本音本音

静岡銀行の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

クレジットカードの申し込み画面でエラーが5回以上出て諦めました

クレジットカードの申込みをしようと思い、ネットから申し込みを選択して入力画面に進みました。
本人確認書類のアップロードを行うと、エラーが発生。
再度試して1枚目は反映できるも、2枚目アップロードでエラー発生。
あと2回試すもエラーが発生。
Wi-Fiのせい?と思って4G回線に変えても同じエラー。
子供を抱えながら今しかないと思って申し込み手続きを進めたのに何回試してもエラーで、本当に本当に腹が立って仕方ありませんでした。
結局、申し込みを諦めました。

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対応が悪い

御殿場支店をいつも利用します。
両替機でお金が詰まってしまった方がいて、すぐ隣の窓口の方に声を掛けたところ、
あー今両替機調子悪いんですよねぇー
と対応されていました。
その方の接客にとても不満をもっています。
よく利用するのですが、いらっしゃいませもありがとうございましたも言われず、非常にそっけないです。

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5.00

安心、安全の地元で愛される銀行です!

静岡県に住んでいればすぐに気付くのですが、いたる所に店舗があるため口座を作りやすく、何かトラブルがおこったとしても相談しに行きやすいため安心です。それとコンビニのATMでは、いつでもお金を引き出したり入れたりする事が出来るので気軽に利用出来て便利です。さらに嬉しいのが、なんと手数料が無料なんです。自分の貯金から自分のお金を出すために取られてしまう手数料が、仕方ないとは言え不満に思っていた私なのですが、静岡銀行に口座を持ってからはそんな心配もしなくてよくなり、とても満足しています。

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1.00

jyoca

住宅ローンの為に契約したjoycaの限度額が低すぎて何も使えない。他にもいろいろカードは作ったことがあるが、ここまで低いのは初めて。解約します。担当者も態度が悪い。

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ATM

セブン銀行にてATMを有料化するくせに、ATM及び店舗が少なすぎる。 また年末混み方が半端ないのに12/23〜でないとATMから新札が出ない!窓口は10枚までは無料、それ以上は手数料を取る。また窓口から後ろは人数がめちゃくちゃ多いくせにのんびり。
マジでよそに移そうと考えさせる。

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口座開設

子供が金岡支店に口座を作りに行き、通帳も必要だって言ったのにインターネット支店にされた。後日母親の私が解約の手続きと新口座を作りに行ったら、窓口の女性行員の態度がとても悪かった。話してる途中で鼻で笑ったり、始終面倒くさいという態度だった。
この支店は❌

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非効率

利息の高いカードローンから、借換えをしようと申し込み。
ネットで完結出来ると思って申込したが全然メールの仮審査結果が来ないと思ったら、ハガキが送られてきて融資不可とのこと。
メールで良くない?時間の無駄。
自分だけかと思ったら評判悪い銀行だったみたいで、融資させてもらえなくてよかったかも。
家族に内緒で借りたりする人には完全に不向き
そして対応が遅すぎる
無くてもいい銀行

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銀行の窓口対応について

窓口へ口座開設に行って、いつも腹が立つ。
客が通帳を作りたいって言っているのに、
半ば強制的にインターネットにさせられる。
通帳にして欲しいと伝えても、全然聞き入れてくれない。
本当に腹が立つ。
だから、静岡銀行は嫌!
私のまわりにも、他にも同じ意見の人多数いる。
静岡銀行、その対応改めた方が良い!
なんとかして下さい。

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対応に不信感

電話対応した方、最悪です。

何を話しているかも分からない、呂律が回っていないような話し方をする上に、早口で捲し立てるような言い方、、。

冷静に話し続けましたが、正直キレそうでした。

こんなところと取引しなくて、本当に良かった。

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酷い銀行

いちいち失礼な物言いをする銀行。
ここの人たちとは本当に話したくなくなる。
利用しない方がいいです。
☆1つも付けられません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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