スカイチケットの口コミ・評判 3ページ目

高速バスチケットが、キャンセル料一律1000-1500円もする。普通は７日前より前は無料なのに、そうではないのにびっくり。しかも、他の予約サイトと比べて500円高い。2026年1/4金沢→新宿三栄交通の夜行バスが、8500円。他社の、ばす比較さんや、トラベルコさんだと8000円。グーグル検索 で、高速バス、と入力し検索すると、検索結果トップに出てくるから、引っかかってしまう。

スカイチケットサイトから7人のりのレンタカーを予約、当日お店に行くと予約した車は6人乗りですと言われた。シエンタはグレードによって7人乗りと6人乗りがあり釧路店は6人乗りで、レンタカー会社からスカイチケットに6人乗り表記に変えるよう要請していたにもかかわらず変更がなされていなく完全にスカイチケットの落ち度。ホテルや他のイベントも全てキャンセルしキャンセル料３万…支払い求めたがレンタカー以外は払えないと言われ、第三者に相談してくださいと言われた。弁護士は３万の請求じゃ弁護士費用のほうがかかると言われた。ありえない。

航空会社や他社と同程度か少し割安？と思って検索。キャンセルポリシーを色々探したがキャンセル料が発生するとは書かれているが具体的な金額はどこにも書かれておらず、事務手数料ならそれほど高額でもないのかもと思い、残り座席数がわずかだったこともあってそのまま申し込みをした。申し込み直後に航空会社サイトの方が安いことに気付き、キャンセルしようとしたら1ヶ月以上前なのに1名25,000円のキャンセル料がかかるとのこと。さらに（これはこちらの不注意だが）契約時に色々手数料が加算されていて、当初の見た航空券見積もりより1.5倍もの高額になっていたことが判明。これほど悪質なサイトが放置されていることに驚きました。私は二度と利用しませんが、くれぐれもお気をつけください。

3/1に搭乗予定でしたが、キャンセルすることになりました。
一部航空会社が返金を始めたタイミングでしたので、様子を見ていたところ、3/3にスカイチケットホームページでコロナウイルスの影響による返金手続きについての記載があり、それに従って手続きを進めました。
その後キャンセル・返金手続きを進めているという旨のメールが3/9に届きました。
確かに①航空券代金-②キャンセル料金という記載はありましたが、返金額は全額でキャンセル料金は引かれていませんでした。

まだ返金はされていませんが、2月下旬から1ヶ月近く現在進行中のこの現状に、１日ですら国内線・国際線、主要航空会社やLCCが何社・何便・何百人という顧客がいる中、各航空会社と情報をやり取りしながら返金作業を進めていくのですから、途方もない作業で時間がかかるのもやむを得ないだろうと思います。

これでお金が返って来なければ評価は落としますが、今のところ至って普通の対応を受けているという印象を持っているので、他の人たちのやっていることや書いてあることがよく分かりません。
口コミサイトへの書き込みはできるのに公式サイトに掲載された文章は読めないのでしょうか？

去年も利用したのですが去年は飛行機を予約して空港に行ったら座席がいっぱいでご案内出来ないので、今座席を確保するのでお待ち下さいと言われました。3ヶ月も前に予約してお金も振り込んでいるのに座席がないっておかしくなですか？
今回はLIVEのチケットの当落発表を待たずに飛行機だけのチケットを取りました。
往復の飛行機だけで130,000円違うサイトを見たら同じ空港会社、同じフライト時間で半分の金額でした。もう予約してお金を振り込んでしまったので今更キャンセルは出来ないので、予定日の利用が終わったらアプリを削除します。

子供(3歳、0歳)の家族4人で往復で8万円のチケットを購入しましたが、予定が変わってしまいキャンセル。なんと手数料で5万3千円もっていかれました。とても分かりづらいキャンセル料金の告知で、高過ぎる授業料になりました。とても悪質で、絶対におすすめしません。空港にこのサイトの大きな看板があるのがとても疑問でしたが、サイトのインフォメーションの方のカタコトの日本語で察しました。日本旅行協会なるものにも状況報告しましたが、とりついでもらえませんでした。最後に、全然格安ではありません。サイト内の口コミは絶対にサクラです。1人でも被害者が減りますように。。。

SKYTICKET経由でレンタカーを予約したが、車種変更、時間変更の問い合わせメールを2回したが連絡が来ず、サイト上でも変更できないため、レンタカーの店舗に連絡し、対応してもらった。
3日前にご利用3日後の案内メールはきたが、その内容は変更前で、かつ問い合わせ内容はしてっと備考欄に記入されている。その他いろいろ不備、対応の悪さというより無対応、無視など全く機能していない。二度と使わない。どっか他国の会社で運営してるのかと思ったら、日本の会社でびっくり。
こんな会社日本にあるんだ。終わってんな

3月末出発の便を3月初旬電話にてキャンセルしました。5月初旬返金手続き完了メールが来て、その後クレジットカードのWeb明細の方にも返金予定（6月）と反映されました。
支払い総額の9割強の返金でした。
メールにキャンセル料の金額、詳細は記載なく、返金額のみ記載されていました。
電話対応も航空会社の丁寧さに比べれば事務的には感じましたが、特に悪い印象も無かったです。無事返金されるようで、とてもホッとしています。
しかしながら、こちらの口コミを拝見するに返金の対象便やキャンセル料金に統一性が無く、またメールの回答が遅かったり無かったり、キャンセル料金の詳細がわかりにくかったり、このご時世とはいえ、というかこのご時世だからこそ利用者が安心して利用できるサイトだとは思えません。次からは直接航空会社から購入します。勉強不足でした。
返金を待っている方に順次的確に返金されますように。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
交通費安い

【良かった点】
交通費安い

【気になった点】
キャンセルボタンの後にキャンセル理由を書いてからキャンセルを実行して下さいと出る
キャンセル理由チェックした後、戻るボタンしか出ず実際にはキャンセル出来ない仕組みになっていて必然的にキャンセル領を払うことに

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
日にちを間違えたりキャンセルさえしなければ交通費は安いので使いたいがキャンセルの時は返金されないから使いたく無いかも