スポーツクラブ　ルネサンス 千葉の口コミ・評判

何故私がここまでこだわるのかと言うと私は毎日ルネサンスに通っています。生活の一部です。従って気持ち良く過ごしたい為どうしても回答を頂きたいのです。
汗拭きしなくと良いのがルールだと言われたスタッフはバイトの私では回答しかねるので後は支配人とやり取りして欲しいと言われましたので下記内容につき書面での回答を求めました。
1汗拭きする必要なしと言うルールはどこに存在するのか。
全店のみか幕張のみなのか。
私はルネサンスルールガイドを調べましたら明確にマシンを離れる際汗拭きは必要とあります。
2.汗拭きする必要なしと言う根拠として協力、お願いとありますのでこれはあくまでもお願いベースであり強制できないと言うのがスタッフの言い分です。
私は例をあげました。
病院でマスク着用をお願いいたします。ご理解ご協力お願いいたします。又会計について現金以外は取り扱っていません。ご理解ご協力をお願いいたします。これで分かる通り社会通念上の協力、お願いはやらなくとも良いと言う選択肢は与えていません。
3.汗拭きしない利用者より注意するほうがもっと悪い
あくまでもお願いベースで汗拭きしなくても良いルールにも関わらず注意するほうが悪いと言う事のようですが前述のようにこの理解は社会通念上間違っているもの思っています。期限は切っていませんが回答をお願いいたします。

ルネサンス千葉白井店に開業時から通っていますが、このところ冷暖房をケチるのがあからさま。スタッフは分かっていてもどうにも出来ないらしい。ジムからでると空気が清々しい。夏は死活問題、安くない会費なのにダメなジム。継続したくなくなる

マシンを離れる際の汗拭きについてご理解と協力をお願いしますとありますがこれはお願い事であって守る必要なしと言うのが幕張のルールだとスタッフははっきりと仰いました。しかし協力と言う意味を本当にこのように理解するとしたならば世の中は渡って行けません。今日眼科に行きました。
そこには「当院はクレジットカード、電子マネーは取り扱っていません現金のみとさせて頂いておりますご理解ご協力をお願いいたします」とあります。又「マスクの着用をお願いいたしますご理解ご協力をお願いいたします」とあります。マスクを拒否しクレジットカードでの支払いをこのスタッフは実行するのでしようか。

私が一番言いたいのを忘れていました。協力する気がなければルール、マナーを守らなくてもよい。これがルールだと仰ったスタッフは次の言葉が問題だと思いますが、ルール、マナーを守らない利用者よりもこの利用者に対して注意するほうがもっと悪いと仰ったことです。こんなことでクラブの秩序は守れますか。

本日マシンを離れる際汗を拭くことに協力する気がなければ拭く必要なしと言い放ったスタッフと話をしました。もしかしたらこの発言は失言だったと言う事を期待し再度確認しました。しかし相変わらず協力する気がなければ汗を拭かなくても良いと言うのがルールですとはっきりと言いました。

幕張にはウォーキングエリア、スタジオ、マシン予約ボード等様々な場所に貼り紙がありそこにはマナーを守るよう「協力」と言う言葉が使われています。しかし幕張のスタッフは協力＝するしないは会員の自由であり協力するよう求めるのは間違っているとの裁定によりマナー違反の会員に謝ることになりました。このスタッフはそこまでは求めてはいないと言う事でしたが。この理不尽な扱いに釈然としないためルネサンスのルールを検索したところ明確に汗拭きルールは存在していました。幕張だけローカルルールが存在するのでしょうか。注意した会員の方とは和解しました。悪い人ではありませんでした。今回のスタッフ以外にも汗は拭かなくても良いとの話があったそうです。

