いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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値上げしすぎ
ここ数年で価格改定の文字を何回見たか…旧会員はそのままの値段ってのが多かったので気にしていなかったのですが、最近の2通の手紙…一方的すぎる…せめてアンケートが欲しかったです。
そして、コロナ禍の運動不足…自分達でなんとかします。勝手に忙しい年末にレッスン増やして25%値上げは酷すぎます！悪質です。
1回のレッスンいくらで4回だと割安になる習い事があるというのに、きっちり1回分勝手に強制的値上げ…ありえない…希望者のみなどにしてほしいです。
別のスイミングスクール考えようと思います。
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ひどい値上げ
4月の一方的な値上げの時の退会者が少なかったことに味をしめたのか、特別週間という意味不明な25％アップ週間を作ってきました。
理由が子どもたちの運動不足の解消にと言っているが、希望した人にだけやればいいものを全会員に無理やり押し付けるやり方に嫌気が指して辞めることにします。
コロナが落ち着いてもおそらく値下げは無いので、今から入る方はよく考えて入りましょう。
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経堂ルネサンス
①スタッフが間違って案内しても絶対に謝らない、お客様の認識の問題、等言われたり
上司に確認して来ますと言って、放置。全く戻ってこない。
②事前の案内や張り紙もなく入室させてもらえなかったり、
③子どものプール教室も、流れ作業で一年以上通って泳げないから受付にその旨を伝え辞める話しをしたら｢次のステップのバッジを渡しますから～｣って言われた
本質がズレ過ぎている、、、、
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コーチのモチベーション
数年通っていますが、進級するほど、個人への細やかな指導はなくなります。レッスン自体も、ほとんど流れ作業の状態で、プール内の交通整理(互いにぶつからないように)に終始し、レッスン終了のパターンが多いです。
あと、短期で辞めてしまうコーチも多く、それなりのモチベーションでしか指導してないのかな・・という印象です。
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平等に接してほしい
子供を2年程スイミングに通わせていますが、今のクラスになってから先生の同じクラスにいる生徒への接し方が不平等すぎて納得がいかないです。
毎月の料金も同じだけ払っているので平等に子供達には接してほしいと思っています。子供は毎回、その子たちを見ていいなぁと言っています。
好き嫌いが出てしまうのは仕方ないですが、せめて、保護者と子供達にはわからないようにしてほしいと思います。
先生によっては、本当に平等に接してくれる先生も多いので残念です。
子供のやる気も下がっていて困っています。
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連続値上げ
子供をきょうだいでスイミングに通わせてますが2年の間に2回目の値上げ‥かなり強引で事前の説明もなく、無駄な機能を付加して理由にしてきますね。値上げしたから辞めさせる！なんて子供には可哀想で出来ないだろうと言う考え？確かに頑張ってる子供を見るとそんな都合では辞めさせれないですが‥
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ひどすぎる
ここ、大学のサークル？
もしくはボランティア？？？
ってくらいサービスが劣悪です。お金とったら駄目なレベル。
お給料もらってるなら、せめて会員を見下す態度、発言は止めましょうね…。会員の悪口を他の会員に言うのも辞めましょう。学校の弱いものいじめするガキ大将みたい。
スタッフさんが原因でスポーツやジム自体を嫌いになる人も多いんだろうな…。
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スクール
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気を付けて
短期講習を予約しました。予め子供の泳力を伝えた上で、勧められたコースを申込んだにも関わらず、講習の一週間前に電話で「お子さんの泳力と申込んだコースが合ってない」と言われました。うそ？キャンセルしましたが、キャンセル料金をちゃっかり引かれて返金でした。受付の方は謝るだけ。返金手続きに行き、時間までかかって、損しただけでした。申込される方、お気を付けください。
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ジュニアスイミング また値上げ
令和3年4月に一方的な値上げ通知が来たところ
同年9月には年2回(2週分)コマ数増やす＆該当月は25％月謝アップの通知。
１年に１回は料金改定入っている気がしますが、なんなんですかね。
スクールも特段優れているようにも思いませんしおすすめできません。
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対応
マスク、会話禁止！とメールや口頭でたくさん言ってきているくせに、ギャラリーが満員で親同士の会話がうるさい時に来ないで、ギャラリーが4、5人の時にアルコール消毒に来て入館証の確認にくる！！入会して3年、入館証を首から下げてるかなんて確認一切されなかったのにな。見回りなら、満席の時に来て欲しいわ！
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