本音本音

静岡銀行の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

高飛車

渋い硬いは建前だけお釣りが出る程の担保提供と安くない利息を付けられて取引開始。返済三年目に突入。益々上からの目線。ワラケテ来たから全額他行への借換えをした。都市銀行より偉ぶる会社です❗️☝️止めて起きな❗️☝️

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1.00

電話対応最悪

ローンの借入をしていて、ローンセンターからの連絡でした。電話には出ましたが、勤務中であるため折り返すと伝えました。しかし、すぐ終わりますのでと言い延々と話し続けられて、困りました。非常識です。

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1.00

長期取引の末最低対応で他の金融機関に移す

他行に送金の際自己資金の移動に関し
大手金融機関の取扱と比べると
資金移動の追求や様々なところで
非常に不快な思いで取引を今後全て停止した

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1.00

電話対応が偉そう

コールセンターの女行員の電話対応が上から目線で偉そうで不愉快で怒りを覚えましたので口コミで書かせていただきます。あれはないです。

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口座開設

転勤で静岡にきて、子どもの習い事の引き落としの為に窓口で、口座開設を希望しました。
開設理由は、他行でもたずねられますが、
「なぜ、今お持ちの銀行口座からの引き落しにしないのですか?」と質問されました。
新規の場合は口座の維持に色々とお金がかかるから、親切心で提案していただいたのかしら?

窓口の方は銀行のルールに従って質問しているのでしょうし、新しい客は不要だという事でしょう。
とてもイヤな気持ちになりました。

お金を預けるのもイヤでしたが、習い事教室の事情で必要なので開設しました。
静銀さん側は私の口座開設を阻止出来ず、「仕方なく開設してあげた」ということなのだろうなと思いました。

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あきれる

マイカーローンをwebで申し込みを行なっているが、これがまあまあめんどくさい。
アドレスがどうのこうの、職業を詳しく入力したら、それは会社員で結構です。等々。
今から申し込みを考えている人がいたら、悪いことは言いません。
ろうきんにした方が断然楽ですよ。親切だし、スムーズに話が進むと思います。
静銀さんには悪いが、マイカーローンて実際にはやってないんじゃないのって、思えてきた。

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2.00

詐欺被害

電話の対応が、最悪。
フリーダイアルなので中々電話に出ない。
平日休みがないので、何とかして貰いたい。

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手数料だらけ

だいぶ前ですが変動金利で利子が上がる一方だった時に住宅ローンの借換えをしたところ軟禁まがいのことをされました。金利が上がっても何の連絡もしてこなかった上に、金利をそれよりも下げるからと言われましたが、後だしじゃんけんするような卑怯な銀行、通帳も全部解約しました。主人の通帳はそのままで今も使ってはいますが、土日の高い手数料に加え、両替も1枚から有料って金の亡者ですねー顧客サービス無視ですか。

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1.00

なんで手数料220円

ATMだと220円の手数料をとられ、対応は悪いし都内にはないし最悪

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システム障害

システム障害で給料未だ振込されずその対応が悪すぎ。
主人の給料振込がなく連絡したら本人が連絡したら新着情報を教えるって言われたので主人からも連絡入れて詳しく聞こうとしたら私に言った事と同じ事を言われただけでいつ頃かさえも教えてもらえないってありえない。
口座名義人が連絡なら詳しく話的な事言わないで、同じ返事なら必要無し!
とにかく早く障害直せ

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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