本音本音

たかの友梨ビューティクリニックの口コミ・評判 4ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

128件中 31〜40件目表示

接客が本当にひどい

キャンペーンで伺いました。
そもそもコールセンターから店舗へ電話を繋がれた際、5分以上待たされたのですが、「お待たせしました」感ゼロのフレンドリーな対応で驚きました。
こういうところなのか…?と思いつつ予約。
電話での接客もなぜか不安が残るような印象でした。

予約当日、「早い時間が空いたので来店しませんか」と電話があり断ったが、その際「◯◯時にお待ちしております」と言われて「あれ?その時間だっけ?」となり、改めて電話で時間を確認した。いざ時間が近づくと、「予約いただいた時間が過ぎてるんですが…」と電話あり、スタッフの勘違いだったことが判明。。
たまたま近くで買い物してたので、慌てて来店。別のスタッフの誤案内であることを指摘したものの、あたかもコチラが悪いかのように言われて、この時点でかなりモヤモヤ。

施術中も偏見にまみれた雑談(ルッキズムや半強制的に同意を促す会話など)や、自身の体に関するネガティブな指摘の仕方など、エステを通じて嫌がらせをしたいのかな…?と思うような接客で、むしろ凄いなぁと思いました。

汗だくになるくらい一生懸命施術してくださったのですが、
スケジュール管理をはじめとした接客にいたるまで、非常に残念な内容でした。このような内容であればお試しでもお伺いしたくなかったです。
通いたいと思えるエステを本気で探していたので、他で探そうと思います。どうか他の方のためにも改善されてほしいです。

タグ ▶

参考になりましたか?

時代考えましょう

コース勧誘受付担当がいます。何も勧誘されない日とゴリゴリ勧誘される日があります。笑

朝10時オープンなのに10時35分以降しかお店の方いません。(毎回)一生懸命おメイクでもされてるんでしょう。やっと店に出てきたと思ったらなれなれしく話しかけてきます。話はコース勧誘。二週間前に20万くらいの新しいコース買ったばかりです。待たせてる自覚ない。みなさん、たかのさんのためだけに生きてないですから。
不愉快だけど逆におもしろい。

施術担当はいい人だけど、たまに鬼のような力で足グリグリされます。痛いときは痛いって言わないとヤバいです。施術中に化粧品や高い美容器具を勧めてきます。話し方と態度に愛嬌があれば買うときもありますが、疲れてるときやお金ないって言ってるのに何度も勧めてくる方にはうんざり。空気よめないのかな。でもいい方が多いです。

高い買物してる割に満足は得られません。いい施術をしてくれるエステティシャンがかわいそう。もっといいお店になることを願います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

やっつけ仕事

名古屋栄店に6回×2種類の機械で5000円くらいの体験コースで行きました。痩身です。

コンシェルジュ(カウンセラー)の対応がとっても悪かったです。愛想は悪いし、流れ作業だし、これでお給料貰えるんだ…というくらい。
私は即決しないタイプなので最初から契約はしないつもりでしたが、それを察すると回数の少ない2回の体験コースを理由をつけて勧められました。契約見込みのない客に施術の時間を割くのが嫌だったんだと思います。

最初の対応からハズレサロンだな…とりあえず大手だから技術は良いだろうと思いましたが、個人店のほうが10倍マシでした。部屋は寒いわ、絶妙に気持ち悪い力加減と手技のマッサージ。これで一回2.3万…!?正直500円払っても受けたくないなぁと思いながら受けてました。

帰りの見送りもこれがまた対応が悪い。エレベーターのドアが閉まる前に業務に戻る。あえて嫌な態度を見せつけてるようでした。

私は同業者でもあり、エステサロンは趣味で巡ってますが、ここまでお勧めできないサロンは初めてです。

タグ ▶

名古屋本店

愛知

ボディエステ

参考になりましたか?

3.00

施術は良し、しかしその他の対応が…

これまで国内外様々なエステやスパを体験してきました。
アジアでは駐在の日本人奥様がよく行く所、またフランスのコスメブランドがやっているスパなどです。
美容クリニックに近い形態にエステは今回が初めてでした。
施術自体はこれまでの経験と照らし合わせても非常にクオリティが高く、良いものでした
回数を重ねていない為、目に見える大きな成果などはありませんが、気持ちお肌が綺麗になった感じがしました。

しかしながら、生理中の時のエステ対応方針の案内が不適切であり、結果的には2時間も時間を無駄にすることになり、後の予定に大きな支障をきたし、残念でした🙍‍♀️

すっきりする為にきた今回でしたが、モヤモヤが残りました

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

金額設定が

御多分にもれずミュゼの2万円チケットて体験受けさせて頂きました。
友達の分もあったので誘うと何故か皆エステは一様に断って来て

その理由は施術後に解りました。
受け付けのカウンセラーが契約取るまで帰さないノリ!!

