連絡したら本人が連絡したら新着情報を教えるって言われたので主人からも連絡入れて詳しく聞こうとしたら私に言った事と同じ事を言われただけでいつ頃かさえも教えてもらえないってありえない。
口座名義人が連絡なら詳しく話的な事言わないで、同じ返事なら必要無し!
とにかく早く障害直せ
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接客が最悪
静岡銀行北支店は、接客態度が悪い人がいます。前はちょっとした質問にこたえて下さる親切な従業員の方がいましたが、今はいなくて、窓口対応のみ。ちょっと聞きたいことがあるって言っても、何一つ聞かずに順番なのでって言われた。気分が悪くなった。
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クレジット厳しすぎ
営業で電話があり、審査で落ちる これで3回目 窓口対応は良かったですが、クレジット審査は厳しすぎます。退職金預けて口座統一しようと思いましたが、やめました。
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余裕が無い
口座振替の手続きで窓口に行ったが、社員同士の会話で「めんどくさい人なら、～」と聞こえる声で言われたことがあった。
余裕無いのが、一般の客にも伝わってくる。
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