予約ボードが設置されて２０日以上経ちます。ボードには60分ルールが記されています。ある日夕刻常連の会員の方がリカンベントバイクをいつものように使用されていました。この方はいつも90分以上使用されています。この日はガムをかみながらトレーニングされていました。私はガムをかみながらトレーニングしている時指摘されたことがあります。リラックス効果があり一年以上ガムを噛んでトレーニングしていました。ガムをいけない理由は事故が起きるからいけないとの事でした。長い間生きていますがガムを噛んで事故が起きた人を見たことがありません。トレーニング中の水分補給も事故の可能性を言うならば駄目と言うことになるのではないでしょうか。この会員の方の後ろを汗拭きはする必要なし又マナーを守る必要も無しと平然と言い放ったスタッフが何度となく通っていましたが何のアクションもありません。私はまず時間制限が間違っていると思います。私は毎日リカンベントバイクを使用していますが60分以上使用されている会員は三名程です。同時刻でかち合う事はまずありません。時間制限の前にやるべきことがあります。常にマシンは5～6台は修理中です。今も酷いのは1月に故障し4月に元に戻るだと。リカンベントバイクも昨年は4台フル稼動の日のほうが少ないと思っています。私は90分続ける事を目標に日々トレーニングしています。3台でも支障なく回転してきたのですから手入れをきちんと実施し4台フル稼動であるば時間制限なくとも問題ないと考えます。サービスの統一は困難の事ですが会員の方に絶対に言ってはいけない事はしっかり教育して欲しいと願います。又皮肉なことに私の言っていることは汗拭きを絶対しない会員の方が全て聞いています。

貼り紙にある「協力」と言う言葉はスタッフに曰く「協力」するしないは利用者の自由であるとの事のようです。絶対汗拭きしない利用者に拭くように求めたところ注意するほうが間違っているとの裁定でした。ハラワタが煮え繰りかえる屈辱に耐え汗拭きしなくても良いとお墨付きを貰った利用者に頭を下げて許してもらいました。汗拭きに関しては衛生面で問題あり又「協力」が自由であれば場所取りも携帯使用もokとなり秩序は保たれません。断定的な文言にすべきと考えます。

【良かった点】
・自分が通える時間のスタジオメニューが充実していた
・サウナがある
・24時間営業
・スタッフが常駐しないと言われていたが、そこそこ居る時間が多かったので気軽に相談できた
【悪かった点】
・一部常連のマナー悪過ぎ、それを問題と思わないスタッフ
・立地（駅からはそこまで離れていないが、歩道が通行者に比べて狭すぎ）
・値上げが予定されている

【結論】
お試し会員価格が終わったので辞めました　1ヶ月無料で解約料がお試し価格1ヶ月分だったので月5,500円で使えたのは良かったです。辞めた理由は、一部常連のマナーですかね、スタジオメニューの前後、フリースペースで車座になって話し込みストレッチができないとか、人がストレッチしている時にすぐ横で立ち話、あの〜飛沫浴びまくりなんですけどとか、まだコロナ対策が厳しかった頃、サウナでも人を挟んで喋ってたりとか、まあ民度が低過ぎ。特にズンバやuboundを受ける人達にその傾向が強い。自分が気分良くなったかもしれませんが、そのテンションでいつまでも盛り上がってないでください。違う目的で通ってる人達もたくさんいるんですから。スタッフもそういうことに気づかないばかりか、中には一緒になっていつまでも喋っている人もいる。注意してもいいのですが、トラブルになるのも嫌なので自分が身を引くことにしました。
一部素晴らしいインストラクターがいて、その方のアドバイスは非常に有効でした。

野田店です。
ダイエット目的で入会しました。
設備や、ジムエリアのスタッフさんは凄く良いのですが
フロントが良くない。
1月に、入会したのですが
私は仕事が夜8時くらいまであるので
平日の仕事終わりに行く予定で入会しました。
しかし、8時以降に行くと閉まっており
コロナ対策で営業時短していると張り紙がありました。

