スカイチケットの口コミ・評判 14ページ目

3月25日の大阪行きの、便を二枚頼んだのですが、コロナが拡大したためと、コロナで飛行機をキャンセル料無料でキャンセルできるとあったので、3月上旬にキャンセル手続きしました。
ところが、前日の24日の夕方、ANAから明日の搭乗手続きの連絡メールが来たので、正式にキャンセルされてないと知りました。大阪行きをやはり行くことにしてたので、新幹線で行こうとしてたのを、急遽キャンセルしてたはずの飛行機に乗る事になりました。飛行機のチケット出るまで、本当に乗れるのか、冷や冷やしました。
結論、飛行機に乗ったからいいのですが、乗らなかったらまるっきり返金されなかった事になります。
スカイチケット危ない会社です。
キャンセル手続きが追いついてなく、自転車操業なのではないでしょうか？
二度と使いません。
みなさん、気を付けましょう。

仙台から神戸まで往復で1人25000円くらいで安くいけると思ったら1人1区間3500円の手数料で往復1人7000円とられて結局他社と変わらず！たいしたサービスもないのに無駄に高い手数料とられるスカイチケットは2度と使いません。勉強代として考えます。

今すぐ予約、お支払はあとで※クレジット、銀行振込、コンビニ等とＨＰ先頭に記載してあり問い合わせにて予約完了後のクレジットカード払いはいつまでに支払ったらよいかと質問をしたところ3日以内と返答があったため、予約をしたところ決済方法に、今すぐ決済、後で決済の選択欄がありました。
今すぐ決済はクレジット支払いできますが後で決済にはクレジット選択欄がなく、問い合わせでは3日以内と返答があったため予約したところ予約した段階からキャンセル料が発生することが判明。それもキャンセル料がかなり高値。
金額の2割ほど。4ヶ月先の予約だか予約当日からキャンセル料が発生するそうです。
問い合わせ内容、ＨＰ記載内容、その後の対応と最低でした。
金額自体他サイトと変わりはなくかなりの後悔。
サイトの見やすさは評価できますが、他サイトを利用することをオススメ致します。

ご注文時に誤って不要な受託手荷物を申し込みしてしまい、
その分の返金や変更をできないかお電話で問い合わせましたが、
ご対応いただいたオペレーター様の対応が散々なものでした。

「不要な場合はチェックを外してください」
「その旨の説明もサイトに記載してある」
「航空会社の規定で変更できない」

の一点張りで、何か少しでも解決しようとする意思もなく、
心のない事務的な対応でした。

そもそも初めから受託手荷物にチェックがついているのも納得いきませんし、
必要であればチェックするようにするのが妥当ではないか？
「システムの問題」は会社都合ですし、これではあわよくば操作ミスで搾取してやろう
と思っているのか？とも感じられてしまいました。

購入からしばらくたっている、フライトが直前ならまだしも、
前日の夜に購入したものを変更できないのはいかがなものだろう？
システム上、航空会社の規定上難しくともその他の返金方法や対応方法を模索するのが
筋ではないでしょうか？
できなくても誠意だけでも見せてもらえたら、、その対応に非常に腹が立ちました。

9月の連休に沖縄旅行を計画していましたが、コロナの影響でキャンセルさせていただきました。
往復大人3人で約10万でした。それでも安くない。1カ月半前のキャンセル料だけで6万取られ、トラブルも多い中この会社がなぜいまだに存在しているのかが不思議なくらいです。
ぼったくりにも程があります。格安チケット(キャンセル料ぼったくります)と注意書きが必要なくらいです。早く潰れてほしいですね本当に。キャンセル料で成り立っている会社だといっても過言ではありません。

以下1から3の情報を記載し、キャンセルを申し込んでなお、以下の文が届きます。キャンセルに伴う返金をしたくないのでしょう。全額払えってことだと思います。タチが悪すぎる。

正式にキャンセル手続きをご希望の場合は

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1. キャンセル対象の申込番号(数字8桁)
2.【キャンセル依頼（キャンセル料了承済）】
3. キャンセル対象者様(どなたがキャンセルか)のお名前
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上記3点をメール本文に必ずご記載いただき、期日までにご連絡ください。
※お電話でもキャンセル承っております。
※現時点ではまだキャンセルは承っておりません。
※航空券発行(発券)時に発生しました取扱手数料3,300円/名+カード手数料2,000円/件は返金対象外となります。
※決済頂きましたクレジットカードへのご返金となります

飛行機が欠航となったのでやむなくキャンセル。

返金処理は遅い、電話対応悪い、欠航は当方の責任ではないのに手数料だけ取るなんてどうなの？
飛行機の運行状況もわからないの一点張りでキャンセルした翌日に運航が再開。
もう一度振りかえをお願いするとできないとの事。

クレジット決済で、本人確認のワンタイムパスワード送信にあたり、入力した電話番号にとどかず決済できず。　しょうがないからコンビニ決済にした。　現金支払済になるのでこの会社が危なくなったときは後の祭りかも。　ネット評判見るとこの会社大丈夫なのかかなり心配になった。

最終案内が来たら、座席指定出来るという案内があったにも関わらず、やってみたところ、桁数が異なり、出来ない。問い合わせして、6桁しか入れられないので、教えて欲しいと言ったら、うちが教えられるのは、4桁と、9桁だけだけだと言われた。ANAのサイトには、6桁しか入れられないのだから、6桁の番号を作って教えるべきでは、ないですか？そうでないなら、最初から、座席指定は、出来ないと、アナウンスするべきだと思う。とにかく、理不尽です。

スカイチケットで買うより航空会社で直接買う方が6万円も安かった！

航空券買ったあとに気づいて最悪⤵️
キャンセル料もあり得ないほど高いし、事務手数料もクソ。

残りわずかとか、みるみるうちに値段が上がったり、煽りが凄くてつい慌てて買ってしまった自分がバカだった…

はぁ、6万円…