辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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余裕が無い
口座振替の手続きで窓口に行ったが、社員同士の会話で「めんどくさい人なら、～」と聞こえる声で言われたことがあった。
余裕無いのが、一般の客にも伝わってくる。
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仕事してますか？
窓口、人いなさすぎ、５．６個あるのに、2人しかいない。客は、私一人いつまで経っても、呼び出しなし、まだでしょうか?と、問うと、急いで呼び出し、来店するたびに、いつもそう、解約考えてます
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対応が
窓口の待ち時間が長すぎ、窓口業務の行員に頼み事する新人行員が多すぎ。空気読め、
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詐欺被害
電話の対応が、最悪。
フリーダイアルなので中々電話に出ない。
平日休みがないので、何とかして貰いたい。
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