スポーツクラブ　ルネサンス スイミングスクールの口コミ・評判

子供がジュニアスイミングに通っています。生徒同士仲良くしているので楽しく通っていますが、コーチ陣の熱意が感じられません。社員さんがほぼいらっしゃらず学生バイトさんが多いせいか、S級以上のある程度泳げるクラスに関してはフォーム等の指導も全く無く、只単に泳がせているだけ(数人の学生コーチは除く)。万が一　何か有った時の為に監視をしているだけの様に感じます。選手や育成クラスではちゃんと指導をされているのかもしれませんが、それは何の違いでしょうか？R級はタイム級です。タイムをあげる為の指導を望むのは当然ですよね？毎度毎度タイムを計って意識付けをする事も必要ではないでしょうか。
週に2回だけ来て下さっているコーチだけがきちんと指導して下さるので、子供は「面白いからその日は休みたくない」と言っています。そのコーチに教えて貰った通りに泳いだら速くなったと。レッスンを見ていても他の曜日はなんだか皆ダラけていて何をしているのか分からない時間が有る様に感じますが、週に2回だけは緊張感が有り無駄の無い1時間を過ごしている様に見受けられます。
そういった熱意や指導方針を全てのスタッフさんに徹底して欲しいです。そして優しいだけのレッスンを受けたい人、厳しくても意味の有るレッスンを受けたい人、と　生徒や保護者が最初から理解した上で選択出来る様に分けておいて欲しいです。そうでないと熱心なコーチに対してクレームが出てしまう様でもどかしいです。皆が同じ心づもりでレッスンを受けるに越した事はないと思います。

山科椥辻校コーチ陣で一丸となって優秀な生徒さんやヤル気の有る生徒さんを伸ばして行って欲しいです。子供達はヤル気です。磨けば光る原石もいるはずです。
真剣に受け取って頂き、真摯に御対応頂ける事を期待しております。

佐倉店は、日にもよるが、サラリーマンが通える時間帯のレッスンがとても混んでいる。
特に、中級と上級。
あまり指導してもらえない。振替の残席数がうまってしまい、振替がしにくい。
佐倉店には、スイミングスクールの会員を増やす余力はないと思います。スペースとコーチが不足している。

ユーカリが丘店で土日の午前中に、中級と上級のコースを設定して欲しい。平日の夜間のレッスンも。
そして、佐倉店の会員が、ユーカリが丘のレッスンに振替をできるようにしたらいい。

ユーカリが丘店の方が通いやすいのに、レッスンの日程の関係で、しかたなく、佐倉店に通ってる人がいます。

まともに指導してもらえなくて、一ヶ月1万円は割に合わないので退会。

スイミングスクールに2人の子供を5年通わせています。上の子がS級ですが、とにかく振替が取れず1ヶ月頻繁に空きを見て見つけられた空きは３枠。（今までこんなに取れない事は無かったので級の問題もあると思いますが）なんとか都合をつけて振替できましたが、このままだといつか振替できずに無駄になってしまうと思いクレーム入れようと検索してこちらの口コミを見つけました。
殆どの方の口コミを読んで、うちの子たちが通ってる店舗はそこまで酷くないかもと思いました。

他店舗と変わらずフロントは横柄で感じが悪いですが、
コーチは皆さん気さくに話しかけてくださり、子供と親の顔も覚えててくださり、レッスン外でも担当から外れてても質問に真摯に答えてくれますし、今のコーチになってから、上手くなってない気がすると愚痴をこぼすと担当コーチに伝えておきますね。と言ってくださり、その後改善する姿勢もみられました。
しかし、これはベビーから通っていて顔見知りのコーチが数名いる事や、下の子がお世話になってるコーチがプールから上がるタイミングで上の子のプール見学をしていて、毎週話せるチャンスがあるだけでそういった機会がなければ、モヤモヤしたまま通わせる事になりもっと早く辞めていたと思うほど、コーチの指導力にばらつきがある。
教えるのが上手いコーチに振替すると、見てわかるほどに上達しているほどです。

それ以外でも、レッスン中の小さい子達のトイレ補助を監視員のコーチがしてくださってますが、以前は男性コーチが女の子の水着を着脱させていて少し気になっていましたが、親から見える位置で悪さはできないだろうし、人手不足の問題もあると思い言えずにいましたが、最近ではトイレに行く女の子がいると必ず女性スタッフを呼んで対応してるので、誰かがクレームを入れて改善されたのかなと思いました。

コーチが疲弊する可能性も大いにありますが、気になったことを気軽に相談しやすい環境が整っていれば良いのになと思いました。
いつでも話しかけられるフロントスタッフはちょっとした疑問もクレーマーを見るような顔で対応された事が何度かあり、極力関わりたくない。たまに感じの良い方が入ってきますが、そういう方はすぐに辞めてしまします。客に対しても横柄なお局の下で働くのはキツイのだろう、、、5年間のうちで新しく入ったフロントスタッフで続いてるのは気の強い女性。改善するどころか年々パワーアップしている気がする。

2年間通いました。
が、日が経つにつれ違和感が募るスイミングスクールです。

まず、入会時契約書控が他人のものでした。
個人情報なのですぐお返ししますと言ったがウチのものはすぐ帰ってこず、面倒そうな対応されました。

通わすようになり見学して思ったこと
①コーチの好き嫌いで指導に明確な差があります
②基本的に駅前で生徒がたくさんくるので生徒を大切にせず、もっと上手にしてあげようという指導は少ないです
③平日は生徒少ないので狙い目ですが、コーチのモチベーション低いため丁寧な指導はありません
④土日は芋洗いです。泳がすために必死で動画見せたらとにかく泳がせようとします。もちろん個別に修正点の指導はありません
⑤コーチとの相性が悪いと子供が教えてもらえないからわからないと気づいてしまいます。
これが親としてやるせなく、子供が大変可愛そうでした。

この事実踏まえ、便利でキレイな施設に通わせたい方にはオススメです。私もここは気に入っていました。

うちは2人通わせましたが、女の子はコーチにハマってたので指導も丁寧で、楽しそうで伸びました。
が男の子はコーチと相性が悪くなった途端、進級も出来ず適切な指導ももらえなくなり、、、
水泳を嫌いになる前に退会の判断をしました。

ただスイミングは好きなので他に通わせています。

コーチの人材育成を一般企業以上に丁寧にして欲しいものです。

最後に、コロナ、ロシア情勢など市況悪化があるので仕方ないですが、
事前ヒアリング、告知なく、一方的に値上げされたのも極めて心象が悪かったです。
お客様を大切にしない企業なんだなぁ。思いました。

我が子を野田のジュニアスイミングに通わせていますが、曜日と時間帯によって混雑度がひどい。
更衣室が狭く、レッスンが終わった子供とこれからレッスンを受ける子供とその保護者達でごった返し超3密状態。
幼児は、どうしても保護者の世話が必要なので致し方ないと思うが、小学生以上で保護者が付き添うのは過保護過ぎだと思うので、子供の自立の為にも保護者は入室禁止にして欲しい。
またレッスン観覧は保護者1名でお願いとしているのに、稀に夫婦等複数で観覧しているので、保護者も制限するよう努力して欲しい。
緊急事態宣言中は、会員番号の末尾等で利用可能日を制限するとか、予約制にするとか、できることがまだまだあり、コロナ対策はとても不充分としか思えない。
レッスン料もいきなりの値上げ、せめて数ヶ月前には連絡して欲しいし、やり方が汚い。
フロント担当の方も、人によって態度が悪い。

ジュニアスイミングに三年くらい通いましたが退会しました。
去年8,800円に値上げし、高いなと思っていましたが、
子どもが目標を達成して頑張ってくれてるから行かせていました。
しかし今度は12月6月は5回レッスンに変更で1回分値上げのお知らせ。
値上げしても、それに見合うサービスの充実も感じられない為、退会を決めました。

また進度が遅く8回通わないと進級テストが無い為、
新しいことを覚えるまで時間がかかり、
これではお金ばかり取られてあまり成長出来ないなと感じました。
丁寧な指導だと思えば良いのかもしれませんが、
たびたびの露骨な値上げに、
進度を遅くしてその分レッスン代を得ようとしているのでは？と不審に思います。
先生は優しく教えてくれていましたが残念な結果になりました。

こちらの口コミを事前にチェックしておけばよかったです。

皆さんの書いているとおり、スイミングスクールは絶対にやめておいたほうがいいです。

二回体験で５５００円だったので、兄弟二人分申し込んだのですが、まず受付の段階で兄の分が二重登録されており、下の子の名前が間違っていました。

「当日は早く来て受付をしてほしい」と言われたので、指定の時間に行ったにも関わらず、放置されました。

また、スイミングのレベルも詳しく伝えていたはずなのに、小学生の兄のほうは幼稚園児と一緒に潜るという的はずれな練習をさせられました。

さすがにひどいと思い、説明を求めると、「返金はできません。コーチに聞いてください」と受付に言われました。プール担当に聞いても「自分は責任者ではない」とのこと。コーチもおそらくアルバイトでしょう。全く教える気がありませんでした。

こんなひどい体験レッスンは初めてです。体験でこのレベルなら、普段はもっとひどいのでしょう。返金してほしいです。

以上、ルネサンス両国のスイミングスクールは、ただの「水遊び教室」でした。

子供のスイミングをいい席でみようと親の「待ち合いスペース争奪戦」があります。
プールレッスン開始60分前から並びます。
ありえません。

争奪戦の原因は明らか、待ち合いスペースの椅子の少なさにあります。
コロナで撤去しているのは分かりますが。

また規則を破る親もいます。
自前の椅子を持参してみたり、各家庭見学者は一名と決まっているのに、両親揃ってきたり、何人もわんさか子供を連れてきたり。
(子供を何人も連れてきたら、外で待つルールです)
早く並んだ親が、他の親の場所を確保したり。
ありえません。

コーチも、仲の良い親には甘く、注意もしません。あまりコーチと話さない親にはすごくルールについて厳しいです。コーチのさじ加減ひとつです。

ただでさえ私は平日働いて、休みの日に子供の為にプールに連れて、子供のレッスン姿をみて癒されたいのに、コーチのご機嫌までとり、待ち合いスペースの争奪戦に参加するのは正直
ウンザリしてきています。

別のスクールへ代わることを真剣に考えています。

コロナの影響でスイミング値上げ。
お客様の数も減っているのかな。

思うんですが、少し値上がりしても通いたいと思えるようなコーチやインストラクター、受付社員、サービスなのでしょうか…。

会費って、何も２倍・３倍になる訳じゃない。それが辞める決定的な事項になり得ることは少ないのでは。

会費を高くする前に、見直すこと、やるべきことが山のようにある気がします。今よりほんの少し、ジム内を衛生的にする努力をする、ほんの少しだけ、コーチが生徒を理解するようにする、とか。振替をもう少し円滑にする、とか。

コロナだから会員が減っている。それは半分事実だけど、半分は嘘だと思います。会員がそれほど愛着を持てるようなサービスをしてこなかったから、何かあったときにはすぐにぽいっと捨てられているだけ。

これを機会にサービス内容全般を見直されてはいかがでしょうか…。

ベビースイミングの体験で参加しました。
行ったこともなく初めてなのでドキドキしながら受付の人をやっと見つけて名前書いたり住所書いたりと子供を抱っこしながらで大変。。
その受付の人にロッカー案内されて、着替えたら出口で待っていてください。10:00に迎えに来ますと。
その通りにして早めの５分前から待てど待てどだーれもこない。スクールのようなものはちらっと見えるけど体験と別かと思い、勝手に動いてもスタッフが来てくれた時に自分が居なかったら探されるだろうと少しうろついたけど所定の場所で待機…
体験は10:00から小一時間の予定だから、、
もう始まってるだろうか？でもどこへ行けば、誰に聞けば、、子供10キロでずっと抱っこ、重たい、。
10:10になって、スタッフ登場。
もう、スクール始まっていますよ！
、、！は？いやいやいや
そうでしょうね。始まってるだろうね。
そんなもんで気分最悪。もう２度と来たくないですね。

次男が4歳から入会し、兄弟2人一緒に通わせました。2年間、毎週行く、休んだ日があっても頑張って一日2回行くように振替していたが…まだ次男が泳げないレベルです。自分の子が悪いかなと思ったら夏休み他のプールの短期に行ったらガンガン進捗進んで、背泳ぎオッケーぐらいでした。おまけにぐっぴープラスを勧誘され、子供二人に同時入会で、翌週は解約わすれずに行ったのに、長男の方だけ解約して、次男の方が解約してくれなかったこと、気づいていませんでした。二年間毎月1000弱取られました。このご時世では経営は厳しいとわかりますが、やり方が汚すぎで唖然とします。2度と入会しないし、周りにも入会しないように注意喚起します。

６月に動画撮影の導入で約1000円の値上げ。
正直役に立っているのかよくわからない…
今回、１２月と６月に特別月と称して、５回／月のレッスンにするから月謝の２５%値上げとの通知が来ました。
コロナ禍で経営が苦しいのはわかりますが、１年の間に3,000円を超える値上げを行い、月１万超えるスイミングスクールの料金は、保護者的にも苦しいです。
他のスクールへ移籍検討する声も多く聞かれていますし、うちも早目に退会したいです。

痩せたい一心で通ってるのに
スタッフの対応最悪！！！
コロナ禍でマスク着用！人との距離！
おしゃべり控えて！って！
それはわかります。
ちょっと話ただけで注意するし、
少し距離が狭まったたげですぐ注意するし！
頑張って痩せるぞって通ってるのに
やる気なくなる！！
風呂場の清掃も全くなってない！
金払って通ってんだから
嫌な気持ちにさせるな！！
最初の契約した時もなんら
注意事項も説明なしだった！
近場だから通ってるのに
もっと楽しく通わせろ！！