スカイチケットの口コミ・評判 14ページ目

搭乗機の予約を済ませてすぐにお金を振り込んだのですが、メールが来ないので予約番号等もわからず、確認や問い合わせなど何もできなくて困りました。さらに電話をかけても繋がらないので、何かあった際には全く対応ができずにお手上げになると思います。
旅行代理店として利用する価値は無いと思います。

仙台から神戸まで往復で1人25000円くらいで安くいけると思ったら1人1区間3500円の手数料で往復1人7000円とられて結局他社と変わらず！たいしたサービスもないのに無駄に高い手数料とられるスカイチケットは2度と使いません。勉強代として考えます。

今すぐ予約、お支払はあとで※クレジット、銀行振込、コンビニ等とＨＰ先頭に記載してあり問い合わせにて予約完了後のクレジットカード払いはいつまでに支払ったらよいかと質問をしたところ3日以内と返答があったため、予約をしたところ決済方法に、今すぐ決済、後で決済の選択欄がありました。
今すぐ決済はクレジット支払いできますが後で決済にはクレジット選択欄がなく、問い合わせでは3日以内と返答があったため予約したところ予約した段階からキャンセル料が発生することが判明。それもキャンセル料がかなり高値。
金額の2割ほど。4ヶ月先の予約だか予約当日からキャンセル料が発生するそうです。
問い合わせ内容、ＨＰ記載内容、その後の対応と最低でした。
金額自体他サイトと変わりはなくかなりの後悔。
サイトの見やすさは評価できますが、他サイトを利用することをオススメ致します。

ご注文時に誤って不要な受託手荷物を申し込みしてしまい、
その分の返金や変更をできないかお電話で問い合わせましたが、
ご対応いただいたオペレーター様の対応が散々なものでした。

「不要な場合はチェックを外してください」
「その旨の説明もサイトに記載してある」
「航空会社の規定で変更できない」

の一点張りで、何か少しでも解決しようとする意思もなく、
心のない事務的な対応でした。

そもそも初めから受託手荷物にチェックがついているのも納得いきませんし、
必要であればチェックするようにするのが妥当ではないか？
「システムの問題」は会社都合ですし、これではあわよくば操作ミスで搾取してやろう
と思っているのか？とも感じられてしまいました。

購入からしばらくたっている、フライトが直前ならまだしも、
前日の夜に購入したものを変更できないのはいかがなものだろう？
システム上、航空会社の規定上難しくともその他の返金方法や対応方法を模索するのが
筋ではないでしょうか？
できなくても誠意だけでも見せてもらえたら、、その対応に非常に腹が立ちました。

9月の連休に沖縄旅行を計画していましたが、コロナの影響でキャンセルさせていただきました。
往復大人3人で約10万でした。それでも安くない。1カ月半前のキャンセル料だけで6万取られ、トラブルも多い中この会社がなぜいまだに存在しているのかが不思議なくらいです。
ぼったくりにも程があります。格安チケット(キャンセル料ぼったくります)と注意書きが必要なくらいです。早く潰れてほしいですね本当に。キャンセル料で成り立っている会社だといっても過言ではありません。

以下1から3の情報を記載し、キャンセルを申し込んでなお、以下の文が届きます。キャンセルに伴う返金をしたくないのでしょう。全額払えってことだと思います。タチが悪すぎる。

正式にキャンセル手続きをご希望の場合は

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1. キャンセル対象の申込番号(数字8桁)
2.【キャンセル依頼（キャンセル料了承済）】
3. キャンセル対象者様(どなたがキャンセルか)のお名前
===================================================

上記3点をメール本文に必ずご記載いただき、期日までにご連絡ください。
※お電話でもキャンセル承っております。
※現時点ではまだキャンセルは承っておりません。
※航空券発行(発券)時に発生しました取扱手数料3,300円/名+カード手数料2,000円/件は返金対象外となります。
※決済頂きましたクレジットカードへのご返金となります

クレジット決済で、本人確認のワンタイムパスワード送信にあたり、入力した電話番号にとどかず決済できず。　しょうがないからコンビニ決済にした。　現金支払済になるのでこの会社が危なくなったときは後の祭りかも。　ネット評判見るとこの会社大丈夫なのかかなり心配になった。

スカイチケットで買うより航空会社で直接買う方が6万円も安かった！

航空券買ったあとに気づいて最悪⤵️
キャンセル料もあり得ないほど高いし、事務手数料もクソ。

残りわずかとか、みるみるうちに値段が上がったり、煽りが凄くてつい慌てて買ってしまった自分がバカだった…

はぁ、6万円…

急遽当日の1時間後ほどで出る夜行バスがないか調べたところスカイチケットが出てきて予約を行い支払い完了した後、予約番号をスクショしようとしたところエラーが起きてしまい予約確認番号がわからなくなってしまいましたが、5分以内にメールが来るとサイトに書いてあったのでメールを待っていたら一向に来ず、バスに乗れませんでした。
こちらをスカイチケットに問い合わせしたところ「お使いの端末やメール設定が悪い」、確認番号がわからなくなったと伝えたのに「確認番号で予約確認できたはず」「予約画面で乗り場など確認できたはず」と全てこちらが悪い回答でした。
何回も使う私が悪いのですが予約を取ってメールが来ないのはこれが3回目くらいです。
二度と使いません。

私は、東京に向かうように夜行バスをとりました。
17日金曜の夜に出て、土曜日の朝着くようにとりました。
しかし、コンビニで発券されたチケットに時間や集合場所の記載がなく、スクショもしていなかったので、問い合わせました。
すると、高速バスは違う電話なのでそちらをお教えしますね。と言われてかけると、繋がらない。(使われてない)
もう一度教えてもらおうとかけるが混みあっていてずっと繋がらない。10回はかけた、その後ようやくかかり聞くと最後の数字が違っていると言われた。
言われた番号にかけたら繋がったが、私が予約していない日に、予約が入っていた。22日 水曜日なんて、17日 金曜日と間違えようもないのにその日になっていた。しかも取り直しが出来ない。
ギリギリ1週間以内だったから、6260円の内、キャンセルや手数料で4000円以上取られ、残りが返金されるらしい。
予約した時、私がスクショをするなりしたら良かったかもしれないが、絶対にそんな日に私は予約をしていない。そもそもの予定にその日(22日水曜日)は含まれてないからだ。
だから、私がその日を指定する事はない。
今回初めてこの高速バスを利用しようとしたが、ちゃんと口コミを見ればよかったと後悔しています。
皆さんはこんな事がないよう、予約内容をスクショしておいて下さい。
私はもう二度とこのバスを使いません。