食べチョクの口コミ・評判 6ページ目

新鮮なお野菜が届く事を期待して利用しました。
家の近所ではレタスがあまり流通していないので、レタスをメインにトマトなど生で食べられる野菜が入っていれば嬉しいとコメントをしました。
リクエストも細かく書く事が出来、安心して待っていたところ、
届いたのは人参、タマネギ、いつ作られたか分らない手作りジャム、竹の子の水煮、だけでした。
この時期、どういう方が作ったか分らない何かの空き瓶に入れられたジャムを食べる木にもなりませんし、大体タマネギなどは近所で変えます。
また、発送元を確認すると来るまで10分くらいの場所でした。
その件についてクレームを入れると、真摯に謝罪して頂きましたが、２回めも同じ対応をされました。

リクエストやクレームを無視するのであれば最初から受け付けないで頂きたいです。
期待していた分、裏切られた

何を注文しても商品にばらつきがありすぎてあまり美味しい物はないような感じです。
値段も高いですし、やはり地元のスーパーで自分で商品を見て買ったほうが納得感があると思います。
地産地消って言う言葉があるように近くに美味しい物はたくさんあるのにわざわざ遠方から買う必要はないと思います。

食べチョクで見た商品を購入・応援したくても、
購入方法が、クレジットカードのみだと、購入出来ない、応援したくても出来ない。他の楽天や、Amazonでさえ、購入方法には色々な方法があるので
もう少し支払い方法を考えて欲しい。

フルーツセレクトを半年定期購入しました。
毎月4500円払って、ブドウ二房とか、小さめメロン二つとか、まず送料込みで仕方ないのでしょうが高すぎます。
更に、流石現地直送は新鮮で美味しいな、これなら高いけど仕方ないな、と思わせるフルーツは6回通して一度もなかったです。
先日は立派な桃が10個。一つ450円もしたのに硬くて、甘さもなくガッカリしました。近所の八百屋やスーパーなら一つ300円も出せば美味しい桃が気軽に手に入ることを思えば、ここで定期購入するメリットを全く感じず解約しました。半年無駄金使ったなと後悔です。
おススメ全くしません。。

食べチョクが生産者保護を謳っていることは知っています。「お客様は神様だ」などと宣う気は毛頭ありません。でもボランティアではありません。対等であるべきだと感じました。

表記も不親切です。特に生鮮食品、いつ収穫したのか、どのように保存しているのか、現状はどうなのか、が不明で、新鮮かどうか判断がつきません。結果、ぼそぼそだったり、味がしなかったり、といった商品が届いたこともありました。質問しても返事はありませんでした。
産地直送って新鮮さが売りなのだと思っていたのですけど、とてもがっかりしました。

私は過去に鶏刺身数回、アスパラガス数回、いちご２回、玉ねぎ、梨、メロン、りんご、甘平（柑橘）、いちぢく、白いトウモロコシ、新鮮野菜、ウニ、鯛を購入しています。

全体的に送料を含むと若干お高くなってしまいますが（中には頑張っている生産者様もいましたが）、８割かた、買って良かったと思いました。理由としてはやはり新鮮さやそれに伴い美味しいところやこちらではなかなか変えないものが買えたり、良い生産者様に出会えているのかもしれません。

残り２割は通販であれば経験するであろう期待値より低い味（美味しくない）、コスパが良くないかも？と思われるものもありますが、相対的にはヤフーや楽天で購入する品よりもずっと質が高い気がします。

沖縄の離島友人に贈ろうと、8月に果物を注文しました。注文したその日に代金が引き落とされました。
ところが10月になって台風の影響で発送出来ないからキャンセルしてくれとメールが届きました。それでも台風が通過したら送ってくれと頼むと今度はクール便の対応はしていないからと断られました。
仕方なくキャンセルしましたが、一向に返金されません。何度連絡しても返金処理は終わってると言われるだけなので、カード会社に調べてもらうと返金されてないと言われました。
それを食べチョクに伝えたら、キャンセルになっているので引き落とし自体していないと言い出しました。
毎回毎回担当者が変わり、その場しのぎの意味不明の返信をし、キャンセルして4ヶ月経つのに未だに返金されていません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
産直で、新鮮な野菜を期待した

【良かった点】
最初は新鮮な野菜でした


【気になった点】
いつの収穫なのか、残り物と思わせるような野菜ばかり
産直で実家やお使い物に使っていたが、実際、試しに巨峰を見てからお土産にと思って頼んだら、房からボロボロとれるだけでなく、味が腐っているかのように不味かった。

お使い物には当然できず、今まで送ってたのは、大丈夫だったのか、今更聞けないし。この値段なら、近くのスーパーで、もっと美味しいものを購入できる。退会するには2回定期便を使わないと退会できないらしい。さんざん購入してもそれは無意味だったらしい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
早く辞めたい。来月、規定ね二度目の定期便を受け取って辞める

まず運営の対応が糞すぎます。返信は遅いし、対応も最悪。全てメールでやりとりしますが、毎回担当者が変わる。担当者が変われば毎回対応の内容も変わる。
やりとりも不親切です。

運営が気に食わない事があるとすぐ農家のせいにする。気に食わない農家は全て退会させる。
こっちは初めて登録して利用するのに、対応の最悪さ。

発送伝票は、購入者の情報丸見え。住所も電話番号も名前も全てまるわかり。
個人情報とは…？ダダ漏れですよ。

とにかく、何かあるとすぐ農家のせいにするのでオススメはしません。

採れたての野菜をインターネットで購入が出来ると知り合いから教えてもらってから、何回か利用しています。
生産者や産地の情報が分かるということ、土が付いてるような採れたての野菜が送られてくること、無農薬で栽培しているため健康に良いということが非常に良いと思います。また送られてくる野菜の量も多く、味もスーパーなどで売られている野菜よりもすごく美味しく感じるので家族からも好評です。
ただ送料がそこそこ高いのでそこまで頻繁には利用出来ないです。送料がもう少し安くならないかなとはいつも思います。