お手頃で効果ありそうなコースがあれば私も購入しますけど、施術中も悩みを増幅させるような言い方しかしないし痛いばかりで逆に浮腫んで腫れてしまった感&内出血&血管が変に浮いた。。癒されるどころか心配になる痛みでした。

1度で効果上げようと焦ったのかしら

そして問題の施術後

受け付けで延々と高額コース購入の勧誘

渋るとどんどん値段設定下げたものを勧めて来て、最後はもう一度体験させてあげるから検討して次回買えとw

迷ったフリしながら考えてたのは

払ったお金がお姉さんのインセンティブかYURIさんのプチ整形に変わるのかぁ...でした。

確かにソファとか豪華風だけど、そのゴージャスさを維持する為に強引な勧誘するのねといちいち醒めた目で見てしまう事になりました。

もうそういう時代では無いんじゃないかな、たかのさん。

タグ ▶

新百合丘オーパ店

神奈川

ボディエステ

参考になりましたか?

酷すぎる

ミュゼの2万円チケットを頂いたので行ってみました。
その後お正月特典パックを勧められ、契約するまで帰れなかったです。
1番安い5万円のプランを契約して、通っていましたがつい最近有効期限が切れて使えませんって言われました。
有効期限が3ヶ月なのは知っていましたが、最後の日付までの案内がなく予約を最後の月に取った時切れてる日を予約させられました。お店自体が有効期限について管理が甘いと思います。
本社と掛け合って切れた分出来るか確認しますと言っていましたが、正直不信感しかないです。
行ったのにその日出来ず無駄足になりました。
1ヶ月前に予約してるのに何故気づかないのか意味わかりません。
しかも他のコースを50%割引きでやること出来ますと言われて、怒りが頂点に足しました。
あちらの管理が悪い中での期限切れなのに何故また支払ってエステをしないといけないのか意味わかりません。
それがこのお店のやり方なのか?
勧誘も毎回行くたびにしてきますし、正直二度と契約する気はないです。
本当に気分悪いです。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

お金に余裕のある方なら、、

2万円分の無料チケットをもらったので初めてエステに行きました。豪華な雰囲気にとても緊張しました。
最初のカウンセリングの方は優しそうだったのですが、私が1回きりと伝えたからかどこか少し怖い印象がありました。
毛穴の汚れを吸い取るものやマッサージはとても気持ち良く、担当してくれた方は雑談もしながらホームケアや月に1回でも違いますよとアドバイスもしてくれました。
とても幸せな気持ちでまた受付に戻りしばらく待っているとカウンセリングしてくれた方が来ました。
最初に伝えてたからかあまり強く勧誘はされませんでしたが、すこし冷たい印象でした。
もっとお金に余裕があってたくさん通えるくらいになれたらいいかなと思いました。

タグ ▶

GINZA たかの友梨店

東京

フェイシャルエステ

参考になりましたか?

1.00

勧誘ストレス

クーポンで初利用しました。
部屋は清潔感あり施術もそれなりに満足し、ストレス解消目的でエステに通いたかったこともあり、フェイシャルとボディのクーポン数十万を購入、入会しました。
入会後、来店の度に、新たなクーポンやら器具やらの追加購入を勧められます。
興味がない、もしくは経済的な理由で明確に断るも、勧誘マニュアルでもあるのでしょうか、次々に手を変え品を変え執拗な勧誘攻撃に合いなかなか開放してもらえません。
毎回、ストレス解消どころかストレスフル!断るほうが非常識ともとれる勧誘トークに嫌悪感と怒りを覚えて行きたくなくなりますが、購入したクーポンがまだ余っているので使い切るまでは何とかかわさないと。。と我慢しています。
もっとリーズナブルで、スタフッフの品が良く、施術も丁寧なエステサロンはあると思います。
今あるクーポンを消費したら、ここには二度と足を踏み入れたくありません。

参考になりましたか?

1.00

激🈺営業‼️

癒されたくて行ったのに、、、。
施術中営業トーク炸裂!!

施術中、突然人が変わり!リレー営業トーク。
数十万円の商品を。

利用者に傾聴する教育しているのかな。
癒やしなんてなくて。
緊張。

身体を触って
「もっと楽にすればいいのに、、etc.」
と、言われた。
は?私の身体はそうらしい。
初めましてなのに。

施術後、今度は事務員らしき人と更なる営業。
溜め息を殺した。
前にも激チケットが残ってるから。

参考になりましたか?

2.00

コールセンターの対応がおそい

期間限定のWEBチケット券があったので、WEB予約をすると、コールセンターから折り返しの電話がるので、その電話で予約完了となるとのこと。
電話の希望時間帯の入力欄があったため入力したが、1週間以上たってコールセンターから電話がありました。
しかも希望時間帯と全く違う時間のため電話にでることができず、こちらから折り返しの電話をすると10分以上まちました。
その後、10分ほどカウンセリングをコールセンターとした後、施術希望店に電話をつながれましたが、ここでも5分以上の待ち時間。
結果的にコールセンターで10分の待ち時間で話したカウンセリングの内容は、あまり連携されておらず、結果的に予約をとることができませんでした。
別店舗に直接電話して予約をとっても良いと言われましたが、それなら、はじめから店舗に電話して予約がとりたかったです。そしてら、コールセンターからの折り返しの電話を待つ必要もなく、予約がとれたかもしれないのに…。
別店舗に電話したりしましたが、結局予約がとれないという確認をするためだけに30分以上時間を浪費しました。
コールセンターの人の対応は機械的に感じましたが、店舗の電話の人は感じが良かったです。
トータルでは、イマイチに感じました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード