スカイチケットの口コミ・評判 5ページ目

購入した航空券をこの度新型コロナの影響によりキャンセルした者です。
スカイチケットの公式によれば「各航空会社の特別措置に該当すれば全額返金」とのことですが、
航空会社から全額返金されても、そこからスカイチケットのキャンセル料金が発生する為注意が必要です。
キャンセル用の画面で当該航空券の返金確認画面を見ると、キャンセル料の表示が一切なく、
まるで買った時のままの金額が戻ってくるかのような表示がされていました。
その後自動返信のキャンセル受付メールには上記のキャンセル画面で確認した金額の記載は一切なく、
ただ「手続きにはお時間を頂きます」との記載があるのみです。

結局2週間後に来た入金完了のメール内に初めて、キャンセル料がしっかり取られている金額の記載がありました。また、コロナの影響を受ける前に通常キャンセルしていた同行者の返金時にはキャンセルにかかる手数料の内訳記載が詳細に書かれていたにも関わらず、
今回コロナの影響でキャンセルしたところ、その詳細についての記載は一切なく、ただ返金できる金額のみが記載されていたことも、事務手続きに統一性がなく、非常に不親切に思います。

HPに、「所定のキャンセル料がかかる」とは記載されておりますが、そのような画面表示では誤解を招きかねないかと思います。いくら差し引かれるのか?という所を目安でも事前に記載して欲しかったです。
確かに他のサイトよりも安いプランはありますが、キャンセルの可能性がある場合には金額・対応含めオススメできません。

飛行機で帰省予定の為、ネットにて家族4人分を購入。
(FSCしか飛んでいない路線)
往路がスカイチケットにて購入し金額は約10万
復路はさくらトラベルにて購入し金額は同じく約10万
別々の会社になったのは、その時の安値だった為。

コロナの影響により帰省を断念する為、チケットのキャンセルを依頼。利用日の3週間前にキャンセル。

さくらトラベルは手続きメールの返信がかなり遅かったですが、結局キャンセル料は1600円
一方スカイチケットは、、、
手続きメールはすぐにきたが、キャンセル料が62000円(T_T)
10万払って38000円しか返ってきませんでした。
これのせいで夫婦げんか発生(T_T)

皆さんも書いてる通り、スカイチケットはキャンセル料ぼったくり過ぎてるのと、チケット購入前に「キャンセルする場合はキャンセル料がぼったくり価格になる場合があります」って書いとけ！

めっちゃ勉強になりました。
同じ失敗をする人が一人でも減るようにコメントさせてもらいました

peach利用
福岡発　新千歳　往復　二人　シンプルpeach

スカイチケットで購入　39660円
peachからの領収証　 約23000円

は？と思い、peachにチャットで確認。
「peachは23000円しか頂いておりません。差額はスカイチケットさんが取られていると思います。」

スカイチケット購入履歴をよく見てみると、取扱い手数料3700円（一枚につき）　
いや、ちゃんと読まなかった私が悪いですよ。わかってますよ。でもね、
一枚につき3700円の取り扱い手数料って。しかも二人分の往復で四枚分。
約16000円。

試しにpeachの公式サイトで全く同じチケットを購入確定一歩手前の画面まで進める作業。
2分。
スカイチケットでの申し込みと同じ時間。
いや、わかってますよ、注意深く読まなかった私が悪いのは。

てことで、これからチケットを購入される方々へ忠告！！！

スカイチケットでチケットを検索、比較。
購入するチケットを決めたら、その航空会社の公式ページからの買う！！！！
これだけ！！
みんな損しないように楽しい旅に行きましょう！！

行きがピーチ、帰りをジェットスターで予約。
ジェットスターが突然の欠航になり、旅行計画が中止。
スカイチケットに連絡し、ジェットスターはキャンセル料なしでOK。
仕方なくピーチもキャンセルをすることになったけど、こちらはキャンセル料が発生。
万が一のために入っていたチャブのキャンセル保険があるから安心・・・と思っていたら適用外。
ピーチに連絡したところ、スカイチケットが管理しておりピーチでは取り扱いが出来ない。
スカイチケットに連絡しても、キャンセル料は取り消せず。　
そのまま¥20,000弱がドブに捨てた形に。　
※チャブのキャンセル保険は適用外が分かった時点で解約となり返金されました。

ちょっと愚痴らせて下さい。
限られた時間内で色々調べて計画立てて予約して、こっちは行く気満々だったのに航空会社の都合で欠航になって、こっちとしては全てを白紙にされてしまったようなものなのに、挙句の果てにキャンセル料が取られるって・・・。
今回は高い授業料として無理くり自分を納得させてますが・・・。

ネットで調べたけど、違う会社で往復の便を買うと最悪こういう目に遭うから、買うときは少し高くても代理店ではなく直接買った方が安心で良いという結論です。

それと、スカイチケット、ピーチ、ジェットスター、チャブにそれぞれ問い合わせしましたが、他の方も書いている通り、対応はスカイチケットだけ不愉快な気分にさせられました。
かったるそうな雰囲気が電話越しから伝わってきます。