入会するときに一言言ってくれれば良かったのに
と思いました。これじゃほとんど通えないので
即座に退会手続きに行くと、3ヶ月続けてないので
違約金が発生すると言われました。
｢営業時短のことを言ってくれたら良かったのに｣というと
｢貼り紙もしてますし、アプリのお知らせの所にも書いてありますよ？｣と言われました。
いやいや、入会してから知ったわ！入会前に教えてよって意味だわ！と思いましたがぐっと堪えて
｢あー、分かりました違約金払います｣とちょいキレ気味で言うと
何やら後ろでコソコソスタッフと相談。
結局、違約金なしでいいと対応して
最後は｢不手際があってすみません｣と謝罪してくれましたが、もう通うことはないかな。

3年ほど前にもルネサンスに通ってましたが
その時はスタッフのセクハラ発言が酷くて辞めました。
ストレッチ中に身体が硬くて痛いというと
パーソナルトレーナーに｢硬いといろんな体位できませんよ？｣と言われてマジでキモかったです。
あとそのトレーナーはジムの会員さんと付き合ってるらしく
｢実はあの子と付き合うことになったので、その子にはルネサンスをやめてもらった｣とわざわざわたしに
言ってきてキモかったです。
もうそのスタッフはいないみたいでしたが

今後ルネサンスに入ることはないです。

18日リカンベントバイク2番を利用されていた方が汗を拭かずにマシンをはなれました。全くマナーがなっていないと注意したくなりましたが幕張独自のルールによりマナーの悪い方よりそれを注意するほうがもっと悪いと言うスタッフの言葉を思い出し注意するのを止めざるを得ませんでした。このスタッフは張り紙に汗拭きをするよう協力をお願いしますと書いてあることについては協力するしないは利用者が判断することと言い放し汗拭きはする必要なしと断言しました。このスタッフは汗拭きをしないデメリットを全く理解すらしていないと思います。支配人から指導するよう求めたいと思います。

我が子を野田のジュニアスイミングに通わせていますが、曜日と時間帯によって混雑度がひどい。
更衣室が狭く、レッスンが終わった子供とこれからレッスンを受ける子供とその保護者達でごった返し超3密状態。
幼児は、どうしても保護者の世話が必要なので致し方ないと思うが、小学生以上で保護者が付き添うのは過保護過ぎだと思うので、子供の自立の為にも保護者は入室禁止にして欲しい。
またレッスン観覧は保護者1名でお願いとしているのに、稀に夫婦等複数で観覧しているので、保護者も制限するよう努力して欲しい。
緊急事態宣言中は、会員番号の末尾等で利用可能日を制限するとか、予約制にするとか、できることがまだまだあり、コロナ対策はとても不充分としか思えない。
レッスン料もいきなりの値上げ、せめて数ヶ月前には連絡して欲しいし、やり方が汚い。
フロント担当の方も、人によって態度が悪い。

狭いのに、無理にリモートワークスペースという名の机を置いただけ。たった3席。
イベントやってるときは使えないとか。

改悪ですよ。
リフォームしたって意味ないじゃん。
金のかけ方がおかしい。

そもそも、狭い建物に無理に何でも詰め込み過ぎ。
プールだけにしたほうがいい。
キッズ、成人スイミングだけでいい。
昔はスイミングだけだったんだし。
スタジオを潰して、ロッカールームと自販機設備を充実させるべき。
自販機も使いにくい。値段も観光地価格。

ここ半年で、スタッフが変わり、余所余所しくなった。
事務手続きにも無駄に時間かかるし。
ベテランや明るい若手のコーチがあっという間に居なくなった。
なんか負のオーラがひどい。

前々から利用者の足元を見すぎだけど、ここ数ヶ月で改悪がひどくなった。

会員も、残るのは残念な人だけになりそう。
もはや末期症状かと思う。
せめて、希望者はユーカリが丘に移籍できるようにして欲しい。
フロントに聞いても時間ばかり過ぎるから、八方塞がり。