食べチョクの口コミ・評判 5ページ目

代表者はTVに出てる暇があったらスタッフフォローしたら？と言いたくなる程杜撰。
ここは何年か前から利用しているが、購入先が見つけられなかった時の最終手段としてしか利用していなかった。商品は当然のことながらばらつきがあって然りでそれは食べチョクの問題ではない。
ただ、食べチョクの事務局自体の対応が悪すぎる。
これまで、不良品以外の件で事務局に連絡する事などなかったが、今回は到着日について至急連絡したく、メールをしたところ何日経っても音沙汰なし。催促のメールをしても同様で、仕方なく農家さんに直接連絡をする羽目になった。こちらはそれでもいいが、農家さんは作業中で、忙しそう、、、にも関わらず、誠実に丁寧に対応してくれた。食べチョクを通さないで購入しようとしたが、農家さんは食べチョクに気を使ってそうならなかった。本来、農家さんを応援すると言っておきながら杜撰な管理体制で農家さんに負荷をかけているのが実態。
若い経営者がベンチャーを立ち上げてから成功すると、マンパワー不足でこのような不具合が生じるが、まさにこの会社がそれに該当する。最終的には、開き直った謝罪文が届き、それにあきれて終了。メディアに騙されてはいけないと思います。

何だこれ？って使い勝手の悪い葉野菜で誤魔化された商品が送られて来ます。新鮮と言ってますが葉野菜はしなしなですね。
農家さんによっては普段使いやすいようなお野菜を入れてくれる方もいます。だったらコンシェルジュ便ではなくそこの農園さんから買った方が良いです。
コンシェルジュ便続けるとクーポンもらえるよ！と言ってますがあれは嘘です。何ヶ月も続けてみましたが、クーポン貰えたのいつだと思います？
解約した時でした笑笑
解約後の画面に、コンシェルジュ便以外で使える300円オフクーポンを配信しました。と表示されました。
違法広告ですね。

大したことは聞いてないのですが（出荷までのおおよその目安とか、サイズ感などのお尋ねとかです）生産者さんから回答がないです。
わからないとか、購入してからのご案内になりますなど、空いた時間にでもなんらかのアクションをいただけるといいのですが、いつまで待てば回答が来るのかもわからず。。。
お忙しい時期があったり、朝が早いなど、大変なんだろうということは承知の上ですが、1〜2週間に1回などしかメールチェックをしないなどの生産者さんもいるんでしょうか？
登録してからまだ一度もお買い物できていません。
質問だけであまりにも待たされると、もう他で買おうかなと思ったり。。。
回答いただける日数の目安なんて生産者によるのでしょうが、やはり出品している間は、質問がくるかもしれないし、購入されるかもしれないわけなので、対応できる体制を作っていただくか、商品ページや生産者紹介欄などに、連絡の目安でこのくらいかかりますなど、記載されていると、利用者もそのつもりで待てるし、生産者も決まった日にチェックできるなど負担も少しは軽くなり気持ちよく利用できるような気がします。

当方飲食店で1年以上利用しております。２０１９年ごろは運営もしっかりしており、その辺では買えない良質な野菜を買うことができ重宝しておりました。
しかしここ数ヶ月で注文抜けや対応の遅さなど人的ミスが目立つようになり、先日注文した際には返信は一切なく納品予定日になっても野菜が届かなかったため、農家さんに直接問い合わせたところ注文は何もきていないと。その後農家さんが慌てて発送してくださり事なきを得ましたが、あと一歩でお店の営業もできなくなるところでした。
一個人の主観ですが、メディアなどに大きく取り上げられ一気に有名になったタイミングでサービス低下が始まったように感じています。社長さんは相変わらずご立派なことを仰っておりますが、肝心のサービスは目も当てられないほど大変お粗末で消費者どころか農家さんにまで迷惑をかけるような企業になってしまったようです。
ずっと応援していたのに残念で仕方ありません。

頼んだ配送日当日3時間前に届かない連絡が来た。
別日に届いたが、画像とはまるで別物の中身の牡蠣でした。
しかも、貝を開けた１個目の、中身がヘドロ。
他を開ける前に二度と食べチョクで頼まないと思いました。

ギフトで送ったにもかかわらず、依頼主の名前が無く、
送り主がビックリして農家に問い合わせた。
その件についてメール
謝罪も無く、次回はギフトでお願いしますと。
ギフトで送った証拠もあります。
杜撰すぎて呆れました。
アプリは削除。2度と使いません。皆さんもお気を付けください。

桃を購入しました。腐った桃も入ってて美味しく食べられたのはたったの1つ。
高い買い物になりました。
報告しても全く無視で不誠実そのもの‥詐欺にあったのでしょうか。

これからは実店舗で自分の目で確かめて購入するようにします。

先日、ヤングコーンを買いたくてココからある生産者さんを選んで、送料などについて問い合わせしてたのですが、一回目は早々と対応してくれ、こういう対応もできます。と返信いただきました。で、その中で気になる物の送料はどうなりますか？って問い合わせしたら、早朝作業の為夜間返信となります。とひとこと返信きたのを最後に、待てど一切返信こなくなりました。問い合わせ面倒なら、通販なんかしなければ良いのに。商品良さそうで期待した分、ガッカリ度高かったです。それとココは、商品価格は良くても最終、送料で価格お高めになります。ちなみに、ココを諦め他のサイトで探して同じ様に問い合わせしたらスムーズに行き、気持ちよくお買い物させていただきました。決して安くはない商品です。対応はきちんとやるべきだと思います。もう食べチョク利用する事はないかなと。

コンビニ弁当の生活が続いているせいか、会社の健康診断で医師から太り気味と言われてしまいました。野菜中心の食生活に変えようと良質な野菜を購入できるところを探した結果、食べチョクというサイトが見つかり、さっそく野菜を注文しました。全国各地の農家が栽培した、新鮮な無農薬野菜などを時間帯を気にせずに注文できる他、ユーザー好みの野菜を専門家が選んで届けてくれるサービスもある点で、他のサイトとは大きく異なります。今回は、長野県産の野菜を注文し、サラダにして食べてみましたが、コンビニやスーパーで売っている野菜よりも、みずみずしさがあってとても美味しかったです。その分値段は張るものの、新鮮な野菜を食べたくなった時には、また利用したいと思います。