スカイマークを調べていて検索の一番上にくるし名前が似てるので勘違いしました。勘違いした自分が悪いのですが、それにしても「スカイマーク」で検索したのに本家スカイマークよりも一番上にくるのだからおかしな話です。航空チケットを予約した後のメールアドレスに一行に連絡がこない。おかしいな、普通は予約した直後は案内が登録したメールアドレスに自動で届くはずなのにちっともこない。待てど暮らせど届かない。なんでだろうと思ってたらスカイチケット専用ユーザーアカウント（いちいちログインしなければならない）のメール箱に予約完了メールが届いてる。そりゃ気が付かないわけだ。気付かせないような仕様になってる。とても悪質。クレジットで往路復路を一括払いしたのにキャンセルの時は往路と復路それぞれをキャンセルせねばならなくてその表示もとてもわかりにくく作ってあった。キャンセルできたと思ってたら復路がキャンセルされてないことに気が付いてあわててキャンセルしたがチケット購入して二日過ぎただけで通常でも高いキャンセル料が更に+２万円も上乗せされていて、なんというかもうキャンセル料を取るための敢えて気付きにくいサイト表示をしており悪意を感じた。家族６人分のチケットはキャンセル料だけで9万近くとられた。ドブにお金を捨てた気分になったのでスカイチケットなんてもう見たくもない。

2020年4月に、このサイトを通じて取った沖縄行きの航空券をキャンセルしました。
このサイトを経由しても、直接航空会社から予約しても料金は原則変わらないと思います。私の時もそうでした。
ただ、複数の航空会社の料金、離発着の時間を横断して見ることができる点がいいなと思い度々検索のみ利用させてもらっていました。
今回チケットを取る際に、私が面倒くさがってスカイチケットで検索した後にそのまま予約完了させてしまったのが間違いでした。
コロナの深刻さが騒がれ始めたため航空券をキャンセルしようと航空会社に連絡したところ、スカイチケット経由で取っているので航空会社からはキャンセルできないと言われました。ちなみに航空会社と直接やりとりしてキャンセルした場合には全額返金対応とのこと。
そこでスカイチケットに電話したところ1時間ほど待たされ、あげくに半分以上キャンセル料金として取られました。金額にすると8万円ほどです。
高い勉強料として受け入れ、支払いました。
もう絶対に使いません。あのホームページを見たくもないので、検索だけお世話になるようなことも今後は無いと思います。
この会社のサービスが一体どれだけの付加価値を生み出しているのかわかりません。きっと10年後、いや5年後には無くなっているのではないでしょうか…。

ピーチ＋行き先で調べてトップに出てきました。
その時は【公式】ピーチ〜〜〜という表示で出てきたのでピーチの公式サイトだと思いそちらから予約。
後日、アプリを取得して日付変更しようと思いそこで発覚しました。
6,000円以上手数料が取られた上キャンセルする場合は満額。
欠航になった際も手数料の返金は致しません。
金額は別にどうでも良いんですけど、広告手法が完全に消費者を勘違いさせにきてますよね？
あの書き方はかなりの方が勘違いすると思います。
それで手数料とってるのが金額の大小関わらず凄まじく腹が立つんですよ。
ちなみに変更手続きはスカイチケットは出来ません。
手数料だけ頂いて後のことはご自身で航空会社に連絡入れてくださいという無責任極まりないです。
何のための手数料なのか謎です。
というかそもそもこういった広告は消費者センターから是正勧告入らないのか。
自分がこういった局面に立った時これだけムカつくのかと、そういう気持ちを味わうことができました。
本来であれば星1つも付けたくありませんが色々な意味でお勉強させて頂いたので1つだけ付けてあげますね。
みなさん、ご予約の際はくれぐれも【勘違い】なさらない様お気をつけ下さい。

往復の航空券を購入したところ、2便で6000円の手数料と、支払い手数料3000円がかかりました。
つまり合計9000円の手数料です。酷すぎる。

サイトやアプリではチケットの値段だけが大きく載せられており、初めて利用する方は、高額の手数料が存在することに気付けないと思います。

キャンセルも不可ですので、今回は泣き寝入りです。
絶対に公式から買った方が安心ですし、安いです。

２０２３年６月にスカイチケットで航空券を予約しました。Peachの予約だったのですが、なぜか
ピーチ直接ではなく、スカイチケットが検索の優先順位が高くなっていて、私もあとでスカイチケットから予約していたことに気がつきました。そして、予約完了とともに、まだ搭乗もしていないのに、すぐにカードの請求がありました
８月９日は九州に台風が来たので、ピーチが欠航になりました。往路が欠航になると、もちろん復路も使用できませんが、最近のネット予約は、本当に信用がないので、復路もとりあえずをすぐにキャンセルしました
１か月以上すぎて、返金がないので、東京の事務所に電話しました（これまた実費）
最近お約束の「混みあっていて、すぐにおつなきできません」がしばらく続き、
まだ、返金されていないことを問い合わせしてみると、欠航なのに、往路もキャンセルの手続きが必要であった、
そして、復路も往路がキャンセルされていなかったので、台風が通過して実際は復路は運航していたので、復路も返金対象外になっていたとのこと
ホテル、現地ツアー、レンタカーは、全部快く台風によるキャンセルに応じてくれましたけどね・・・

で！！！台風によるキャンセルでも、代理店手数料はご立派に徴収するらしく、３人分の手数料２５０００円はちゃっかり請求されました。
もう、２度とスカイチケットでは予約しないです。

格安航空券という広告に飛びつき初めて購入した。しかし、実際は違った。手数料が高すぎる。大体、商品の10％以上の手数料を取られる。キャンセルも手数料が高く解約しにくい。

JALやANAの公式サイトで購入した方がはるかに安い。

VIZAカード同様、手数料は1．5％程度と思っていた自分も悪いが。ただこれまで海外旅行等で利用した外資系の方が良心的。失敗し、後悔している。

利幅を取り過ぎ。


自分のように節約志向の高い人には、絶対お勧めしない。